本音本音

KEYUCA(ケユカ)の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

107件中 81〜90件目表示

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

感じが悪い

ショールームでの接客がとても感じ悪かったので買わなかった。 友人も前にカーテン買って何故か怒ってましたが、
色々と問題ありそうですね

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1.00

不良品?

品揃えがたくさんあって店舗を見る分にはとても楽しかったです。ですが、実際買った商品は蓋が閉まらなかったり、歪んでいたりで、不良品では?と思うものがあり今後また買おうという気になりませんでした。残念。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

店員の対応が悪い

数店舗行きましたが、店員の対応が悪すぎる

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3.00

  • 配送 -
  • 品揃え 5.00
  • サービス 4.00
  • 操作性 3.00

アプリが重たい

ケユカのアプリの登録にすごく時間がかかった。
店員さんも困っていたが、店内の電波が悪いらしい。その場で登録できなかった時ように、代理で登録できるカードとかあればいいと思う。お互いに気まずかった。
品揃えには満足しているし、店員さんの態度も優しかったので、改善されるといいです。結構イライラしました。

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3.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス -
  • 操作性 -

店員の教育

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
価格と商品のバラエティ・デザイン

【良かった点】

家具の組み立て  オーダーカーテン・ダイニングテーブルを注文した際の接客
【気になった点】

押し並べて、レジ店員の接客態度に問題があると思います。特に川崎・二子玉川・蒲田
イトーヨーカ堂で再研修した方が良いのでは?

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

店員さん

2歳の子連れで店舗に行ったのですが、子供がソファに座ったりして言うこときかず、やめさせるのに必死で困っている時にずっとこっちを見ていた店員が近づいてきて「こちらのソファは〇〇なんですよ〜」と商品の説明された。本当は触らないでって注意したかったんでしょうが…ハッキリ言えばいいのに遠回しにきて、こちらが悪いのですが不快でした。謝りましたが、店員の顔はずっと真顔。モヤモヤしてここを見たら接客の悪い口コミばかりで納得。商品は可愛いのにガッカリ。。東京J店。

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店員さんの態度

商品は、シンプルで気にいっています。
エキュートで以前バッグを取り寄せてもらい愛用しています。
前に見たバッグを取り寄せられるかどうか尋ねたところ、廃盤とのこと。別のお店に行くと店頭に並んでいました。
他店から、取り寄せるのが面倒だったのかとがっかりしました。
洋服は、試着したいのですが試着室がないのが残念。

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炭のように

Limableフライパンを購入しました。
10月頃購入しましたが、まだ半年も経っていないのに、フライパンに食材をいれて焼くと炭のように焦げるようになりました‥
こんなに早くフライパンが駄目になるのは初めてでしたので‥ショックでした。
違うお店で新しいフライパンを買い直しました。

また冬用のスリッパを12月頃に購入しましたが、
夫のスリッパのつま先がすでに穴があきました。。
ワンシーズンも持たなく‥

KEYUCAではもうあまり買わないことに決めました‥(泣)

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

製品品質、サービスともに最悪

製品品質に問題があります。買って2年くらいで椅子の背もたれ部分が壊れました。買った店に写真を送って修理の依頼をしても、できませんの一言。出来ない理由もなしです。

一緒に買ったダイニングテーブルも買った当初不具合があったのですが、対応に時間がかかったり、最後はこちらの使い方に問題があるような言い回しで結局何も対応なしでした。

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態度がデカい

大森店の店員の態度が悪すぎる。ここで買い物をしようとは思わない。改善した方がいいと思うくらい態度が悪い。呼んでも無視。新しいのお願いしたら嫌な顔して新しいのを出された。不愉快な気持ちになりその後の買い物もここのお店のせいで全然楽しくなかった。

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