本音本音

KEYUCA(ケユカ)の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

101件中 81〜90件目表示

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

店員さん

2歳の子連れで店舗に行ったのですが、子供がソファに座ったりして言うこときかず、やめさせるのに必死で困っている時にずっとこっちを見ていた店員が近づいてきて「こちらのソファは〇〇なんですよ〜」と商品の説明された。本当は触らないでって注意したかったんでしょうが…ハッキリ言えばいいのに遠回しにきて、こちらが悪いのですが不快でした。謝りましたが、店員の顔はずっと真顔。モヤモヤしてここを見たら接客の悪い口コミばかりで納得。商品は可愛いのにガッカリ。。東京J店。

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店員さんの態度

商品は、シンプルで気にいっています。
エキュートで以前バッグを取り寄せてもらい愛用しています。
前に見たバッグを取り寄せられるかどうか尋ねたところ、廃盤とのこと。別のお店に行くと店頭に並んでいました。
他店から、取り寄せるのが面倒だったのかとがっかりしました。
洋服は、試着したいのですが試着室がないのが残念。

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炭のように

Limableフライパンを購入しました。
10月頃購入しましたが、まだ半年も経っていないのに、フライパンに食材をいれて焼くと炭のように焦げるようになりました‥
こんなに早くフライパンが駄目になるのは初めてでしたので‥ショックでした。
違うお店で新しいフライパンを買い直しました。

また冬用のスリッパを12月頃に購入しましたが、
夫のスリッパのつま先がすでに穴があきました。。
ワンシーズンも持たなく‥

KEYUCAではもうあまり買わないことに決めました‥(泣)

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

製品品質、サービスともに最悪

製品品質に問題があります。買って2年くらいで椅子の背もたれ部分が壊れました。買った店に写真を送って修理の依頼をしても、できませんの一言。出来ない理由もなしです。

一緒に買ったダイニングテーブルも買った当初不具合があったのですが、対応に時間がかかったり、最後はこちらの使い方に問題があるような言い回しで結局何も対応なしでした。

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態度がデカい

大森店の店員の態度が悪すぎる。ここで買い物をしようとは思わない。改善した方がいいと思うくらい態度が悪い。呼んでも無視。新しいのお願いしたら嫌な顔して新しいのを出された。不愉快な気持ちになりその後の買い物もここのお店のせいで全然楽しくなかった。

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東戸塚店 接客最悪

ケユカ東戸塚店でカーテンを購入しようと採寸を依頼する。
接客してくれた店員が高圧的だったが仕方なく採寸依頼した。
話す時も上から見下ろす感じでの会話の仕方。
釈然としなかったが採寸依頼してその場を後に。
その後カーテンの品番が違ってることに気づき店に戻る。
先程の店員に嫌味をたっぷり言ってやったが対応が良かったなら
こちらも嫌味なことは言わなかった。
口コミ見て納得。社員教育がなってなかったんだね

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最悪

オンラインにて商品を購入。
2つのマグカップが割れてました。
交換してもらい開けたらガラスの破片が入ってました。
怪我はなかったです怖かったです。

そしてスタッフ2人の対応も、こちら側から返信しても
反応がないこともあり問い合わせから再び
連絡しました。

最悪です。

買い物したくなくなります。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

配送できません

30リットルのゴミ箱をはじめ、かなりの量の買い物をして会計に行ったところ、「閉店するので、配送できません」とのこと。
さらに、「自分で持って帰るか、購入をキャンセルするかの二択です」とかなり強い口調で言われた。
罰ゲームですか?
私の時間を返してほしい。

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買う気が失せる

カーテン購入でお店に行ったのに、若い男女の店員さんがずっと喋っていて、声をかけづらかった。

私語をするなとは言わないけど、その日お店を任されているという自覚はしたほうが良さそう。

レジ打ちのみ対応なのか?
アドバイスも聞きたかったけど、聞けず買えず。

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長崎駅前店 店員の態度が悪すぎる

とにかく態度が悪い。たいしてお客はいないのに、いらっしゃいませ、お待たせしましたも言えない。品だしをしているスタッフはぶつかってきそうな勢いで店内をうごいていた。仕事をしている自覚はあるのでしょうか?少しレジが混んだ(たかが3組しかもお買い上げの商品の量も少ない)イライラしてる顔をしながらレジをうちしていた。見ていて不快にしかならない。二度といかない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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