ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ショックです
ピースラグの敷き詰めをしていただきましたが、部屋のフローリングと引き戸にかなり傷を付けられました。ショックと怒りが大きいです。好きなインテリアショップなのに。。
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オーダーカーテンに縫い直し穴
遮光カーテンをオーダーしました。
生地を縫い直した穴が50cmほど２列空いており、穴から光が漏れます。
穴は光を通さずとも表からはっきりと分かります。
なぜ作り直さなかったのか、検品が通ったのか不思議でなりません。
生地に満足しているだけに残念です。
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感じが悪い
ショールームでの接客がとても感じ悪かったので買わなかった。 友人も前にカーテン買って何故か怒ってましたが、
色々と問題ありそうですね
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不良品？
品揃えがたくさんあって店舗を見る分にはとても楽しかったです。ですが、実際買った商品は蓋が閉まらなかったり、歪んでいたりで、不良品では？と思うものがあり今後また買おうという気になりませんでした。残念。
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店員の対応が悪い
数店舗行きましたが、店員の対応が悪すぎる
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東戸塚店 接客最悪
ケユカ東戸塚店でカーテンを購入しようと採寸を依頼する。
接客してくれた店員が高圧的だったが仕方なく採寸依頼した。
話す時も上から見下ろす感じでの会話の仕方。
釈然としなかったが採寸依頼してその場を後に。
その後カーテンの品番が違ってることに気づき店に戻る。
先程の店員に嫌味をたっぷり言ってやったが対応が良かったなら
こちらも嫌味なことは言わなかった。
口コミ見て納得。社員教育がなってなかったんだね
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店員の教育
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
価格と商品のバラエティ・デザイン
【良かった点】
家具の組み立て オーダーカーテン・ダイニングテーブルを注文した際の接客
【気になった点】
押し並べて、レジ店員の接客態度に問題があると思います。特に川崎・二子玉川・蒲田
イトーヨーカ堂で再研修した方が良いのでは？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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店員さん
2歳の子連れで店舗に行ったのですが、子供がソファに座ったりして言うこときかず、やめさせるのに必死で困っている時にずっとこっちを見ていた店員が近づいてきて「こちらのソファは〇〇なんですよ〜」と商品の説明された。本当は触らないでって注意したかったんでしょうが…ハッキリ言えばいいのに遠回しにきて、こちらが悪いのですが不快でした。謝りましたが、店員の顔はずっと真顔。モヤモヤしてここを見たら接客の悪い口コミばかりで納得。商品は可愛いのにガッカリ。。東京J店。
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店員さんの態度
商品は、シンプルで気にいっています。
エキュートで以前バッグを取り寄せてもらい愛用しています。
前に見たバッグを取り寄せられるかどうか尋ねたところ、廃盤とのこと。別のお店に行くと店頭に並んでいました。
他店から、取り寄せるのが面倒だったのかとがっかりしました。
洋服は、試着したいのですが試着室がないのが残念。
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アプリが重たい
ケユカのアプリの登録にすごく時間がかかった。
店員さんも困っていたが、店内の電波が悪いらしい。その場で登録できなかった時ように、代理で登録できるカードとかあればいいと思う。お互いに気まずかった。
品揃えには満足しているし、店員さんの態度も優しかったので、改善されるといいです。結構イライラしました。
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