辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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おすすめオーダーカーテン
ソファとカーテン購入しました。ソファは、お値段にしては、座りやすくて満足のいく買い物が出来ました。店員にソファクリーナー（洗剤）もすすめられて、同時購入しました。室内犬がいるので、こちらもよかったです。
カーテンは均一価格で安くオーダーカーテンが買えました。オシャレな柄が多かったです。遮光性の高いカーテンも揃ってました。もちろん、遮光カーテンも均一価格です。同じ布で、普通のカーテンの形だけでなくロールカーテンもオーダーできるのもポイント高いです。
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店員さん
お店の雰囲気と商品は良いのに店員さんの接客態度が良くなくてそこだけ残念。2店舗ほど別々の場所で買い物したけど、どちらも塩対応でびっくりした(こちらはクレーム言ったりとかおかしな言動してないのに)。それ以来残念なイメージが付いてしまった。プライド高めの方が多いんでしょうか、、
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店員さんの態度が悪い
ケユカの商品は大好きですが、店員さんの態度が悪すぎます。
無言、面倒くさそう、そのくせ店員同士はおしゃべりしてて、とても不愉快でした。
行く度に嫌な思いをするので、個人の問題ではなく会社の問題だと思われます。
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ショックです
ピースラグの敷き詰めをしていただきましたが、部屋のフローリングと引き戸にかなり傷を付けられました。ショックと怒りが大きいです。好きなインテリアショップなのに。。
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オーダーカーテンに縫い直し穴
遮光カーテンをオーダーしました。
生地を縫い直した穴が50cmほど２列空いており、穴から光が漏れます。
穴は光を通さずとも表からはっきりと分かります。
なぜ作り直さなかったのか、検品が通ったのか不思議でなりません。
生地に満足しているだけに残念です。
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感じが悪い
ショールームでの接客がとても感じ悪かったので買わなかった。 友人も前にカーテン買って何故か怒ってましたが、
色々と問題ありそうですね
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不良品？
品揃えがたくさんあって店舗を見る分にはとても楽しかったです。ですが、実際買った商品は蓋が閉まらなかったり、歪んでいたりで、不良品では？と思うものがあり今後また買おうという気になりませんでした。残念。
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店員の対応が悪い
数店舗行きましたが、店員の対応が悪すぎる
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アプリが重たい
ケユカのアプリの登録にすごく時間がかかった。
店員さんも困っていたが、店内の電波が悪いらしい。その場で登録できなかった時ように、代理で登録できるカードとかあればいいと思う。お互いに気まずかった。
品揃えには満足しているし、店員さんの態度も優しかったので、改善されるといいです。結構イライラしました。
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店員の教育
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
価格と商品のバラエティ・デザイン
【良かった点】
家具の組み立て オーダーカーテン・ダイニングテーブルを注文した際の接客
【気になった点】
押し並べて、レジ店員の接客態度に問題があると思います。特に川崎・二子玉川・蒲田
イトーヨーカ堂で再研修した方が良いのでは？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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