良回答

キンライサーの口コミ・評判 69ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

5.00

給湯暖房機 無事交換完了

キンライサーで給湯暖房機を交換しました
営業担当の方がとても丁寧で誠実な方だったので、安心して交渉を進められました
また、設置場所の現地調査にも来ていただけたので、その点も更に安心できました
設置後、それまでついていた床暖房用のリモコンとの通信不良があり、1度目の工事では完了しなかったのですが、リモコンの送受信機を追加費用なして交換していただけたので無事に床暖房機能も動作しました
キンライサーに頼んで良かったと思います

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5.00

迅速‼️

給湯器が壊れて冷たいシャワーしか出なく途方に暮れておりましたが、2月13日の夜に写真を添付してホームページの見積受付フォームより依頼しました。
翌日に当方に電話連絡があり、給湯器交換工事を依頼して15日の昼過ぎに交換工事完了。
素晴らしいスピードの対応に驚きました。
親戚、丁寧、早くて、安くて、満足度120%以上です。
勿論みんなにオススメします。
決してお世辞ではありません。
参考にしていただけば、ありがたいです。

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4.00

マンション給湯器交換

キンライサーで給湯器の交換しました。見積もり発行は早かったです。
工事は3日後くらいに取れました。交換時間は2時間半で完了しました。総じて満足です。
見積もり5社取ったけど金額も一番安かった。

一つ言えば当日、予定時刻が8:00から9:30で、幅がある。もちろんこちらは8時から待ってないとダメ。当日8:30頃連絡があって到着が9:30〜10:00になるって。ちょっともやった。

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5.00

エコキュート交換

エコキュートが年始早々に壊れて、交換をお願いしました。できるだけ早くと、無理なお願いをしましたが、丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
エコキュートの容量を大きくしたため、設置できるか事前確認していただいたり、工事の際も迅速丁寧で満足です。

気になった点は特にないですが、あえて挙げるなら、補助金申請についても事前に教えてもらえると良かったかな、くらいです。

工事後も、とても快適に使用できています。
ありがとうございました。

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4.00

ありがとうございました

浴槽の水漏れがあり給湯器の交換の依頼をしました。
電話対応も良く、他店の見積もりより安く交換できました。
ただお風呂に入るときに浴槽の少し上の角に小さい穴が空いていることに気づきました。明日確認しに来ていただけることになりましたが、電話対応していただいた方が親切で信用してお任せしたこともあり、少し残念でした。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

5.00

給湯器なら迷わずココ

東京ガスが在庫無しで数ヶ月待ちだったにも関わらず
キンライサーは複数の選択肢から選べて
東京ガス40万円税別→キンライサー17万円税込‼️
営業担当者&工事担当者も全ての不安を解消してくださる対応で満点のサービスを提供していただきました
私の場合はタイミングが悪く着工は1週間待ちとなってしまいましたが
給湯器でお困りの方はチェックする価値アリです

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5.00

お願いして良かったです

13年経過して、エラーが出るようになった給湯器と浴室乾燥機の交換をお願いしました。細かな質問にも迅速に対応してくださり、見積までがとてもスピーディーでした。工事は、想定外の不具合(生活には支障なし)が起きましたが、すぐに会社と連絡を取り合い、部品を持ってきてくださったり、それでも解決しなければ、他部署とも連携して別日に来てくださり、不具合の出た箇所も最後まで対応していただきました。

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4.00

満足

安い、早い、丁寧
三拍子揃っていました。
20年使った電気温水器が、水漏れし
エコキュートに変えました。
評価は色々有りますが、
友達の紹介なので安心してお任せ出来ました。 

品薄の中、契約して1週間後の工事でした。

約4時間の工事。
丁寧な言葉遣い、説明、
満足しました。

只1人の人が鼻マスク、ウレタンマスクでしたのが、
気になりました。

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1.00

不安感が。。

以下、2点から安かったのですが、やめました。
•業者がアポイントの時間に来ない
時間を過ぎても来ない。連絡もない。問い合わせセンターに連絡後、前の工事の関係で遅れるとの連絡あり。事前連絡もなかった。
•見積りメールに見積書の添付なし

印象として、お客が多いのか、対応に追われているし印象で工事も急ぎ対応されるのでという不安感が残りました。

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5.00

オンラインで現地調査がスムーズに完結

給湯器の故障前に取り替えました。

良かった点
・3社と比較したところ、現地調査(有料)がこちらでは依頼者が撮った写真で済んだ
・ホームページに給湯器選びに参考になる資料がまとめられていた
・サポート体制が迅速丁寧で素晴らしかった
悪かった点
・設置して3日ですが何も思いつきません
他、福利厚生のお値引きもあり助かりました。

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