Kirala Water/キララ ウォーターの口コミ・評判 4ページ目

ショッピングモールの実演で購入。お水も冷たいし何より炭酸水が出来る所が凄いと思い契約。これから契約を考えている人は絶対契約しないことをお勧めします。
最低な所

・重過ぎて一人じゃ設置不可(特に女性は本当に無理)
・水が最後まで使い切らない内に交換しなければならない
・水が入っているランプは消せるが、正面についているランプは消せないから電気を消しても目立つ
・オートクリーン機能は助かるが、割と音が大きい
・水漏れしたら床やカーペットまで大規模でびしょ濡れになる

最後の水漏れは本当に最低最悪過ぎ。水を取り替えてから外出し、夜に帰宅をしたら床が水浸し。カーペットは勿論犠牲になったし、何より床に浸透してしまったのが問題あり。持ち家じゃないのに、浸透した水のせいで床が少し剥がれた。有り得ない。

何度も言えることだが、絶対に絶対に契約すべきウォーターサーバーではない。安さや炭酸水に騙されないで欲しい。サーバーだけが犠牲になるならまだしも、家の中まで大変なことになる。

炭酸が使うの怠いし
クリーニングが五月蝿い
その間使えない

水を変えるタイミングが多いし
何回か水漏れ経験

月2回も水の請求が来る事がある
因みに2回分の水はきてない
クレカ支払いなので気付くのが遅れてしまった。
ありえないミスだと思う

とにかく水の交換に気を遣う。
きちんと説明通りの交換の仕方をしても漏れて床が水浸しになっていた事が数回あり、交換するのが怖く水もそこまで美味しいと思えないので解約を決めました
お湯解除のボタンを押し続けてもお湯が出なかったり とにかく使いづらい。
ウォーターサーバーにこんなにストレス感じるなんてバカらしいです！
キララの口コミ検索すると似たような方が沢山いて自分はクレーマーでないよなと安心w
炭酸水を飲まない方なら他サーバーを考えた方が絶対にいいと思います。値段も高すぎる

二社目のサーバーの契約期間が終わるので、炭酸水が作れる、という所が気に入り契約しました。

水の交換は慣れるまで随分床をびしょ濡れにしました…やりにくいです。

リビングに置いていますが、イライラするくらいモーター音がします。
三年契約にしてしまったので具合悪くなっても嫌だし(当方片頭痛持ち一家です)解約金払うのは惜しいが解約検討します。

炭酸水を一回に作れる量は少ないですが、おおむね満足。
ガブガブ飲みたい夏場には、ペットボトルの炭酸水を買ったほうがいいですね。

奥行きが薄いのですが、家具と並べて置くとサーバーだけが奥に引っ込んでしまうので、我が家では特に薄型にメリットは感じませんでした。
むしろ倒れそうで使いにくい(転倒防止の金具は付属していますが、びしょ濡れにしたときに拭いたりなんだり、で移動したので固定していません)。

モールで店頭販売していた時に試飲した水はまぁまぁ美味しかったので契約したのですが届いた水は不味くて臭い！交換は水がドボドボと漏れてしまい掃除が大変！
しかも設置は自分でするなんて聞いてもなかったし、おまけに休止すると手数料が発生する始末！
とにかく最低最悪なウォーターサーバです！いまでは家族誰も飲まずにただ場所を取って邪魔なだけです！
これ程最悪で不味いサーバーは初めてです！
騙された思いでいっぱいです！

プレミアムウォーターを使っていて乗り換えをしました。

最初は話半分で聞いていたのですが、本当に会場のみでレンタル免除になっている事もあり話を聞きに戻りました。


私は炭酸は使ってないですが、まず何よりゴミがコンパクトで水も軽いのがとても助かります！
お湯が再沸騰出来たり機能もいい！


お水もサーバーでは珍しくシリカが入っており成分も味も良いです。


4社乗り換えしましたがとても使いやすいサーバーですからオススメです。


半年ほど利用しておりますが気合いのトラブルやこのサイトのクチコミにある匂いなどもないです
他のクチコミにもありましたが運悪く初期不良をに当たったのかそれとも使い方の問題なのかトラブルに見舞われた人は可哀想に思います・・・

しかしいくらなんでもディスりすぎかと・・・

もともと某会社のウォーターサーバーを使用していましたが、オートクリーン洗浄の機能と炭酸水にひかれ他社から乗り換えをしました。
ところが、本体が届き電源を入れると、初めはライトが白く点灯していましたが（正常）その後赤く点灯し、異常のサインがでました。同時に出水のランプもつかなくなりました。お客様センターに問い合わせたところ基盤不良ではないか？ということで、本体の交換となりました。
次に、2台目が来ましたが電源をいれ、しばらくすると「ブーンブーンブーン」とかなり大きな音がしばらく続きました。
故障と思いお客様センターに問い合わせをすると、一日中ずっと鳴り続けているわけではないから故障ではない。モーターの作動音です。床とサーバーの間に防音マットのようなものを敷いて対応してくださいと、言われました。
こちらはそんな大きな音を気にしないではいられないですし、本体の不具合だと思い、解約を希望したところ本体の故障ではないので解約料金19,440円がかかるとのことでした。
本体の音が気になる状態で今後使い続けることはできないので、解約しました。
今まで使っていた某会社のウォーターサーバーは作動音がとても静かなので、こんなにもモーター音がするウォーターサーバーがあるのだと、とても驚いています。今後、キララや、他のウォーターサーバーを検討されている方がいましたら、作動音を聞いてから契約をした方がいいと思います。私のようにならないように気を付けてください。
クーリングオフを上手に使って検討してください。

2019.3.23に設置しました。

キララの前も富士山の水を頼んでましたが
12リットル2本4700円と割高で
１人暮らしでは水が貯まるので切り替えました。

炭酸水を作れるサーバーは世界でキララだけ！

このフレーズで選んだあとに
口コミを見てみると
水が臭うとコメントが多く
実際に飲んでみると最悪でした。

本当に後味が臭くて飲めません。

お湯にしても臭います。

早速、メーカーに電話して
交換して貰いたいと思います。

この臭いが改善されない限り
絶対にお勧めしません！！！！

また搬入組立は個人なので
女性の方は大変だと思います。

・2年弱で2回も壊れました。
以前はプレミアムウォーターを5年以上使っていましたが壊れたことは一度もなかったので、この頻度は異常だと思います。しかも交換、設置が本当に大変です。半日無駄になります。
・カスタマーセンターの質が悪いです。
初心者なのかな？と思う人ばかり。やたらゆっくり話すし、やたら『確認するのでお待ちください』と保留ばかり。初心者は仕方ないにしても、通話料はこちら負担なので、せめてテキパキと対応してほしいし、通話料ユーザー負担であることを意識して対応してほしい。
・上層部の対応が雑。『申し訳ございません』と言えばいいと思っている感じが見え見えで誠意が全く感じられない。
・お水が本当に美味しくない。
初めは美味しかったが、途中から変な味がするので子どもたちが飲まない。自分もお茶以外では飲もうと思えない味です。

上記のことから、契約期間内で解約手数料2万円近く取られましたが二度と関わりたくないし、そもそもお水が美味しくなければ使えないので解約しました。
炭酸水を作れることに惹かれて契約しましたが、このサイトや口コミ等ちゃんと調べてからにすればよかったと後悔しています。
全くオススメしません。
(炭酸水作れる所は良いのですが、ガスを入れた後に自分で振らなければいけないのが面倒で、結局殆ど使わなかったです)

袋に針を刺す感じなので必ず漏れます。床が水びだしが６回続いたので、いい加減頭にきて電話したら、買い取りなので対応できませんとのこと！リースで契約させてすぐに買い取りに変更させてきます‼️気を付けましょう！
その後の対応は水が漏れようが故障しようが誰も来てくれないし電話対応も最悪です。
そく解約しました！
床が水びだしになる前に使わない方が良いです‼️