コジマ「コジマネット」の口コミ・評判 12ページ目

乾燥機とスタンドを購入。配送会社、設置会社が悪いんだろうけど、場所の問題で設置できません…と物を放置して帰っていった。
え？マニュアル通りの設置場所にしか設置できないの⁇
少し考えるだけで自分でできましたけど？
スタンドには何のために高さのアジャストがついているのか分かっていないのかな？

乾燥機の設置はしないは今まで置いていた洗濯機のコンセントも抜いて使えない状態で帰っていくは腹立たしさしか残っていない。

こんなんだったら設置込みの料金とかやらないでいただきたい

事前に確認の連絡したらとんでもなく非常識発言を浴びせられました　掲載写真と全く同じ商品が届くのか？と尋ねると届くと思う　きちんと調べるよう伝えると個人の案件には答えられない　まして1年以上の旧商品が届く可能性があり　実際他店で発生してる為に確認してる旨を伝えても全く応じることがない　後で調べるとビッグカメラの子会社であると確認　やはり劣悪な対応だったと確信　コジマの本社でも時間ヵかかるなど言い訳し　対応の悪さは過去最低

日立のBD-NX120ELを買いました。
コジマネットから、店舗へのお問い合わせでメールしてみました。
店舗から連絡来て、電話注文でしたがBD-NX120ERなら在庫あると言って、届いたのはELでした。
電話でクレーム入れたら僕はERと言ってないとかヘラヘラ笑うだけでした。
お店に顔出して張り倒してやろうと思いましたが･･･。
配送も最悪です。代引きでしたがスリーエスサンキュウとかいう会社で、
洗濯機の扱い方も雑で、糸くずボックスの取付方がわからないようで、教えてあげても
適当に取付けていたし、家電配送設置とか謳ってますがただの運送屋でした。
念の為、メーカーサービスに連絡して、点検してもらうつもりです。

コジマでは高額商品は、絶対買わない方が良いです。

コジマの新小岩店でエアコンを標準取付工事費込みで購入しました。
現地で当日追加で費用が発生したら直接工事担当者に渡してと言われましたが、5万円弱も取られました。
しかも取付の場所も確認取らずに勝手に穴開けて始めるし、配管と電源の取り回しも非常に雑で素人かと思うほどで本当に腹立たしいです。
もうコジマでは買い物はしません。

本日 電化製品を買いにコジマに行って来ました。
その前に、アプリをダウンロードして「ポイント2%アップ!」を入手してお店に行きました❗
しかし‼️ 「買った商品がセール品」だとか、
「値引き済みの商品だ」とか訳のわからない
説明を受け、20万円もの買い物をしたのにも関わらず、1ポイントも貰えませんでした。
何のお得感もなく、しかも営業の機械的な
接客を受け、とても損をした気分でした。
もうコジマでは買い物しません❗

届いた商品に不備があったにもかかわらず返品してもらえず、オペレーターも教科書通りのことしか言わず、不快な思いをしました。二度と利用しません。

他社の価格を提示し価格交渉したところ露骨に面倒くさそうな態度を取られました。
確かに、価格交渉をしてくるお客さんの相手は気分良くないかもしれませんが、
こちらとしましてもできるだけお得に買い物をしたいです。
二度と利用はしないです。

4年前に買った日立の冷蔵庫。
ある日、製氷ができなくなり、それと同時に見慣れないマークも点滅。取説を見てみるとメーカーに連絡とあり、保証期間だったのでサポートセンターに連絡。
2〜3日後にメーカーから連絡がくると言われる。
2週間経ちましたが、音沙汰なし。
サポートセンターが悪いのか？メーカーが悪いのか？
サポートセンターに繋がるまでも時間がかかり（通話料かかる）また電話するのも億劫。
もうコジマでは大物買いたくない。

近所にコジマさんがありお気に入りだったのですが、最近移転をして遠くなってしまいました。

お店の方の対応は丁寧で気に入っていたので、安心のできるコジマさんで購入をしたかったので、

通販サイトがあることを知り、こちらで購入をすることにしました。

妊娠中でゆっくりとお店に足を運ぶことが困難な時期でしたので、通販で家にいながらにして買えること

はとても助かりました。

実際に購入をしてみて、梱包も丁寧でしたし、在庫があったのですぐに届けてもらうことが

できたので、今後も必要なときは利用したいと思います。

在庫有りで27時間以内に発送と記載されていたので注文したところ、27時間過ぎても発送の通知がないので、状況確認の問い合わせをしたのですが、2日経っても何も返答がないです。
今回はPayPayモールのコジマを利用したのですが、コジマのような無責任な店舗があるとPayPayモール自体のイメージ悪化につながるので、早急に出店契約解除されたほうが宜しいかと思います。