コジマ「コジマネット」の口コミ・評判 13ページ目

新居に3台エアコンを買おうと思って説明を聞こうと店員さんにお声掛けしました。新居は戸建てかマンションか聞かれ、古いエアコンは無いか聞かれいつ引っ越しか聞かれ答えました。3月に引っ越しですと伝えると3月も4月も引っ越しシーズンで予約はいっぱいですといわれたので、5月にしますと言ったら5月もいっぱいですと…
そんなにエアコン売れますか?エアコン取り付け6月以降と書いておいたらいいのでは？
言われているうちにいじめられているように感じ、もういいですと帰りました。
なぜお客様にあんな言い方するのですか？
コジマ電気さん。

新品で購入したノートパソコンが初期不具合と確証がとれ、購入店舗へ持ち込みしました。
しかし、商品の交換か、同等額の他機種への交換をせず、即メーカー修理の受付処理をする始末。
しかも、症状の確認もせずに即メーカー修理って・・・

こういう場合は、修理でなく、交換という対応をする方が好印象が取れただろうにねぇ。

戻ってきて即(３日以内)再修理に出す羽目になるし・・・

ぇぇ。私は、こうして、新品で購入したノートパソコンを使用するのに、１月以上かかりました。
現在も、OS起動が超遅いのと、カメラ認証がほぼ起動しないです。

冷蔵庫が故障し、すぐに必要だった。
増税前でもあり繁忙期のため、どこも２～３週間かかるとのことだったが、ここは２～５営業日で配送との記載。
購入後、当日中に２日後に配送との返信あり。
また、配送の前日に電話にて配送時間の連絡あり。
配達員の方の対応も問題なく、３０分程度で交換完了。
サイトの記載事項に嘘偽りはなかった。

冷蔵庫を新品購入したが、初期不良で使えず冷蔵庫の中身もすべてダメになりました。
1週間冷蔵庫の無い生活を送りました。代替え品が来るのに1週間って遅すぎません？こちらが困ってる事分かってないですよね。対応も遅いため、今回はキャンセルしました。もう利用することは無いです。

決済してから納期が注文から２ヶ月後と言う事で
翌日はもうキャンセルも出来ない状態で、仕方なく待ってたんですが、メールが届き、入荷がまだ遅れてて納期がいつになるかわからないとの事、
キャンセルされる場合は受付しますとの事なのにフリーコールに１日中ずっと電話かけても繋がらない。あり得ない対応です。
docomoもこんないい加減な対応のショップと契約されてたら、docomoのdショッピングの信用がなくなるんじゃないですか？
コジマ電気さんの信用も私の中ではなくなりました。もう２度と購入はしません。

エアコンから水が出るも交換してもらえずメーカーに回され見てもらうまでに1ヶ月修理の部品が揃うまでに3ヶ月。
エアコン買っただけて疲労感半端ない。
ポイント投与なし。
コジマでエアコン買わなきゃよかった。
コジマでは2度と買わない。
おすすめしてきた友達にこんなことになってるって絶対に言えない。

コジマ新百合ヶ丘店でiMac24を購入しました(3/13)が、未だ商品が届きません。Apple正規販売店に問い合わせたら、「ご準備できますので来店いただければその場で購入いただけます」とのこと。コジマに騙されたのでしょうか？消費生活センターに連絡すべきでしょうか？コジマにも問い合わせましたが知らぬ存ぜぬの一点張りです。

値段が安かったので９万円のソニーのカメラを購入しました。

領収書を送ってもらいたかったので４回もメールをしたが、１度も返事がきません。
電話をしても繋がりません。

コジマでは二度と買わないと心に誓いました。
私の家族にも絶対にコジマで買わせません！！

ネットで在庫ありで洗濯機を注文、なんの連絡もなく5日後にキャンセルのメール、在庫が無いのでキャンセルします、ネットを見ると在庫あり意味がわかりません評価0です、普段はヨドバシを利用していますが一度もキャンセルをされた事はありません。

スタッフの対応が最低。というか人間性を疑います。上から目線で偉そうでした。二度と利用しません