コジマ「コジマネット」の口コミ・評判 15ページ目

前回エアコンの投稿させてもらった続きですが
エアコン２台購入して設置業者が料金説明は口頭で大体の金額設置したらコンセント届かない
あまりにもムカついたのでクレームをメールして夜購入店舗から連絡が来て延長コードは使用しないでくださいと言いやがった
お前のところが付けたんだろ
事前に説明がなかったと反論したらすいませんしか言わない普通の会社なら直しに来るのが当たり前
コジマは売って終わりの会社なんだなって改めて思った
エアコン設置やり直す気がないなら連絡するな不愉快だ

サイトには在庫ありのような表記をして、支払っても全く送られてこない。
問い合わせメールにも返事なし。
最低最悪です。

テレビ不調の症状話したらテレビの寿命と言われた。
アンテナや配線を調べてみたいと話したら、間違い無くテレビ本体の故障であるとのこと、
信じて新品買ってセットしたらまったく映らない！
電話で話したら
『じやあアンテナか配線の問題ですね』
と、謝罪もせずにただ工事の費用の話しだけし始める。
頭にきて返品して元の私物取り返して工事はケーズデンキに頼んだ！
もう２度とコジマは行かない！

展示在庫限りの冷蔵庫を一括で買いました。しかし、1ヶ月以上店内に包装もせず置きっぱなしで側面がキズついてありました。お店側はなんの対応もなし。お客様が我慢してくださいとの対応。最悪の対応でした。もういきたくありません。

初期不良があり問合せたが、一向に返信が無い。しかも二度とも。
コジマネットは売って売りっぱなし。何がサポートセンターだ！笑わせるな！
コジマネットはもちろん、コジマ店舗でも今後は買いません。当然！

10年位前かな、引っ越したのをついでにテレビ・レコーダー・冷蔵庫・洗濯機をまとめて買い替えようとしら、店員に露骨に「まとめ買いかよ！」と嫌な顔をされましたよ。こちらも売り言葉に買い言葉で「じゃ他の店に行くからいい！！」と言って店を後にしましたが、1年も経たぬうちにその店舗は閉店しましたが・・場所だって悪くない所にあったんですよ、駅近で周りに大きなマンションや規模の大きな住宅地もあってその中心部にありましたから・・・印象って大切ですよ。

ここの店員最悪、接客態度もなんかやる気なさげな製品説明だし顔にもろだしなやる気なさ。不快。閉店前で客も少なかったが30人くらい一階フロアに店員ほとんどペチャクチャお喋りしてるやつばかり。閉店前で客少なくてもありえない。製品説明した男性店員も最悪。客次第で態度変えてるのわからないが、すごく不快だった。すごくイラつく製品説明 接客態度。既婚者ならもう少しちゃんとした接客しろ。やる気ゼロ、説明も面倒くささうな態度。本社にクレームいれたいくらいの店員。

千葉市稲毛区のコジマ店
スマホのケーブルを探して迷っていた１０分近くウロウロして探していたが店員は皆知らん顔。思い余って接客中の店員に誰か呼んでと言ったらやっと気づいた風にあ、すみません。
内線で呼び出してるようだがやはり誰も来ない。少しベッド年配の店員が通り掛かったので呼び止めようとするとまるでハエでも払うかのように顔の側でシッシッというジェスチャー。
それを見た時私の中の何かがキレた店内はお世辞にも混んでるということはないなのにあの態度？私が女だから舐めてるのか
私が怒ってもその店員はヘラヘラしてる態度にもなおさら腹が立った！もう行かない！

衣類乾燥機を購入し、設置日の打ち合わせでメールに記載されていたフリーダイヤルにかけたが全く繋がらない。１週間に３０回以上かけたが繋がらなかった。対応センター仕事してないんじゃないか?
結局いつ届くのか判らずかけ続けていたら、突然今日設置と電話があった。話にならない。

とにかく遅い。
コジマネットで購入してから1週間経っても配達状況は「商品手配中」…
普通に店頭で売っている珍しい商品とかでもなくただ少し安かったのでコジマネットで買いました。こんなに遅いなら普通にお店で購入すれば良かったです。