本音本音

コジマ「コジマネット」の口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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商品説明なし、売りっぱなしの最低の店員

冷蔵庫を配送で買ったはいいが、後日電話で説明書がないことをご了承頂けますかと
買った時に確認はしていないのか?
真冬なのにもかかわらず、冷蔵庫の設定温度が1番冷えてるツマミに設定されていたせいで冷蔵庫の中身が全て凍った
商品説明はないのか?
売ったら売りっぱなしの最低な店(店員)
二度と利用しない

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5.00

注文して受取が早かったです。

去年の7月にコジマの通販サイトでパナソニックのカットモード、アタッチメント交換タイプを購入しました。他のお店も比較しましたが、送料を含めてもコジマが安かったので注文しました。

注文日が7月13日でクレジットカード払い、4日で届いたので意外と早かったです。包装も丁寧で良かったのですが、商品が小さいのでもう少し小さいダンボールで送ってくれても良かったと思います。この点以外は問題なく、また買い物したいと思いました。

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洗濯機の交換して

洗濯機がおかしくなりコジマで購入しました
本日納品され、古い洗濯機を取り外ししたとき、アースの線をしまうコンセントの部分を壊された。
その報告もなく作業修理。で問い合わせしても取り付けた人は記憶にないといい、本社は当事者間で話し合ってだと
対応おかしくないか
と思い投稿。

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1.00

エアコン修理

2年前に購入したエアコンの温度が冷えないので長期修理受付に電話しても繋がらない。22秒当たり10円の通話費用が掛かるし1時間通話状態にしても繋がらない。店舗に行って説明するとメーカーから連絡させるとのこと。一週間経っても連絡無い。

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最低、最悪

シャープの冷蔵庫を購入したのですが
配送までに10日。時間指定もできず、
当日になり、「階段が思っていたより狭く
搬入できない」とのこと。
窓からの搬入になるので、20000円+税が
必要と。
あまりの腹立たしさに、その場合でキャンセル
しました。
評価は、マイナスです。

二度と「コジマ」では買わないと誓いました。

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まぢでくそ

電話に出ないわ配送も連絡取れないわ電話出ても切ると繋がらないは最終的には「キャンセルすれば?」って言われました。
冷凍庫を購入しましたがキャンセルして消費者センターに連絡しました。

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ひと月ももたない炊飯器

この春から就職した娘の1人暮らし用にORIGINALBASIC マイコン式炊飯器 BKR30を購入しましたが、ひと月も経たないうちにすぐ電源が入らず、店頭に電話しました。修理に2週間かかるると言われました。交換してもらえると思って電話したのに、皆さんそうしてもらってますとの回答。毎日使う炊飯器がないと不便だと娘からの連絡に、仕方なく他ののお店で買い届けました。安さで飛びつきましたが、今後は利用したくないです。

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値引き

江戸川区の中央店のコジマ電気にいって、他の店ここより安いですって言ったら、ネット価格以下にはなりませんと言われた、他店より高かかったら言ってくださいみたいな、うたい文句だけど、それ以上はーと言われた、お前の所は値段を聞くだけなのか!最終てきにはその値段にはなりませんと言われた、どうようにコストコのオンライン価格なんて絶対無理とも言われた、仕方なく少し離れたヤマダ電気で買った、ヤマダは頑張ってくれた

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嘘つき家電店

広告でswitchの販売を電話受付出来ると記載しておきながら、開店直後に電話注文すると店頭に並んで頂かないと販売しないと・・・
広告の記載内容を店員も把握していないようだし、並ばないと買えないとわかっていれば朝から並んでたよ!腹が立ちました。
二度とこのお店で買わないと決めました。

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暇なのに、接客しないの?

お客さんいなにのに、店員同士のおしゃべり、で売り場聞くと「あちらです」ってそればっか、
遠いことろからあちらですって言われても、ピンポイントで教えてくれないと電子機器音痴の私にはさっぱりわからず、、もの見せてこれに合うのを下さいって言ってるのに、「あちらです」
ばかり、以前もそうだったので行くの避けていたんだけど、時間がなくて家の近所のコジマに行ってしまいましたが、遠くてもこれからは他店へ行きます。もう焦りたくないし、いやな気持になりたくないです。

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