国華園の口コミ・評判 3ページ目

苗木や球根は良いものが届きます。庭で使う工具は値段なりだったり高いと感じるものが多いです。時間がかかる商品に関してマイページで進捗状況を確認できないので途中一度連絡をくれるか、マイページに記載してほしいです。ずっと注文受付のままでどうなってるのか分からず不安を感じます。すでに受け取っている商品も注文受付の表示のままなので、すでに送った扱いになっているのだろうかと思ってしまいます。結局メールで問い合わせしましたが、返事なし。もう一度送っても同じ。仕方なく時間のある時に電話して尋ねるとメールは届いていないと。あと、電話対応の方によってはあまり感じの良くない人もいます。珍しいものも買える店ですが、何かともやっとする少し誠実さに欠ける気がします。

秋植え草花のカタログから10月下旬に配達予定とのことで10月上旬に発注しましたが、
遅れる等の連絡が無く、11月に入っても届かないのでこちらから連絡して「送ります」と返信。
でも届いたの1点（6点中）のみ。その際に「残りは11月下旬には届ける」とメールにありましたが、
11月末になっても納品されず、連絡もありません。何度か問い合わせメールを入れてますが返信もありません。
春の注文も納期遅れで催促してから届きましたが、品質が良くなかったのか植え付け時期が遅れたのか地植えですべて枯れました。
今回も植え付け時期を逸しているので、それだけでも花屋さんとしてどう思っているのでしょうか…
先に届いた1点（パンジー）も植え付けから1ｹ月経ちますが花が咲きません。
近所のホームセンターで買った方が良かったです。
三度目は無い業者です（残念）。未納品の対応に進展が無ければしかるべきところに相談します。

昨年度牡丹とパンジーを注文してパンジーが先に咲きました
でも注文したパンジーとは違う花が咲いています
牡丹も同じく注文と違う色の花の蕾が咲きそうになっています
注文した時も発送迄に2度連絡をしてやっと届いた
牡丹はギリで植え付けました。でも楽しみに待っていたのですが
どちらも注文と違う色の花が咲いています
カタログで楽しみにしていたのに少しガッカリです
注文受けたなら正確に届けて欲しいです

6月18日に　7月下旬に発送予定の桃を購入しました。
去年も二箱今年も6月18日までに2箱注文済みで　商品も良かったので
今年もう一箱欲しいと思い　追加でホームページから購入。
今まではYahooから購入してましたが
こちらでは売り切れだったので、ホームページでは売り切れではなかったので購入

7月下旬になっても届かず　ほとんど忘れてましたが
確認しとこうと思い8月20日にサイトのマイページを見ると　キャンセルになってました。

6月18日にクリックし　同日にキャンセル。
ちゃんと注文ありがとうございましたメールまで届いていたのに。
？？？？です。カードはきられていなかったので、まあいいかと今回は流しましたが
？？？？です。

国華園に何度か行った事があり、今回始めてネット注文しました。
商品注文してから納期はかかるし。
届いた花は枯れていました。
問い合わせしたら、枯れた花は送り直してくれると書かれてましたが、送る時検品しないのでしょうか。残りの花も全体的に萎びてる。もうネットで二度と買い物したくないと思いました。

カウシェという買い物アプリを通して高圧洗浄機を購入。

組み立てる最中、中から水は出てくるし
スイッチのON⇄OFFが効かずバッテリーを外してOFFにするしかない。


噴射も弱いので、全く綺麗にならない。

しかも「返品不可」という
返品されたものを買わされたかのような状態でした。

この会社は信用できないです。

10月中旬にチューリップの球根をオンラインストアで注文、2日後にコンビニ入金し、すぐに確認メールが届きました。発送時期は、「通常7〜10日、繁忙期には10日以上かかることもある」とのことでした。
その後、11月に入っても何の連絡もなく、注文から約1ヶ月後に連絡したところ、「10月に注文してるので、発送は11月末です」と当たり前のように言われました。そのままキャンセルしましたが、先方からは謝罪もなく、返金の流れを事務的に説明されただけでした。終始、不誠実な対応で不快なお店だったので、リピートはありません。

予定よりも早く届いたので即開封しまし。
とても楽しみでしたが
半分が腐っていました。
とても残念でした。

アマゾンから購入したので
返金手続きをしましたら翌日対応していただきました。
それにしても代わりの梅の手配が困難なので
困っています。

果樹苗木６本注文し、５本在庫切れだったらしく１本だけ送られてきた。送料だけしっかり取られた。１０本まで同梱一律の値段だったので逆に割高に・・・。事前に在庫確認の連絡なども一切なし。わかってたら注文しなかったし納得いかない。まあ二度とここは利用しませんので退会しましたが同じ事は何度も繰り返すでしょうね国華園は。最低で危険な業者ですので利用する方はそういう事もあると念頭において注文されてください。なお問い合わせしても返信は絶対きません。過去別件で問い合わせしたけど返信なかったので今回は連絡してないです。

テッセンの苗2株と宿根草3株を注文。注文受け付けのメールが届かないのでメールで尋ねても連絡なし。1ヶ月半待って発送メールもなくいきなり届いた苗に唖然としました。ダンボール箱の中で苗のポットがシャッフルされたように折り重なりテッセンは2株ともポットから飛び出て根っこがむき出しになってました。苦情の連絡をしても無駄だと思うので諦めますが二度と国華園には関わりたくありません。