国華園の口コミ・評判 3ページ目

8月に注文したパンジーの苗がまだ来ません。
変わり咲きの苗で、楽しみにしていたのに。
商品頁には、10月末までに発送と書いてあります。
もう、どこのホームセンターにも苗が並べていますよ！

「いつ発送ですか」「まだ届かないなら、キャンセルしたい」とメールを送っても、何の返信も来ないんです。

通販した中で一番よくないサイトかもしれません。

楽しみにしていた、北街道産訳アリホタテ、1ｋｇ買いました。さっそくバター炒めで…最悪出した。
ほとんどのホタテに、小さい殻が入っており、まるで砂と、ホタテを食べ散るようでした。
楽しみにしていた分、悲しくなり、すててしまいました。口に入れて、じゃりと音がします、吐き気がしました。見ても識別できず、（同じ白い色なので）捨てるしかありません。

苗木や球根は良いものが届きます。庭で使う工具は値段なりだったり高いと感じるものが多いです。時間がかかる商品に関してマイページで進捗状況を確認できないので途中一度連絡をくれるか、マイページに記載してほしいです。ずっと注文受付のままでどうなってるのか分からず不安を感じます。すでに受け取っている商品も注文受付の表示のままなので、すでに送った扱いになっているのだろうかと思ってしまいます。結局メールで問い合わせしましたが、返事なし。もう一度送っても同じ。仕方なく時間のある時に電話して尋ねるとメールは届いていないと。あと、電話対応の方によってはあまり感じの良くない人もいます。珍しいものも買える店ですが、何かともやっとする少し誠実さに欠ける気がします。

秋植え草花のカタログから10月下旬に配達予定とのことで10月上旬に発注しましたが、
遅れる等の連絡が無く、11月に入っても届かないのでこちらから連絡して「送ります」と返信。
でも届いたの1点（6点中）のみ。その際に「残りは11月下旬には届ける」とメールにありましたが、
11月末になっても納品されず、連絡もありません。何度か問い合わせメールを入れてますが返信もありません。
春の注文も納期遅れで催促してから届きましたが、品質が良くなかったのか植え付け時期が遅れたのか地植えですべて枯れました。
今回も植え付け時期を逸しているので、それだけでも花屋さんとしてどう思っているのでしょうか…
先に届いた1点（パンジー）も植え付けから1ｹ月経ちますが花が咲きません。
近所のホームセンターで買った方が良かったです。
三度目は無い業者です（残念）。未納品の対応に進展が無ければしかるべきところに相談します。

送られて来た時点でダンボールにシミが有り、開封すると潰れていました。国華園に連絡しましたがなんの返信もなし。みかんだから仕方が無いとも思っていましたが、3日目によく見たら中のみかんが腐ってカビがはえているものが見つかりました。　それらはやむなく廃棄。　謳い文句はいかにもよく書かれていますが、不具合時の対応も悪く非常に不愉快に思いました。
二度とこちらの商品は購入することは無いと思います。

満足度はマイナス５★。8月下旬に果物を購入、9月の上旬から順次発送と書いてありました。9月の下旬になっても届かないため、問い合わせしたら、発送場にて遅延が発生しており来週中頃に発送見込みとの返信でした。その後10月になっても商品が届かず連絡もなく、再度電話したら、確認して担当から連絡しますとの返事でした。その翌日に、品切れの為お届けが不可と勝手にキャンセルされました。もし、こちらから連絡がなければいつまで返金するつもりでしょうか？また、返金がいつできるかが不明、、要確認！2度と利用しません！この会社の利用は要注意！

7月にシャインマスカットを購入。9月以降順次届けると書いてあったが10月になっても来ない。確認したところ人気商品の為遅延が生じているので整い次第送ると返信。…10月も半ばにやっと届いたが鮮度があまり良くなく味も甘くない。楽しみにしていたのにこれじゃあ近所のスーパーで買った方がよっぽど良い。こちらから連絡しないと遅延の状況も連絡無しの会社。あまりにも客をバカにしすぎている。同時期に柿も買ったがこれもいつになるか…苗も買ったがどんな苗が来るのか…今から不安でいっぱい。ハラハラして待つ通販会社。以後は使用しません。

珍しい品種の球根セットを9月に購入、督促して10月末に届くも目玉品種は入っておらず、欠品返金と書かれたメモ(いっさい事前連絡無し)電話確認するも、商品欠品だから仕方ないとの事！
それでも未だにA⚪︎azo⚪︎さんや楽⚪︎さんでは、販売継続中…
同時購入した、特選⚪︎⚪︎球根詰め合わせ40球根セットも昨日届きましたが、安価品種2種類のみ！イメージ写真は希少種も含めて14品種以上は載っていたのに… 最低5品種はあるかなって思っていたのでガッカリ。
少しおかしな会社さんと思います

昨年度牡丹とパンジーを注文してパンジーが先に咲きました
でも注文したパンジーとは違う花が咲いています
牡丹も同じく注文と違う色の花の蕾が咲きそうになっています
注文した時も発送迄に2度連絡をしてやっと届いた
牡丹はギリで植え付けました。でも楽しみに待っていたのですが
どちらも注文と違う色の花が咲いています
カタログで楽しみにしていたのに少しガッカリです
注文受けたなら正確に届けて欲しいです

6月18日に　7月下旬に発送予定の桃を購入しました。
去年も二箱今年も6月18日までに2箱注文済みで　商品も良かったので
今年もう一箱欲しいと思い　追加でホームページから購入。
今まではYahooから購入してましたが
こちらでは売り切れだったので、ホームページでは売り切れではなかったので購入

7月下旬になっても届かず　ほとんど忘れてましたが
確認しとこうと思い8月20日にサイトのマイページを見ると　キャンセルになってました。

6月18日にクリックし　同日にキャンセル。
ちゃんと注文ありがとうございましたメールまで届いていたのに。
？？？？です。カードはきられていなかったので、まあいいかと今回は流しましたが
？？？？です。