コメダ珈琲店の口コミ・評判 14ページ目

神戸市北区の鈴蘭台店　モーニングの時間帯クリームオーレの甘味ありとなしを注文。注文をとってくれた男の方は確認もきちんとしていた。しかし運んできた店員！以前にも対応悪かったやつだ。クリームオーレですと普通に置くからどっちが甘味ありですか？ってこちらから確認。するとえっ？あーそうだったんですねと下げていき数分後商品とともに戻ってきてこっちが甘味ありですと……置かれた商品見てビックリ！あきらかにコーヒーの量が減りソフトだけ新しく入れたと丸わかり商品。ソフトだけとってコーヒーを少しとり味を確認したんであろう痕跡。甘味なしの商品は甘味ある方を確認中そのまま置いていた模様でソフト溶けてる。最低な行為だ。

平日の14時頃、外に出ていた時に1時間ほどさくっと仕事をしたくて、外から見たところけっこう席が空いていて、あまり混んでいないと判断し入りました。入ると、すでに中で待っている客が４組いて、店員さんが「順次ご案内しますので、お名前を書いておまちください」と。すいているし、すぐみんな入れるのだろうと名前を書いて待っていると、５分ほどそのまま待たされ、２組名前が呼ばれ「お好きなお席へどうぞ」と。さらに10分近く待って、さらに２組呼ばれ「お好きな席へどうぞ」……。こんなに席が空いているのになぜ２組ずつ？？　その間にも数組が帰り空き席は増えているのに、名前が呼ばれないので入口の客も増え続け…。このペースだとさらに５分以上待たなくてはいけないのか、、とあきらめて、受付で書いた名前を消して帰りました。コロナ対策で、というなら、入口のほうが“密”でした。店員さんの対応は良さそうだっただけに、とても残念でした。

時々、単独でとか友人と利用します。昼利用が中心ですが、モーニングも時々利用します。提供される飲み物や食事はとても満足しています。スタッフさんも普通に感じがよいです。ただ、朝からの利用時に気になることがあります。久々にモーニング利用時のことです。それは、お客さんで高齢の方々（男女）が集団で大声で早朝から騒いでいることです。飲みながら、食べながら、ボロボロこぼして、マスクなしで大声で騒いでいます。そういえばこの前もこの爺さん婆さんたちがいたなあと思い出しました。時々利用しますが、いつもいるので常連さんでしょうか？正直、うるさいのも気になりますが、コロナウイルスの流行でみなさん静かに食事をしていますので一層目立ちます。店員さんも注意することなく黙認状態です。こんなひどい状態ならばデイサービスの施設でやってもらえればよいと思うのですが、年をとるとこんなに身勝手にふるまうのでしょうか？この状況を２回経験した友人は、朝から疲れるからもう行かないと言って誘いを断られてしまいました。ここ２年くらいはこんな感じだと思います。時間をずらしていっても駄目のようです。恐らく、オープンから２時間くらいは滞在しているのではないでしょうか？近くに座ってきたら、そっとすぐ逃げます。利用される方々は、十分気を付けてください。３０年後のわたしもああなってしまうのかな？朝は１０時以降に利用するとよいと思います。参考までに。

8月12日8時40分ひとりで入店。前の人に続き名前を書いて待つ。直後に2人の客が来店。スタッフ『いらっしゃいませ、何名様ですか？空いているお席にどうぞ』と客を通す。私を含むまた客唖然。一人が『名前書いてるんですけど』とスタッフに伝えたところ『3名様はお待ちいただいております。いやいや、私は1名だし…待つこと５分、ようやく席に通される。すぐに呼び出しボタンを押すが誰も来ない。ようやく水とおしぼりを持った初心者マークをつけたお兄さんが来る。オーダーお願いしますと伝えると『僕はできないので、係のものに伝えます』しかし、そこから３分経っても何の対応もないまま。さらに呼び出しボタンを2回に渡って押すが何の何の反応もなし。店のパネルには席番が点灯しチャイムも鳴ってたのに…その状態で店員がうろうろとホールを回っていたので呼び止めるも、他のお客さんに気を取られて無視。いよいよ頭にきて店を出ることに。帰りのレジ横に先ほどのおばさんが立ってたので『あの、もう結構ですので』と一声かけるが、何の反応もなくお見送りされる。入店後20分のこと。私なにか悪いことしましたか？

よくテレビ等で取り上げられているので、一度行ってみたくて京急川崎駅前店に伺いました。
明るい店内に愛想の良い接客、店の雰囲気はとても良かったです。
注文をすると、
「モーニングはお付けしますか？」
「モーニングって何ですか？」
「こちらになります。」
ハムトーストを頼んだのに更にトースト？
お断りしました。
コメダブレンドたっぷりサイズは、カップが重いだけで特別たっぷり感は無く味は私の好みではありませんでした。
ハムトーストも普通。合計1220円の価値は得られませんでした。
期待し過ぎたんでしょうね。味も量も値段もがっかりしました。
モーニングを頼まなかった分値引きしてくれたら嬉しかったです。

テレビで放送されて初めてのコメダ！
イオン東神奈川店に来てみました！
入り口に立っても、私に気づかずイラッと来たので！
私から！すみませーんとデカイ声で呼んで！少し待っての席案内！

ミニシロノワールとドリンク付き！
ドリンクのアメリカンは普通に美味しい！
シロノワールは甘すぎず生地がサックとしていてアイスの解け具合が良かったが！
コーヒーを追加した際に！お冷を注文！
直ぐに参りますと言ったきり！お冷は来なかった！
お金になる追加したコーヒーは直ぐにきたが！
私のコップのお水を見ても足される事なく!
お客様が来ても元気がない返事での挨拶！

これ以上待ってもお冷は来ないと思ったので！
接客の低さにがっかりです！
二度と来ません！

京都醍醐店

夜にたまに行きますが、接客が悪い店員しかいません。いらっしゃいませもありがとうございましたもない事もあります。どこの店舗もそうなのかわかりませんが、ラストオーダー30分前と書いてあるのに料理のラストオーダーは1時間前、閉店10分前には席まで会計に来ます。
先日、まず来店し、店員と目が合ったのに案内されず、自分で席に行きました。豆乳オーレを頼んだ所、カフェオレの豆乳変更というメニューで来たため、これは豆乳オーレと同じですか？と聞いた所、返答もなく後ろで伝票を打ち直し、出てきた伝票を黙って置いていく店員。
この人、というわけではなくお店自体の店員の質がとても低いです。

クリームオーレをいつも注文するのですがクーラーが寒く氷抜きで頼みました。そうすると上のソフトクリームは別添えになるそうで、
そこまでは良かったんですがきてみるとアイスオーレはカップの三分の一程度、、いつも氷で傘増ししてたのがこんなにも露骨にわかるなんて、、、そしてなによりソフトクリームがいつもの半分くらいの量になっていました、、
ソフトクリームが好きなのに悲しかった、、、
店員さんに言うと作り直せってことですか？って逆ギレ、、本当に怖くて嫌な気持ちになりました。もう行きたくない、、けど味は好きなんだよなあ、、

最寄りのコメダ珈琲店を利用するのだが、昔と比べ…スタッフの対応力、混雑しててもカウンターから出てくる物に、全スタッフが対応！来店客がきても愛想笑いもなく、紙に書いてお待ち下さい！との事。空きの席が数席あるものの、案内するスタッフすら見当たらず。待ちの客で溢れ返り…酷い対応。
スタッフも対応出来ずに。もう、テレビ等で取材があると、天狗になると言うか酷いわ。
子供の頼んだクリームソーダーも、上に乗ってるバニラもグチャグチャ。もう、二度と行けないわ。

コメダのテイクアウトバナナジュースを買ったところ😱
まず値段があの量で700円は高過ぎですが味が濃厚だったらまだ我慢出来ますがバナナジュースにも関わらずバナナの味がまったくしません😑😭👽😤
かなり怒りました。