
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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期待と現実とのギャップが大き過ぎた
・利用店:なぎさモール辻堂店
・結果:TVで度々取り上げらていたので、美味しい
コーヒーが飲めるかもと期待して行ったが、期待を
大きく裏切り、なんと煮込みコーヒーが出て来た。
・店員を呼び、事情を聞くと本部から送られる液体を
暖めて出しているとの事だった。
・私は一杯づつ粉から抽出しているものと思っていた
ので愕然とした。
・煮込みコーヒーを出して450円はあり得ない。
・2度と利用しないし、コーヒー好きな人には絶対
勧めない。
・マスコミの盛り報道に乗せられた私がバカだった。
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成田店の最悪対応
今日のテレビで人気の理由をやっていたが、それを見ていて半年前に娘が受けた失礼な客対応を思い出した。店員のこぼしたコーヒーがズボンとズック靴に付いた。店はクリーニング代を払うとの回答。飲食料金はしっか取っておいて。
それを聞いて私が、店に持ち込んで対応してもらうよう娘に言った。わざわざ遠いところから持ち込み手間がかかった。結局クリーニングをしてもダメで弁償したが、客に対し一方的に迷惑をかけていながら、エリア責任者も他人事のような対応で呆れてしまった。客に迷惑と手間をかけさせたのに、当たり前の対応だけで謝罪らしきものはなく、誠意は全く感じなかった。
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携帯通話がうるさすぎ
堺筋本町店へ行きました。
1時間以上ずーーーーっと携帯電話を
鳴らしたり通話したりしているサラリーマンが
いても全く注意しない。
こっちはカフェにわざわざ美味しいものを食べたり飲んだりしに高いお金と時間をかけていってるのに、うるさいし、コロナなのにこの時期にずーーーーっと話しているなんて不快でしかなくて、早々に出ました。残念すぎる。
お店の人もお水ついでる場合じゃないよ。
他のお客様に迷惑なので、とか言ってほしかったよ。
いつもこんな感じのお店なのかな。
鬼滅の刃キャンペーンで行きたいけどテイクアウトにしたほうがいいのかなと思い始めました。
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良いところない
先日萱津橋店に行きました。
酷かったの一言でした。
7時ごろ行ったのですが、カップがめちゃくちゃ汚かったです。
謎の汚れ。
カップ変えてもらいましたがまた同じく汚かったです。
お客さんが多いわけでもなく、忙しいわけでもないのに
カップが汚れているかの確認もできなかったの?と思いました。
他のお客さんもカップが汚れている事をかなり気にしていました。
愛想もまったくなくて、とんでもないなと思いました。
もう二度と行かないです。
萱津橋店を超えていくことになりますが、大治店の方にこれからは行こうと思います。
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接客最悪
本日松戸店を利用しました。私たち夫婦とほぼ同時に2人ずれが入店しました。私たちが先に入り二人席に案内されました。しかし後の二人ずれが4人席に案内されたので、私たちも広い席に案内してくださいと言ったところ、ではあそこの席を片付けますのでお待ちください。と言って待たされたのですが、そのあと4人組が入ってきたので、やはりこの席には案内出来ないといわれました。それは納得いかないので、その席に座らせてもらいましたが、10分後には4人テーブルも結構あいてきてました。おまけにお店を出るときに誰もありがとうございましたとの挨拶もなし。
料理は美味しいのにとてもがっかりです。
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接客態度に疑問
飲み物を持って来るまでに15分以上かかり、呼んでもいないのに「なんでしょうか?」とやって来て呼んでないと返答すると謝りもせずに去って行った。
ビーフシチューを注文したら、10分以上経ってから「前のお客様で終わりまして、お作りできないのですが。」と断りに来た。注文時に把握できていないのか?と商品管理に疑問。
お客の一人が立ち上がって大声で通話していたのに見て見ぬふり。
会計時、「レシートになります。」…。
レシートの説明などしてもらわなくても分かりますが。
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客がいることを考えてほしい
宮城の蛇田店にいきました。夜は客もまばらでゆったり過ごせるんですが、スタッフの人がその時間帯若い人が多く、レジとキッチンが近いからか普通に客と同じようにしゃべっていました。大きな笑い声も聞こえる時があります。席の片付けとかでも、女性のスタッフさん同士でちょっとふざけながらしているのも目にして、あまりいい感じはしなかったです。客が少ないからって大きな声でしゃべったりふざけたりしていいものなのでしょうか。おそらく時間帯的に社会人の方だと思うのですが、気を抜いていたのでしょうか。気になってのんびり過ごせなかったです。遊び感覚で仕事をしないようにしっかり指導をしてください。
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価格が高すぎる‼️
広島県の某店。お一人様で軽いランチと珈琲をと立ち寄りました。
メニューを見ると、ミートスパゲッティがあり、珈琲がセットなのかと聞くと、珈琲は正規の料金の追加とのこと・・・。
つまり珈琲を頼んだら、スパゲッティ〰️800円と珈琲450円。
たっ高すぎる‼️
珈琲は注文せず、スパゲッティ〰️のみ注文すると、半分くらいのスパの量と、レタスとキャベツのみじん切りとフランスパン1切れ‼️
伝票を見ると1000円‼️‼️
ミートスパゲッティ〰️もレトルトのような味。
料金も高すぎるし、味も盛り付けも素人のようでした。
今まで悪い口コミは書いたことありませんが、あまりにもひどい‼️
2度と行きません。
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一歩間違えば犯罪行為
今年夏に東久留米にあるコメダに家族でいった際、ゾッとする出来ごとが…この時期はコロナ禍、第二波が騒がれていました。家族皆でカキ氷を注文しましたが、女性店員は私の注文したカキ氷を別のテーブル席へ、そして何故か5分程度放置。間違いに気がついた女性店員は、こともあろうか、別のテーブル席に運んだ溶けたカキ氷を素知らぬ顔で、私に配膳。自分が同様の事をされたらどうすると伝え交換に…本当に呆れました。二度とコメダには行けません。
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宇都宮みどりの店
自宅から車で30分前後で行ける範囲のところに3店舗もあるので、その日の予定に合わせた店舗を選んでます。
今回は、宇都宮みどり店にしました。
たっぷりミルクコーヒーとたっぷりたまごのピザトーストを頼んだところ、ミルクコーヒーがとても熱すぎて舌が火傷するかと思いました。
たまごのピザトーストは、たまごが他店の半分しか入っておらずカラシの味が強すぎて美味しくなかったでした。
他の店舗が良いだけに、とても残念です。
また、店員の方は無表情の方が多く暗い感じがします。
笑顔があると可愛いのに勿体ないです。
次行くかは…?です。
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