
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客が悪いです
オーダーの時、トーストのセットの種類を先に言ったら、きつい口調でドリンクを先に言った下さい、と言われた。どっちが先でもいいんじゃないでしょうか。
支払いのレジでも、レシートがいるかいらないかとの問いの口調がきつかったです。
何回か来店しましたが、こういう対応は初めてです。
店員さんは、人手不足でイライラしてるのでしょうか。 武蔵中原店での事です。
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居心地がいい
居心地がいいのでつい長居してしまう。忙しいときは接客が雑だなと思う時があるけど、しょうがないしそれ以外の時はちゃんとしてくれるので通っている
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従業員の態度の悪さ
コメダの朝食サービスが好きで朝利用することが
多かったのですが、
はじめて 夜にお店に入ると…
店員はたくさんいるのに 1人しか いらっしゃいませ。 と言わず
あげくの果には コーヒーだけのつもりが
どうしても食べたくなった小倉トーストを一緒に注文すると
厨房から「こんな時間に小倉なんか食べるかよ」という文句の声が客席まで聞こえてきました。
こんなに態度の悪い 店員がいる店ははじめです。
つきみ野店の夜には絶対にもう行きません。
美味しく食事も出来ない
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店員の私語が大きい
さいたまの店舗にて。味や量は申し分なく満足。
ただ、店員の私語が大きすぎる。
土曜のカフェタイムでお客さんは満席だったが、他のお客さんの声はBGMにまぎれてほのかに聞こえる程度。
だが店員の声だけは、雑談の内容がわかるくらい大きい。
人によってはわきあいあいと感じるのかもしれないけれど…まあまあパワーのある中年女性の声質が、私には圧だった。
せっかくのくつろげる希少な時間だったので、それがとても残念だった。
くりかえしますが、お料理はとても満足でした。
また来ることがあったら、今度はヘッドホン持ってくる。
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冷たい接客
日曜の昼すぎに来店しました。
2、3人のお客さんがいましたが、テーブルがポツポツ空いていたので、座ってもいいのかなと思い、奥のテーブル席に座りました。
隣のテーブルの片付けに店員さんが来ましたが何も言われず、お水もおしぼりも来ません。
隣のテーブルにお客さんを誘導して来ても私には何の一言もありません。
注文しようとブザーを鳴らしたら隣のテーブルに店員が行きました。
私が注文したんですけど…と言ったら「並びましたか?」と言われ「え?」と思ったらもう一回「並びましたか?」と言われました。
並ばなかった私が悪いです。
だけど言い方があるでしょう。
ブザー鳴らした客を無視する接客はどうなんですか?
コメダは接客がいいと思っていたけど大きな勘違いでした。
なんばCITY店には二度と行きません。
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最悪!
八王子コメダ、初めて入ったがモーニングで注文してから出てくるまでが異常なくらい遅すぎる。
厨房スタッフが態度が悪く作るのが遅い。
やっとできたかと思ったら客席から見える厨房カウンターに作ったトーストを置きっぱなし。
珈琲はすでに冷めて、やっとでたトーストも置きっぱなしだったせいで冷めてるのを出されて作り直してもらったら更に遅く、また出来たものを置きっぱなし。
スタッフの学習能力が無さすぎる。モーニングでこんなに遅く雑な店は初めて。
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対応悪すぎます
京都店で、コーヒーフレッシュを服にこぼされました。店員の対応が悪すぎて呆れた。
こちらにフレッシュがこぼれたトレー持たせたままだし、乱雑におしぼりで服を拭いてくるし、めちゃくちゃでした。フレッシュ、追加で持ってこないし。
頼んだサンドも食べる気にもならないから、持ち帰り用にしてって言うたら、自分でやれってタッパー持ってきたし。。どんだけセルフサービスなお店なの?
最後にクリーニング代だします。。って、当たり前!
本社にクレーム入れたら誤字脱字ばかりのクレーム対応。そこを突っ込むと連絡もしてこない。二度といかない。
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生レモンスカッシュ
生のレモンを絞ったレスカならレモン感が強くより爽やかと思い注文。しかし…薄いぃぃぃ炭酸ほぼ抜けてるぅぅぅ。氷だらけぇぇぇ。いったいどんな、どれだけの量の生レモン?姉の注文したクリームソーダも氷だらけ。ストローを刺す隙間がないほど。トイレのすみに、ちぎれたペーパーの端が溜まってる。掃除がこの程度なら調理人の衛生感覚は…維新公園店、いやコメダに2度と行かない!!
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慢性的に接客やんなってる感、満載
3月末、桜見て新宿御苑前店利用。
順番待ちは、仕方ないとして 一緒に注文したサラダ届いてなく
コール押、用件話したらすぐ出た。
忘れてたのよね、と思った。せめて「お待たせしました。」ぐらいは、言って欲しい。基本だよー。
店出ると外まで並んでた。コストと接客でそこまでしてくる店ではないと認識。
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貧相なサンドイッチと鮮度の悪いコーヒー
メニュー写真とは全く異なる貧相な冷めきったミックストースト、
具があまりに貧相、パンの質もいまいち。
コーヒーもセブンの方がマシかなと思う。
珈琲店なのですから、もっとこだわってほしいです。
コスパがひどすぎます。
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