辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ひどすぎる
原付の調子が悪かったので見てほしくて、ついでにオイル交換などもお願いしに行きました。
まず来店した時から、接客ゼロ。声をかけることもなく、横目でチラチラ見てるだけ。
お客様もいたのですが、どの人がスタッフさんなのかも分からず1人でオロオロ。
結局、店のロゴの入ったTシャツを着た人に声をかけ、バイクの状況説明。
しばらく待って「終わりました」とだけ言われ、何の説明も無し。
最終的にこちらから、どうだったのか尋ねると「この車種はこういう事が起きる」「今、直してもまた起こる」と言われ、つまり見ただけ。いや、見たかどうかも定かではない。
大型バイクや中型バイクの人には、対応するのかもしれません。しかし、原付などは眼中に無いという感じです。2度と行きたくないと思わせる店です。
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グレードの異なるバイク
パソコンに掲載されていた車両を電話して車種を確認、輸送購入すると、後期型でなく前期型だった。書類には後期型として記載されていて、詳しく台車番号、エンジン番号を調べるとエンジン載せ換えであることが判明した。事前に予備品を確保して部品を揃えていただけに、残念でならない。購入金額もままにならない。バイク屋(四輪も同様)でグレードも知らないのは、致命的!オドメーターも怪しい!誠に残念無念!
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フロントスプロケットが...
KR250が納車されてから乗車ができるまで、約2ヶ月の整備期間を経て整備後約300kmちょっとの走行中にフロントスプロケットが外れ、走行不能になりました。他の車体部分、人体は大事に至りませんでしたが、部品が部品なだけに確保するに困難を究めます。以前、お店の担当者へ台車番号とエンジン形式が合致してないことが判明したので、問い合わせて検討させた経緯があります。載せ替えたエンジンであったことから、購入する際は台車番号とエンジン形式を確認することをお勧めします。
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良い買い物が出来ました
念願の大型バイク購入!お目当ての車両はケーズバイクアウトレットの車両でした、ケーズバイクでは整備と保証付きだが、整備が混んでるのでケーズバイクアウトレットでは現状販売と整備付きを選べるみたい、多少年数もたってるし距離もそこそこ走ってる、予算的に追加整備代がキツイぎりぎりの予算!どうしようか迷ってる所、担当の武田さんが現状不具合なく大丈夫ですよの一言で決断!思い切って購入しちゃいました。オイル交換だけして現在1ヶ月たってますがいたって快調!良い買い物が出来ました。
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満足
レンタルバイクで利用させて頂いてます。
料金的にもかなり良心的だと思います。
オイル交換やベルト交換などで定期的に通わせてもらってますが、順番待ちがなければすぐ対応してくれてスピーディにしてくれますし、店舗や料金の変更点もあれば丁寧に教えてくれました。
待ってる間も気さくに話もしてくれて、待ち時間もあっという間に終わり、対応についても満足です。
バイク購入や査定は分かりませんが、貸して頂いてるバイクは不具合や違和感は全くなく、昔乗ってたバイクより好調に走ってます。
これからもしばらく利用させて頂こうと思ってます。
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連絡がスムーズで、対応も親切です。
朝早くから電話をしてくださり、都合を聞いてくれて査定に来ていただきました。こちらのバイクの不具合を伝えると、念のため見せてくださいと言うことですぐ来てくれました。実際傷があるところがありましたが、このくらいならそこまで金額落とす必要はないですね、ということで査定額をお伝えいただけました。こちら側に立って頑張っていただき、思っていたより高く買い取っていただきました。電話も訪問も丁寧で信頼できる業者さんでした。
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まあよかったです。
わたしはビッグスクーターであるマジェスティを手放す事にしました。
結婚するため、妻になる人からバイクは危ないからやめてほしいと頼まれたからです。
ケーズバイクに決めたのは、自宅の近くにあったからです。
ネットで申し込み、無料の出張査定に来てくれました。
大切には乗っていましたが、古いバイクなので50000円くらいにはなるかな
と思っていたところ買取価格は倍以上の120000円でした。
結婚前で物入りだったのでこの買取金額には大満足でした。
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残念業者
これでよく商売やっているなというほどに、とにかく対応が終わっている。
借りたバイクは当日に壊れます。
毎月オプションで金を払っているロードサービスも、いざ頼むと遅い遅い。そして何と言ってもその態度。渋々かつ、「行ってあげます」感満載の応対。
そして替えのバイクも安定の短期故障。
対応の残念さに腹が立ちすぎて自腹で修理したこともありましたが、その際も一切悪びれることのない対応。
ロクな整備をしないから買取価格も高いのでは?
残念な対応しかできないからこそ人件費も安いのでしょう。
とにかく、お勧めしません。
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信頼出来るショップ、スタッフ
普段、このような投稿はしないんですが、大変お世話になったんで書き込みします。
今回平野店で閉店間近ハーレー見たいと押しかけ2回目で購入決めました
大型免許教習おおよそ2ヶ月の間購入バイク保管して頂き
整備も至る箇所加えてもらい、的確な説明、営業のM氏
メカニックのN氏の人柄文句の付けようがございません
ハーレー共々これからも宜しくお願いします🙇🏻
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全てにおいていいかげんなショップです!
今までにたくさんのバイクをいろんな店から購入してきましたが、今回は最悪でした。まず営業が客に対する接客態度ではない!名前は挙げられませんが今回担当された方はとにかくルーズでこちらから連絡を入れないと何も連絡しない人で往生しました。たまに電話にでる他の人も態度が横着でとても客相手の商売人とは思えない人ばかりでした。
どうしても欲しいバイクでしたので今回は契約しましたが非常に後悔しています。
もう少し時間をかけてゆっくり探せば良かったと思います。私はこのショップでバイクを購入するのは絶対におすすめしません!
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