KURADASHI（クラダシ）の口コミ・評判 4ページ目

助けになるならと買いました。半分以上脂身と筋でした。噛み切れず、美味しくもない。
肉に脂身がついているのてはなく、小さい肉が着いている脂身でした。どうにか食べようと脂身を切り取ってキッチンカッターにかけましたが筋は残りました。美味しい物が食べたくて買ってもこれでは。パッケージに有名な会社名があったのですが騙されたような気持ちになりました。これを伝えようとサイト内を探しましたが伝える術がありません。これは駄目ですよね。無責任過ぎる。退会します。

初回で注文するとかなりお得なため、「ソムリエが選んだ赤ワイン8本セット」を頼みました。届いたもののうち、少なくとも5本違うほものが入っていて説明書きに「注文時に掲載のワインがない場合差し替えます」とあったのですが、発送先のホームページを調べたところ4本は在庫がありました。値段が送られてきたものよりもそれぞれ1000円以上高く、在庫があるのに品切れって、おかしくないですか？とても残念な気持ちになりました。もう二度とクラダシとこのワインショップでは買い物をしません。

Kuradashiが始まった頃に企業コンセプトに賛同しプレミア会員登録しました。
しかし生鮮食料品の質が良くない(腐っていた)事や
賞味期限が短い即日発送との記載を確認し注文をしたにも関わらず、なかなか届かず届いた時には賞味期限を過ぎていた事が度々ありました。

問題あり！と感じた時には問合せにメールを出し直ぐお返事は来ますが...
「ご理解下さい」との内容で何の解決策もなかった。
満足できない買物が続いたのでプレミア会員を解約し一般会員で支障の無さそうな商品を見つけた時のみ利用する様にしました。

今回、冷凍肉(人気焼肉店)を注文しお裾分けした友人から注文したいとの連絡がありサイトを見たら完売。
友人は焼肉店公式サイトで注文し直後に連絡が来てビックリ‼️
全く同じ商品がKuradashi価格は1.5倍！約2000円割高でした。

Kuradashiの理念である3者winwin"ちょっとお得"に買物できるハズの購入者は"損"してる現状に対し問合せをしました。
「Kuradashiは最低価格を保障するものではありません」との回答

「最低価格の保障を求める問合せではない」
「企業理念から外れる価格設定に問題あるのでは?」
「Kuradashiには購入者レビュー設置がないので問題ある商品に対して注意勧告する場がない」
と再送信しました。
「企業の状況に合わせ価格設定しているので稀に割高になる場合もある」
「レビュー設定に関しては意見を参考にする」
との回答で正直なところ納得できる内容ではありませんでした。

的確な価格設定か?商品を実際に購入した方の真実の声などの情報を確認できる場がないのでKuradashi発信の情報のみしか頼りがないのだから購入者にも忠実な対応を求めました。
しかし故意に情報交換できない仕組みなのかも知れませんね...

月550円のプレミアム会員なら送料無料ということだったのでプレミアム会員に登録しました。いざ注文を進めていくと「送料1540円(プレミアム会員)」と表示され買う気を無くす。何の送料なのか分からずサイト内で調べるとどうも離島料金がかかっているらしい。離島ではないのに。他のネット通販で離島扱いになったことすらない。そこでメールで問い合わせすると、翌日以下の回答あり。


「お届け先ご住所につきましてお調べをさせていただきましたところ、
Kuradashiでのお買い物につきましては離島料金発生地域でございました。
離島料金につきましては、郵便番号にて料金発生地域を判別しておりますため、
誠に恐れ入りますがご理解・ご了承をいただけますと幸いでございます。
(中略)
各種費用に関しましては、特定商取引法に関する表示にもご案内がございますのでご確認いただけますと幸いです。」

とのことでした。翌日回答が来たことだけは評価できるかと。

プレミアム会員でも離島料金がかかる旨は登録前に確認していましたが、本土でも離島料金がかかる地区があるなら、その細かい市町村名までサイト上で分かるようしてほしいですし、「郵便番号で料金発生地域を判別」など、どこにも書かれていませんでした。それなら郵便番号を掲載してください。

プレミアム会員に登録し、会費を払った後で初めて離島料金だと言われても納得いきません。
結局何も買わずにプレミアム会員を解約、退会しました。解約した際も「解約手続き完了のメールが届きます。」と表示されましたが何もきません。来月、プレミアム会員会費の請求が来ていないことを祈ります。

少しでも食品ロスを減らせるならと思って買い物出来るのを楽しみに登録しましたが、550円は勉強代となってしまいました。

次回から新しいECサイトを利用する際はもっと気をつけます。

期待した商品は、掲載されたものとは程遠いものでした。冷凍焼け、または、一度溶けたのをまた冷凍したような商品です。実際のものと比較してみてください。サーロインは、成型肉で、しかも不味い。ロスを減らすことは良いことですが、違うと思えるような商品が多くなった気もする。安くも無い。多分、今月で解約します。

1500円OFFクーポンがあったので安く買えるのかと思いつつメーカーのHPも覗いてみたら、なんと1500円OFFになってもメーカーの小売希望価格より高かった。無駄をなくすとか言ってるけど、安く仕入れて異常に高く売ってるだけじゃないですか？

クール便送料無料のメールが来ましたので見てみたらいつもの商品が25％何ですが17％に割引率が下がっていました!
それならばわざわざメールして惑わす事は無いと思いますが？
最近は色々な面で皆さんも言ってますが初期の理念が無くなったと思います。
設立当初の理念をお持ちの方がいるのなら再考をお願いします。

「揚げてる やわらかトンカツ」を買ったが、揚げた時の油切りができてないのか、脂が焼けた時に沢山出る。そして肉が非常に臭い。トンカツもカツ丼もカツサンドも、肉の臭みで味が悪く感じる。2度と買わない商品。おすすめしません。

お試しキャンペーン、3000円買ったら3000円のAmazonクーポンプレゼントというのがあったので、実質ただならと、ギリ3000円くらいになるように商品を見繕って購入しました。
干し芋1キロと、おからクッキー２０枚だったかな？それで3000円ちょっとプラス送料がかかりました。
生ものとかは怖いので、無難なものを選んだつもりです。
結果、商品に不備はありませんでした。普通に美味しかったです。
ですが、これがフードロス削減か？といわれたら、普通に賞味期限はあったし、もし本当に店頭に出せないで廃棄するしかないものならば、もっと安く販売できるのでは？？購入は一度しかしていませんが、サイトはよくみています。いいのないかなぁ？と。
聞いたことのないメーカーばかりだし、生ものならフードロスは事前にわからないと思います。
メーカー品なら、割引価格よりスーパーで購入する方が安いし。プラス送料でしょ？どう計算しても割高になります。
そして、賞味期限短いのに大量すぎません？業務用に買うのかなぁ？転売するのかなぁ？
個人向きには使えないと思いました。