KURADASHI（クラダシ）の口コミ・評判 4ページ目

月550円のプレミアム会員なら送料無料ということだったのでプレミアム会員に登録しました。いざ注文を進めていくと「送料1540円(プレミアム会員)」と表示され買う気を無くす。何の送料なのか分からずサイト内で調べるとどうも離島料金がかかっているらしい。離島ではないのに。他のネット通販で離島扱いになったことすらない。そこでメールで問い合わせすると、翌日以下の回答あり。


「お届け先ご住所につきましてお調べをさせていただきましたところ、
Kuradashiでのお買い物につきましては離島料金発生地域でございました。
離島料金につきましては、郵便番号にて料金発生地域を判別しておりますため、
誠に恐れ入りますがご理解・ご了承をいただけますと幸いでございます。
(中略)
各種費用に関しましては、特定商取引法に関する表示にもご案内がございますのでご確認いただけますと幸いです。」

とのことでした。翌日回答が来たことだけは評価できるかと。

プレミアム会員でも離島料金がかかる旨は登録前に確認していましたが、本土でも離島料金がかかる地区があるなら、その細かい市町村名までサイト上で分かるようしてほしいですし、「郵便番号で料金発生地域を判別」など、どこにも書かれていませんでした。それなら郵便番号を掲載してください。

プレミアム会員に登録し、会費を払った後で初めて離島料金だと言われても納得いきません。
結局何も買わずにプレミアム会員を解約、退会しました。解約した際も「解約手続き完了のメールが届きます。」と表示されましたが何もきません。来月、プレミアム会員会費の請求が来ていないことを祈ります。

少しでも食品ロスを減らせるならと思って買い物出来るのを楽しみに登録しましたが、550円は勉強代となってしまいました。

次回から新しいECサイトを利用する際はもっと気をつけます。

Kuradashiが始まった頃に企業コンセプトに賛同しプレミア会員登録しました。
しかし生鮮食料品の質が良くない(腐っていた)事や
賞味期限が短い即日発送との記載を確認し注文をしたにも関わらず、なかなか届かず届いた時には賞味期限を過ぎていた事が度々ありました。

問題あり！と感じた時には問合せにメールを出し直ぐお返事は来ますが...
「ご理解下さい」との内容で何の解決策もなかった。
満足できない買物が続いたのでプレミア会員を解約し一般会員で支障の無さそうな商品を見つけた時のみ利用する様にしました。

今回、冷凍肉(人気焼肉店)を注文しお裾分けした友人から注文したいとの連絡がありサイトを見たら完売。
友人は焼肉店公式サイトで注文し直後に連絡が来てビックリ‼️
全く同じ商品がKuradashi価格は1.5倍！約2000円割高でした。

Kuradashiの理念である3者winwin"ちょっとお得"に買物できるハズの購入者は"損"してる現状に対し問合せをしました。
「Kuradashiは最低価格を保障するものではありません」との回答

「最低価格の保障を求める問合せではない」
「企業理念から外れる価格設定に問題あるのでは?」
「Kuradashiには購入者レビュー設置がないので問題ある商品に対して注意勧告する場がない」
と再送信しました。
「企業の状況に合わせ価格設定しているので稀に割高になる場合もある」
「レビュー設定に関しては意見を参考にする」
との回答で正直なところ納得できる内容ではありませんでした。

的確な価格設定か?商品を実際に購入した方の真実の声などの情報を確認できる場がないのでKuradashi発信の情報のみしか頼りがないのだから購入者にも忠実な対応を求めました。
しかし故意に情報交換できない仕組みなのかも知れませんね...

クール便送料無料のメールが来ましたので見てみたらいつもの商品が25％何ですが17％に割引率が下がっていました!
それならばわざわざメールして惑わす事は無いと思いますが？
最近は色々な面で皆さんも言ってますが初期の理念が無くなったと思います。
設立当初の理念をお持ちの方がいるのなら再考をお願いします。

食品ロスに貢献できると思い何度か購入しました。
ただプレミアム会員は無料のキャンペーンがあったときだけ登録しました。購入しない月があるかもしれないのに料金を払うのは抵抗があったので。

最近、不信感が出るようなことがあり検索したらこちらのサイトにたどり着きました。
先日飲み物セット2400円を購入しました。発送は早くて翌日には届きました。購入から1週間後価格改定があって1500円で販売し始めました。一気に900円も安くなりました。
家には少し消化しましたがまだ大部分ある状態です。
どうでもいいかなと思いつつ、問合せしました。

次の日返事がきました。
「メーカー協賛によりお求めやすい価格でお客様にご提供しておりますが、
協賛メーカー側の倉庫での保管期間・賞味期限等の様々な理由により、販売開始後に価格を改定する場合がございます。
価格変更を理由とした、ご購入後の差額分の返金はできかねますことを、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。」
まあ予想していた通りでしたが。

それと「ネコポス」とあるのに送料550円のままで記載があります。これもどうかと思ってます。
もう、よっぽどお得感が無い限り購入しないと思います。

企業理念に賛同し、月一で利用すれば元取れるので会員に。

・美味しい、コスパよいなど大成功
蒟蒻畑、ナタデココ入りゼリー、ポテトーク、栄養ドリンク、柚子香る豆乳鍋つゆ　など

・コスパに満足
ビール、ブルドッグソース、ハム、つくね、冷凍パン、サータアンダーギーなど

実家や職場にシェアして喜ばれてます。

計3回クラダシで商品を購入しました。1番最初はキャラメルサンドクッキーを着払いで。あまり私は好きな味ではなかったのですが旦那は美味しいと食べてました。
2回目はマグロ切り落としを購入しました。なぜか勝手にクレジット払いになり、パニック　どうやったら取り消し出来るか分からずそのまま購入になってしまいました。なんでカード番号とか記入して無いのにクレカ決済になったのか今でも分かりません。肝心のマグロ切り落としですがとても食べれたものではありませんでした。変な匂いがして怖くて食べれませんでした。生臭いとかでは無く、腐りかけの様な匂いでした。
結局捨ててしまい、フードロスには貢献出来ず、もやもやが残りました。生ものとかはクラダシは良く無いようですね。高くても普通に購入した方がいいと勉強しました。
もう一つはキャラメルバターパイを購入しましたが　購入履歴に表示されて無いのでどうなってるのかわかりません。
とにかくサイト内で購入した人達の口コミ等が無いのが良くないサイトなのかもしれません。普通ありますよね、口コミ。私は口コミを参考にして購入することが多いので。

オーダーから3日目。商品はまだ届いてません。楽○に同じ商品売ってたからそちらで買ったら昨日届いてたと思います。失敗した。フードロスの割に他のネット販売とさほどかわりないです。何か協力できることがあれば。と思い、試しに購入を決定しました。
オーダーして翌日に発送の準備できました。とメールで届き、3日目に「5月27日（木）○時51分頃に自動配信されました発送通知メールにつきまして、誤って商品が未出荷のお客様にも配信されてしまっていたことが判明致しました。」との内容のメールが届きました。
6月27日は（金）ですけど。日にち間違ってるし、一応26日のメールを確認したけど、配信通知メールは届いてなかったです。
誤メールはしてるし、謝罪する割には日にち間違って脇甘いし、購入してすぐ誤メールするほど、管理が悪いのか？個人情報の保護は大丈夫か？だいぶ心配になりました。ちゃんと届けばいいですが。皆さんの口コミを見ると、かなり不安になってきました。

何度かプレミアム会員になって購入してきたけれど、一度も満足した商品がない。まずい、量は多い（おいしいなら期限はいいのですけれど）発送もいい訳でしょうけれど、人数揃うまで送ろうとする気配ない（多分個数契約のためでしょう、量で安くなっている？）

リニューアル後のめちゃ臭さは半端ない。プレミアム解約するのにメールを送りっぱなし・・勝手に継続されるのですから参りました。

寄付先が（今までは本当に寄付されているのか疑問な団体が多いので寄付できずにいた、買いながら寄付できるならという甘さもあり）あるので自己満足的な購入をしてきました

でももう無理だなぁと最近は見るだけ‥それも何故かpcがブロックするようになったので、よほど欲しいものが見えて、自ら調べてみる気持ちになるまで購入はないだろうと思います。
スタッフは外れると最悪。まともな人もいます・・

値段も割引率ではなく本体で安いかどうかを考えたほうがいい。カボチャボーロなど硬くてまずくて犬用に買ったにしても‥まだ減らない

ここにきて同じような想いの人がいてホッとした

缶チューハイを購入しまいたが消費期限が月末までの物を前の月から販売しているのに配送は当月の１１日以降！なんで？
販売しているならすぐ発送してくれ！！！
わざわざ消費の時間を少なくする理由が不明、改善をして下さい。

期待して、簡単レンチンのナシゴレンを買いましたが、記入された通り、レンジで温めても米に芯が残ります。2回目は水を40 CC入れてレンチンしましたが、やはり芯が残る米がかなりありました。3個目は蒸し器に入れて20分ほど蒸しましたが、少し固めなので水分を振り、再度レンチンをしました。どうにか食べられるようにはなりましたが、おいしいと思えるような評価ではなく、蔵出しからゴミを買った気分です。次の燃やせないゴミには残りは全て廃棄すると思います。初期の頃の蔵出しとはかなり変わってきていますね。お得感も斬新感もほとんどなくなったような気がします。