辛口評価なら、みん評。
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良い葬儀が出来て感謝しています。
父が急逝し、自宅近くにあった葬儀社がくらしの友さんだったのでお願いしました。かなり動揺もしていて、どの様な準備をしていいのかわかりませんでしたが、担当していただいた方に一から丁寧に教えていただき、わからないながらもなんとか準備ができました。料金についても、家族葬だったこともあり最良のプランを紹介していただきました。ただこれは、どこの葬儀会社さんも一緒だと思いますが、プラン以外の食事代や火葬費用、お坊さんへの謝礼等が余分にかかってしまったのは少し痛手でした。しかし、私達家族に親身になって相談にのっていただき良い葬儀が出来たので、とても感謝しています。
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食事が不味い
少し奮発して高めの食事を頼んだのですが美味しくありませんでした。義理の妹の妹葬儀の時に出た寿司などは生涯食べた寿司のなかで1番不味いものでした。又祭壇に飾られていた大量の花がそっくり無くなっていました。使いまわしでもするのかな〜?
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対応が酷いです。
遺族に寄り添う気持ちは全くない葬儀屋さんです。
あまりにも酷い対応でした。
色々と言い出したらキリがない位です。
生前に良くして頂いた方が故人を偲び斎場へ届けて頂けた品が式後も放置されてました。
大切な人の葬儀の検討。
また残された家族の為に積立金をしている皆さん、やめた方が良いですよ。
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某車買取店のような行為をしていて残念
国道沿いにあるくらしの友の斎場の前を通ったら、スタッフの人が掃き掃除をしていて枯葉を国道側に撒き散らしていた。
近隣の他社さんはきちんとまとめた枯葉を袋にまとめているのに、斎場の前さえ綺麗になればよいといった感じ…
見ていて残念だなと思った。こういう行為を見ると葬儀に関しても杜撰なのかなと想像してしまう。
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残念でしたm(_ _)m
家族葬でお願いしましたが、驚くほど高額でした。
高いプランのみ見せられて決められてしまった印象です。
斎場では時間に追われているのか、誘導者の急かすような物言いが目立ち悲しみが増すばかりでした。
二度とお願いすることはありません。
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司会が葬儀の雰囲気に合わない
結婚式であれば、良いのですが、葬儀には合わない。葬儀を終えて振り返ってみると、葬儀ごつこをしただけ、という気持ちが残りました。
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不親切で信じられない対応
1 故人が、契約をしていた。
2 通夜、告別式の現場担当者は一生懸命だった。
3 契約時の担当者が契約日から告別式迄の間に休暇を取り相談事が休み明け対応で困った。また、申し送りも不十分で二度手間でストレスがたまった。電話対応もこちらからの電話にかけ直しをしましょうかとの気遣いも無く、通話が終わるとさっさと切る。サービス業を営む自分としては信じられない対応。
4 自分の葬儀はくらしのともには絶対依頼しない。
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満足のいく事前説明を受けた
利用させてもらった感想としては、葬儀場はきれいでかつ納得のいく説明を葬儀が始まる前に受けることが出来たので満足です。打ち合わせすらしないで急に葬儀が始まる葬儀会社もある中、こうした事前に打ち合わせをしてくれる時間を作ってくれるのはありがたいですし、満足のいく葬儀ができ良かったです。
ただ、気になる点もあり、葬儀はばっちりなんですが泊まりで葬儀をした際ホテルを用意してくれたのですがそのホテルがあまり良いホテルと言えず、観光客の方が来るようなホテルで騒がしく葬儀の気持ちで来ている家族にとってふさわしくはないです。
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ステレオタイプ
1.オンライン化の遅れ:情報のやり取りは電話とファクシミリのみ。e-mail,SNS 利用不可。まるで明治時代の生き残り。
2.ジェンダー平等は理解不能の集団。姉弟での共同喪主とすると伝えてもスルー。お棺は男だけで持てとさ!ストレッチャー使っているので手を添えるだけなのに。
3.入賞した習字の掛軸を遺品展示するのでフック準備してと伝えたところA3サイズのコルク板が用意されていた!
4.最後に、価格が高い!追加企画を提案し儲けが最優先!
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寄り添わない
とにかく値段が高く、希望を言っても取り合ってくれません。対応が悪いです。こんごは利用しません。
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