ヤマト運輸の口コミ・評判 109ページ目

帰宅したら2分前に不在票が入っていて、急いでドライバーに電話したら、「もう今日はセンターにもどるんで」と言われた。いやいや、2分前ならすぐそこにいるでしょ。そんなに忙しいんか。

クリスマスケーキが指定日に届かず。
以前も二度も急ぎの荷物が指定日に届かず、受付に問い合わせたところ
他県に誤配送していた。
ネットショップは佐川さんに配達依頼して欲しい。
いい加減、何らかの形でヤマト運輸は是正されないといけない。

１０個セットの旧溶解サービスセット（段ボール）を２万円ほどで購入
半年でサービスが終了しますとの告知、気付かずというか、半年で２、３個の量しかなく、
二回目の集荷を頼もうとしたら、サービス終了、段ボールは自分で処理してください、
金は返しませんとのこと。
８個残ってるのですが、どうすればいいのでしょう。
着払いでヤマトに送ってやりたいです。
二度と頼みません。

札幌に単身赴任の旦那に　日時指定で　配達
伝票には　18時から２０時になってるのに
荷物届かず　ポストに行ったら　不在票　
それも　１６時‼️ 電話したら　8時までとか繋がらず　本社に苦情入れました
前は　全く違う家に配達されたり
不在票入れたり　群馬県桐生市の営業所は
最低　苦情入れたら　はー居ない方が悪いって
　間違えた家に届ける方が悪いでしょー
本社に　苦情入れました　これからはゆうパックに変えます

荷物を午前中に届くように指定があるのに午前中に届かないで出掛けるのに待ってたのにそれを伝えたら謝らずクロネコの人はそうですかと言われて腹ただしい。何ヶ月前にナマモノをお願いしたのですが次の日に届くようになっていて配達の車に乗っけるの忘れたと言われ腹ただしい。腹ただしいことばかり絶対にクロネコにお願いしたくない。

お中元が届いたと思ったら、のしは破け箱も穴が空いてお客様が中身確認して大丈夫ならこれで！はっ？こいつなに言ってるんだろうと思いました。本社に電話させたところ言い訳みたいに営業所がドライバーに一旦持って行ってと言ったみたいで！ヤマト運輸じたいアホ、普通人の荷物潰してお客様が中身確認して大丈夫ならこれではないだろ。同じ物用意しますが普通じゃ？呆れて物が言えない。

クール便の配送だったからなのか、LINEでの日時指定の変更ができず、電話でやりとりしました。
配送予定の時間帯を過ぎても届かず、再度電話したところ、今荷物を持ち出している、ということ。
その後ドライバーから連絡があり、日時をまちがえていたと。
そもそも日付を間違えていたというお話でしたが、それではなぜ持ち出されていたのか…不信感しかありません。
HP問い合わせをしましたが、お届け遅延に関わるメールでの謝罪のみ。
状況説明もありませんでした。

日頃運転ばかりしているからでしょうか。狭い道でも我が物顔で、道を譲ってもらうのが当たり前の態度。こちらも見もせず通りすぎていく姿に配達員の運転教育すらできていないと感じました。
人によるのはわかります。ただそういう方が本当に多い。

勝手に置き配された事もありヤマト運輸には不信感しかありません。

日付指定した荷物が、２日遅れて到着。
法事にお配りするはずだったものが届かず、結果近くの菓子店へ走ることに。
小さい子供がいるから、わざわざ日付指定していたのに。
電話で、荷物どうしたいですか?と。私が、状況を飲み込めず、えっ?と聞き返すと、荷物引き上げるんで代金返金するのでいいですか?きちんと謝罪や説明もない。
こちらが説明を求めると、ぶっちゃけどの荷物が誤配になるかは分からないんですよね！と開き直る始末。
我が家に来てくれるヤマトの配達員さんは、とても感じが良い方なのに、本当に残念。
社員教育きちんとしてほしいです。

クロネコの配達員て最悪ですよね、勝手な置き配したり、時間指定守ってくれなかったり　私は九州の鹿児島なんですが　こちらはフォーユーと言う会社がヤマトの下請け業者みたいなんですが、其方の方々メチャクチャですよ