ヤマト運輸の口コミ・評判 111ページ目

お中元が届いたと思ったら、のしは破け箱も穴が空いてお客様が中身確認して大丈夫ならこれで！はっ？こいつなに言ってるんだろうと思いました。本社に電話させたところ言い訳みたいに営業所がドライバーに一旦持って行ってと言ったみたいで！ヤマト運輸じたいアホ、普通人の荷物潰してお客様が中身確認して大丈夫ならこれではないだろ。同じ物用意しますが普通じゃ？呆れて物が言えない。

14〜18時の集荷で依頼した。
外出していたため、iPhoneで時間を確認しており、14時になると同時に帰宅した。
18時になっても来ず、郵便受けを見ると14:10で不在票が入っていた。時間の偽申告と、依頼の遂行が出来ない。
仕方なく、上記の件は言及せずに再集荷の電話を入れると、本日はもう終わった。webサイトの再集荷の通りに電話したのに、終わった。のみ
どうしたら良いですか？と聞くとため息とともに、どこ？。
呆れた
明日来る人がこのドライバーではないことを祈る。

クール便の配送だったからなのか、LINEでの日時指定の変更ができず、電話でやりとりしました。
配送予定の時間帯を過ぎても届かず、再度電話したところ、今荷物を持ち出している、ということ。
その後ドライバーから連絡があり、日時をまちがえていたと。
そもそも日付を間違えていたというお話でしたが、それではなぜ持ち出されていたのか…不信感しかありません。
HP問い合わせをしましたが、お届け遅延に関わるメールでの謝罪のみ。
状況説明もありませんでした。

日頃運転ばかりしているからでしょうか。狭い道でも我が物顔で、道を譲ってもらうのが当たり前の態度。こちらも見もせず通りすぎていく姿に配達員の運転教育すらできていないと感じました。
人によるのはわかります。ただそういう方が本当に多い。

勝手に置き配された事もありヤマト運輸には不信感しかありません。

日付指定した荷物が、２日遅れて到着。
法事にお配りするはずだったものが届かず、結果近くの菓子店へ走ることに。
小さい子供がいるから、わざわざ日付指定していたのに。
電話で、荷物どうしたいですか?と。私が、状況を飲み込めず、えっ?と聞き返すと、荷物引き上げるんで代金返金するのでいいですか?きちんと謝罪や説明もない。
こちらが説明を求めると、ぶっちゃけどの荷物が誤配になるかは分からないんですよね！と開き直る始末。
我が家に来てくれるヤマトの配達員さんは、とても感じが良い方なのに、本当に残念。
社員教育きちんとしてほしいです。

クロネコの配達員て最悪ですよね、勝手な置き配したり、時間指定守ってくれなかったり　私は九州の鹿児島なんですが　こちらはフォーユーと言う会社がヤマトの下請け業者みたいなんですが、其方の方々メチャクチャですよ

転居前の住所に配達され、送り主に連絡取ったみたいだが、送り主も住所わからず、速攻で送り主に返送された。しかも大阪から北海道に。せめて配達先に電話一本くれたら解決したはず。
送り主には追加料金発生すると言ったようで、申し訳無いので自宅で食べて下さいとお詫びした。今回2度目で、前回は冷凍を冷蔵で返送された。不親切、機転がきかない。センターに電話問い合わせした時の対応は苦情対応に慣れた感じで淡々とした対応。その点佐川は配達担当ドライバーは数名いるが、こまめに連絡くれ、返送なんか一度もありません。

配達時間を2回も破られて、住所間違えてて、連絡ないってふざけ過ぎな
しっかり仕事しろよ！

カラーコンタクトをネコポスにて頼んだのですが、ワレモノ注意の記載があるのにも関わらず梱包には靴で踏まれた跡がありコンタクトの箱は潰れていました。目に入れるものなので慎重に扱って欲しかったです。

Amazonで注文した荷物がクロネコヤマトでの配送でした。
11/23に不在通知メールが来ていたので、出先で当日再配達依頼をしました。その時クロネコメンバーズの住所が前の住所のままだったみたいです。気付かずそのまま依頼してしまった自分も悪いのですが、住所が違うとの確認の連絡も一切無く、帰宅しても荷物が無かったので調べ、電話して今の住所の確認もしましたが何故か前の住所の方に届けられて未だ届かず。
仕事が雑だし連携がなってないと思います。というかポストに入る程度の荷物なので入れてくれよと思います。もう極力使いたくありません。