ヤマト運輸の口コミ・評判 136ページ目

配達完了通知が届いて帰宅。ポストに入ってない？確認の為営業所に連絡。まさかの0570…ありえん！電話しました。問い合わせの為にこちらが負担。問い合わせるとドライバーに確認します→15分経過→ご近所さんから荷物届く→またまた営業所にこちらが負担で電話→すみませんの言葉が中々出てこない。荷物は受け取った(ご近所さんから)ので電話途中で切ってやった。

配達完了となっているが全く届いておらず、サービスセンターもAI対応。配達員(パシリ)の質も悪い。佐川のほうがよくできてる。

玄関ドア　無言でガンガン叩くから　　恐る恐る　玄関ドア開ける前に
誰ですか？　聞いたら　ヤマト運輸です

って　おい？！チャイム鳴らせチャイムを！何故玄関ドア叩くのか理解不能　　



一人暮らしだからめちゃ怖かった(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)

うちの担当営業所は、日時を指定していてもまともに届かない。
届かないので電話すると見落としてたとか、指示ミスだったり、
何年も前から変わらない理由、ゴルフバックも指定日にもどってこなかったり、乱暴な扱いをされ往復の手配するのが怖くなりました。
信用できません。
届けるのがお仕事なのですから、きちんと仕事をして欲しいです。
本当にやも得ない事情でしたら仕方ないですが、指示ミスや見落としを繰り返すのはどうかと思います。

日付け時間指定したのに来なくて問い合わせし、調査中になっていたので電話かけたら荷物が間違ったとこのセンターに行ってしまったとのこと。担当のセンターからそのセンターに聞いても電話に出ずで今日中にお届けできるかわからないと言われました。日付け時間指定の意味とは？

いつも荷物は宅配ボックスに届けてもらいますのが、今回は電子機器だったので暑さも心配で久しぶりに対面受取にしました。
インターホンが鳴り、出ると無愛想に片手で渡されました。
それなりに重さもあったので片手渡しは物の扱い方として不安でした。
箱に精密機器と書いてあるのに。
今対面だとこんな感じなのかと驚きました。
もちろん配達員さんによると思いますがショックでした。

一番酷かったのが何度もインターホンを鳴らし、挨拶の一つもなく配達の荷物をこちら側に押し付けた上でハンコを要求。終始、イライラした態度でとにかく急かした挙句の果てに無言で出て行ってしまいました。
人を見て態度を変えるドライバーさんもいらっしゃるようで、本当に残念に思います。
住む地域にもよるとは思いますが、接客態度だけで言ったらもう一つの大手のドライバーさんの方が丁寧です。

新潟川岸営業所
荷物を配達員が紛失し、問い合わせたところ本人は間違いなく配達したと。しかし、荷物がない。
必要なものが手元にない状態で大変困った。
配達員の記憶をたどる作業…に日を要し、結局配達員本人の記憶は戻らず。
営業所責任者と話すが逆ギレ状態でした。
こちらは仕事を休んで時間を作っているのに…

ネットでの再配達したのに時間内に来ない
仕方なく電話したら
自宅にも来ないで電話して出ないから配達しなかったとかありえませんどうなっていますか?
勝手な判断で配達しないとかないです
早朝からずっと自宅に居て待っていてこれってありですか?まず来てからでしょ?
午後過ぎてまだ来ません
もうすでに会社遅刻です
最悪です

19:00から21:00って希望したら
19:00ちょうどに来て
再配達を希望したら
今日はもう再配達できませんって言われた
19:00から21:00って選んだから
もうちょっと遅めに来るべきでは？