ヤマト運輸の口コミ・評判 145ページ目

発送元が宅配便で発送しているにも関わらず、面倒なのか苦情の嫌がらせか、平気でポストに投げ入れて帰る配達員…
時間指定しているにも関わらず、時間外に来て不在でした、と平気で不在票を投げ入れて帰る配達員…
こんな低レベルな配達員のせいで、真面目に働いてる配達員まで同類と思われる.…
なぜ、そんな常識も礼儀もない配達員が働けているのか不思議…

通販した本を開封したら表紙の隅が折れて厚紙が分離していた。
また、カバーにも折れ目のような細かい傷が多数入っており、帯には擦ったようなあとも見受けられた。
どこでついた傷なのかわからないが、新品で買ったはずのものがこのような状態で届くと「もしかして雑に扱われていた？」とモヤモヤする。

良かった点は今日必着のものが今日ちゃんと届いたこと。

登録と違う電話から集荷依頼かけると登録されている電話番号をaiに言わなければならない、そのあとオペレータに変わる、ここまでは良いのですがオペレータがもう一回電話番号を聞いてくるのが意味わからん。さっき電話番号を言った時点でオペレータが見ている画面にはこちらの情報は出ているのに、かたくなにもう一回聞いてくるのはなぜ？

仕事が重なって全く荷物を受け取れないが、早く手元に欲しいため玄関前に配置して欲しいのに直接電話できないのが非常に不便。
仕事終わる時間帯にはその日のうちの再配達も頼めないし、もう2度と利用したくなくなる程不便でした。

時間指定の意味なし、午前中の指定にしたが不在伝票が入ってたのは午後(笑)
その上、担当ドライバーに電話したら、今休憩時間なので、ヘラヘラ(笑)
どうでもいいけど、二度と使いません。

ドアホン鳴らさず、いきなり不在票を入れる

普通の万年筆サイズで郵便ポストや宅配ボックスの指示があるのにも関わらず

何が不満。

残業時間が欲しいのか「配達でここに来ました」の証拠が欲しいのか。

こんなことをしていると「依頼物」を投げたり、焼いたりする日は近く

マスコミも常に狙ってる。

クール便に関しては午前中で指定しても
時間通りに届いたことがありません。
午後から予定があるから午前中に指定しているので
時間通りに荷物が届かないと一日のスケジュールが狂ってしまう。

ヤマトさんの人による配送は
本当にいつも感謝しているのですが

AIオペレーターで集荷を依頼したところ
往復伝票が欲しかったのと(AIに伝えた)ゴルフ用品だったのですが。

自転車での集荷、伝票もなし。

明日までに到着させたかったので
ギリギリになってしまい。
ヤマトさんは車で集荷に来直しに。

AIオペレーターでなければ☆5です。
これだけは本当に最悪です。

手がちぎれそうなくらいパンパンな荷物を持ってお店に行くとしまっており、もう動けないくらいしんどかった私の荷物を待ち近くのヤマトのお店まで私の荷物を運んでくださいました😭😭
ほんとに親切な方でほんとに救われました😭
すごく疲れていたのですが、元気が出て私も頑張ろうと思いました🥹
南船場3丁目の森本さん、本当にありがとうございました😭😭😭

再配達の連絡時の対応がよくなかった。
午前指定のものでも再配達だと午後にされる。
不在で受け取れなくても、一度届けたらそれで仕事終わった気でいる。そして中身が壊れたり食べ物が傷んでいてもお構いなし。

忙しいらしく、ドライバーの対応が悪い。とても不快な思いをした。荷物を送ってくれた家族にまで嫌な思いをさせてしまった。

もっと思いやりのある仕事をしてほしいと思った。
ここまで不快な気持ちと怒りを感じたのは初めてだ。