ヤマト運輸の口コミ・評判 145ページ目

集荷依頼のキャンセルを
ヤマト運輸サービスセンターに電話をしました。
電話番号や住所などを聞かれ、キャンセルの手続きをしたものの
次の日にドライバーさんが集荷に来られました。
私がサービスセンターに電話をした意味なかったってことですよね
22.5秒ごとに10円の通話料金取られてますし。
ドライバーさんの負担にならないようにと、私はサービスセンターにキャンセルの電話を入れましたが、
ちゃんとサービスセンターと営業所の連携は取れているのでしょうか？
今後このような事がないようにして欲しいです。

指定日時を過ぎても一切連絡がなく、アプリで荷物のステータスを確認したら「調査中」。こちらから問い合わせをすることでようやく配送ミスにより遅れることが発覚。
ミスや遅れが生じるのは仕方ないとして、それらが発覚した時点で一本電話を貰えればこちらも自宅で待機する必要もなく外出できるのに。
「日時指定を過ぎそうなら連絡」程度のことができない業務システムとは…

子供の引っ越しの為日にち時間帯指定していたのに着いていなかった、
慌てて電話して調べてもらい、なんとか荷物は到着したが遅れて大変でした、
その際の電話対応も最悪、ドライバーも荷物を管理人さんに渡し謝罪もなしに帰ろうとする始末。
荷物引受の際、指定日につくことを確認したのに予定日を1日書き換えられていた。
顛末書を求めるも音沙汰なし、二度とヤマトは利用しません。

住所も名前も違うのに人の家のポストに勝手にネコポスしていきやがる

3回もやられてんだけど

配達員に言ったら思い込み、場所が分からないからポストにいれていきました！

はい？家の荷物じゃないんだけど！



他人の荷物を別な人のポストに入れていくのはマズイと思うんだけど！

いい加減自宅まで謝罪しに来てください

アパート在住。
チャイム鳴らされて、1回めですぐにはーいってインターホンから返事するようにしてる。のに、絶対ドアをゴンゴン叩く。
安アパートだから鉄のドアは結構音が響くし、毎回子どもが起きる。本当にやめて欲しい。
チャイムはしょうがないけど、ゴンゴン叩く音はさせる必要ないよね？応答もしてる訳だし。そんな、インターホン応答から玄関開けるまでのちょっとの時間を急かすなよ。

集荷を頼むと忙しいから近のセブンに行ってくれ。重い荷物で足も無いのに、後 着払いを頼むと行ってから伝票を書くのかと…。以前の配達員さん達は、こんなこと言われたことないです。

『置き配希望』などと送り状に印刷して荷物を送ってもらうのですが、印字が小さすぎてか？配達員が見ていない事が多く、チャイムを鳴らされます。『置き配』と書いた紙やプレートを用意したりもしましたが、時折忘れたりめんどくさくなりました。窓口に問い合わせるとEAZY関係な物なら『置き配』は可能と言われたのですが、それ以外も取り扱っているだろうに。佐川急便も送り状の印刷字も小さすぎて見落とされるし、分かりやすいように大きくしたら？

クロネコヤマト
急遽市内で引っ越すことに
会社が法人で借りてるので
綺麗にしないといけない
レオパレスですか
便利屋に手伝ってもらってなんとか
今日　クロネコヤマト
段ボール集荷
午前中の予定
夕方から仕事だったので
催促して来たのが12時半
送り状　頼んだのに持ってませんと
段ボール19ヶ
1万5千円ぐらかと思いきや
なんとなんと3万2千円
絶対おかしい
引っ越し落ち着いたら
消費者センターに通報します

雨の日にマンションの共有部分の廊下に段ボールの荷物が5〜6箱くらい散乱していた。
ドライバーが住人に荷物を渡した後だろうか、階段から降りてきてその散乱した荷物を回収して外に出ていった。

最低。他人の荷物をなんだと思っているんだ。

朝用事があり子供にお金を渡して出かけました、宅配の人が来て我が子が親に確認しますって言うたら不在連絡票入れときますね！ってササッと入れて帰って行かれました、
真冬にしかも中身生き物…午前中配達の意味！！
不在連絡票に書いてある電話番号にすぐに電話したら直ぐに帰った事も箱の中の生き物もそんなん知らんよって〜21時ラストに届けに来るそうです〜