ヤマト運輸の口コミ・評判 146ページ目

日程•時間を指定していたにもかかわらず荷物が届かなかった。
不在票や電話もなく、翌日も来ず。急ぎのものだったためヤマト運輸の店舗まで取りに行くこととなった。
本当に腹正しいし、届けれないのであれば電話一本でも入れるべきであったと思います。本当にがっかりです。

一人暮らししてる者です。
自分が忙しい身だから仕方ないんですが、
中々ヤマト運輸さんのドライバーさんと噛み合いません。
今家にいるからきてと言ったのに担当者さんはとても態度悪いです。それどころかドライバーさんすら勝手に休憩して伺いもしてもらえませんでした。
こんな事言いたくないけど、客が待ってるのに対応しないのはどうかと思う。
星黒です。付けたくもない

午前中指定で頼んでも荷物が来ない事が数回。その為予定がずれてしまって知人に迷惑かけてしまった。
18時〜20時指定で頼んでもその前に来て勝手に置いていく。何かあったら補償してくれるの？
最低限連絡するとか出来ないのかな？
最近こういう事が多い。
時間指定の意味が無い。
人手不足で大変なのは分かるが最低限の事はして欲しい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】着払いでお願いしたのですがお釣りが無いと言われて凄い不機嫌な顔をされた
挨拶もそこそこで凄く感じが悪い


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用はしたく無い

佐川急便の口コミも酷いね　クロネコヤマトも同じ　アマゾンで注文したら大抵クロネコヤマト　電話もかけて来ない　不在者通知も最初だけ
お前が電話してこいってことでしょうか？　前はひっきりなしに電話してきてウザかったけど　電話も無しって電話代もったないです　佐川急便もクロネコヤマトも駄目　他に宅急便まともな所あるのか？　嫌な気分になります

普段から態度が悪い配達員がある日置き配指定してない荷物を勝手に置き配した
配達に来させるないうたのに配達に来たしバカにしてる？

当日(午前指定)どうしても受け取りが困難になったため、前日からショートメールにて転送届けを出し、念のために当日8:00に電話にて転送の確認をしました。
10:30に家を出ようとすると「ヤマトです」と…。
転送届け出してあると伝えると「ああ、そう言えば出てましたね」と帰っていきましたが、転送先(すぐ近所)に午前中に届かず。
システムはたいそうだけど、意味なし。

ネットの追跡画面で「配達中、本日配達予定」となっているので、外出せずに待っていたが来ないので、再度、追跡画面を見ると「本日の〇:〇〇に配送を試みました。申し訳ありませんが、ヤマト運輸 は商品をお届けできませんでした」となっていました。不在票も入っていません。今回で三回目です。配送を試みるというのはどういう事を指しているのでしょうか。配達する気が無いとしか思えません。

冷蔵便の保管期間を過ぎていないのに不在票に返品しますと書かれていました。
支店に連絡しても繋がらず、本社に連絡したところ本日中に送るとのこと。
しかし電話に出た方に最後に「冷蔵便だし消費期限切れてるんじゃないですか。」と言われました。（消費期限は切れていません。）
失礼な対応を改善してほしいと思います。

サイズを測った上でネコポス指定し、コンビニで発送をしましたが、勝手に宅配便にかえられました。
210円から750円に変えられたのは痛いし、厚さ3cmを測るやつでスムーズに入らなかったと言われました。
荷物を預ける前、厚さを測ったところ空気を吸った状態で、2cm。

金儲けなのか知らないけど、それならコンビニから発送するときコンビニの人が測って"この配送方法で良い"と確定するよう義務つけて下さい。
とても不愉快でした。