本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 151ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応が悪すぎ。

全てに対して悪すぎ!配送業を名乗らないで下さい。
お客様な大切な御荷物お預かりいたしますって、無くされた。こちらから問い合わせしなかったら、荷物は何処に行ってたのかな。2度と頼まない。

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4.00

クロネコいいけど

自分の中で配送業者はクロネコは一番いいと感じています。
印象もいいし、荷物のトラブルはこれまでありません。
時間も送れないし、雨天や交通状況では少し遅れるけど仕方ないと考えているかな。
対応もいいと感じます。
インターホンで配送業者名をきちんと名乗る
あいさつもする
有難う御座いましたと終了
大変な仕事なのに偉いなぁ・・とさえ感じています。

普通だと思うけれど佐川がひどすぎてそう感じるのかもしれません。
佐川の対応は酷くて指定があればヤマトを使うほどです。

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1.00

配達員の態度悪い

再配達してもらうのが悪いので、わざわざ日付時間指定で頼み、必ず家にいて外の気配にも注意しているにも関わらず、今日は不在票が入っていて、見たら5分前。絶対わかるはずなのにすぐ電話したらあとから届けるとは言ったけど、めっちゃ感じ悪い対応。配達の時もなんにも言わず気分悪いわ。だいたいは感じのいい人が多いのにとても残念。名前は心に刻みました。

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1.00

配達完了通知

配達完了通知が届いて帰宅。ポストに入ってない?確認の為営業所に連絡。まさかの0570…ありえん!電話しました。問い合わせの為にこちらが負担。問い合わせるとドライバーに確認します→15分経過→ご近所さんから荷物届く→またまた営業所にこちらが負担で電話→すみませんの言葉が中々出てこない。荷物は受け取った(ご近所さんから)ので電話途中で切ってやった。

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ゴミでしかない。

配達完了となっているが全く届いておらず、サービスセンターもAI対応。配達員(パシリ)の質も悪い。佐川のほうがよくできてる。

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1.00

怖すぎる

玄関ドア 無言でガンガン叩くから  恐る恐る 玄関ドア開ける前に
誰ですか? 聞いたら ヤマト運輸です

って おい?!チャイム鳴らせチャイムを!何故玄関ドア叩くのか理解不能  



一人暮らしだからめちゃ怖かった(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)

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1.00

酷すぎる

うちの担当営業所は、日時を指定していてもまともに届かない。
届かないので電話すると見落としてたとか、指示ミスだったり、
何年も前から変わらない理由、ゴルフバックも指定日にもどってこなかったり、乱暴な扱いをされ往復の手配するのが怖くなりました。
信用できません。
届けるのがお仕事なのですから、きちんと仕事をして欲しいです。
本当にやも得ない事情でしたら仕方ないですが、指示ミスや見落としを繰り返すのはどうかと思います。

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1.00

ごみ

日付け時間指定したのに来なくて問い合わせし、調査中になっていたので電話かけたら荷物が間違ったとこのセンターに行ってしまったとのこと。担当のセンターからそのセンターに聞いても電話に出ずで今日中にお届けできるかわからないと言われました。日付け時間指定の意味とは?

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少し不安

いつも荷物は宅配ボックスに届けてもらいますのが、今回は電子機器だったので暑さも心配で久しぶりに対面受取にしました。
インターホンが鳴り、出ると無愛想に片手で渡されました。
それなりに重さもあったので片手渡しは物の扱い方として不安でした。
箱に精密機器と書いてあるのに。
今対面だとこんな感じなのかと驚きました。
もちろん配達員さんによると思いますがショックでした。

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1.00

ドアガチャガチャ配達員

毎回毎回インターホン鳴らさないでドアガチャガチャしてきます。どういう教育されたんですかね?挙げ句の果てには時々不在票も入れ忘れてる。3回もですよ!3回目!!ヤマトの配達員が全員こうだと思いませんがひどすぎます。

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