本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 161ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

2,166件中 1601〜1610件目表示

1.00

障害者用駐車場に普通の車が普通に停まっている

埼玉県のとある営業所。荷物を送りに行くと駐車場があいていない。待っていると普通の人が乗ったクルマが障害者用の駐車場にパーキング。それを誰も何も言わず、その車が去ったあとも、また普通の車が停まる。
それでいいなら、障害者マークの駐車場なんて確保するな!

参考になりましたか?

5.00

親切にしていただきました

サイズ確認しなかった私が悪いのですが、
本日手元に欲しかったものが宅配ボックスに入ってなく
(サイズオーバーだったため持ち帰りだった)
急いで配達はできるか?と問い合わせしたところ、
嫌な態度など一切せず、むかいます!とのこと。
その10分後には届けに来ていただきました。。。

こちらの確認不足なのですが、こんなに迅速に来ていただけで本当に申し訳なく、ありがたく思いました。
ほんとうにありがとうございました。

参考になりましたか?

1.00

破損して届く

取り扱いが雑だったんでしょう。
土台になっているモノが破損して届き怒りしか
ありません。
商品が使えない状態です。

参考になりましたか?

−

いい加減にしてください

メールで配達予定です送ってきたくせにその日に配達せず次の日も配達されずこちら側が連絡しなかったら一向に配達されなかった。
こちらは商品が届くのを待っているんです。
遅くなるなら普通連絡はしますよね?
もう二度とクロネコヤマトは使いたくないです。
ネットで買って佐川急便を選べるようにしてもらいたいですね

参考になりましたか?

1.00

不在通知が入っていない

実家へバレンタイン当日に届くように配送お願いしましたが、不在のため出戻り。それはしょうがないのですが、不在票が入っておらず、追跡番号で確認すると配送センターに戻ったと。不在票があれば再配達お願いできたのに結局当日に届かず。バレンタインのプレゼントなので14日に受け取って欲しかったのに残念です。

参考になりましたか?

4.00

再配達にも笑顔で

なかなか荷物が受け取れず不在票が2枚入っており、再配達の手続きをしましたが私が予定通りに帰れず、帰宅すると指定した時間内に来ていただいたと分かる不在票が…
急いで連絡をして「こちらで指定しといて申し訳ありません」と告げると「指定した時間は超えるけれど、行けますよ」と仰っていただきました。
配達に来られた際も嫌な顔を一切せずに対応していただき、本当に有り難かったです。

参考になりましたか?

1.00

希望はいっさいきいてくれない

午前に配達希望を出していて、極力8時から10時30分に届けて欲しい旨を前もって伝えておいて、電話でドライバーに早めに届けてほしいと伝えてもらったにもかかわらず、11時45分になっても伺いすら来ない。ドライバーから連絡させますといわれ、連絡もこない。要望があるない関わらず、11時45分に届いてないって仕事してますかってなりました。

この会社に期待するのはばかばかしいからもうしません。

参考になりましたか?

1.00

午前中って何時まで?

重い物だから宅配ボックスに入れられたくなくて時間指定して待っていたのに8時から12時までの指定が2時になっても届かず催促の電話をしたら調べて電話するといったきりかかってこない
結局届いたのは5時

ドライバーの人に午前中の指定が今なの?と聞いても言い訳ばかり責任感なんてまるで無しあきれたの一言しかない

参考になりましたか?

−

もはや次の日

Amazonで午前中配送指定で服を買い物。朝の時点で「持ち出し中」になってたけど、その日は夕食に出掛ける予定だったので「13:00」を回った時点で一応サービスセンターに連絡。「遅くても夕方までには行く」との事で了承。
結局、来たのが「20:55」でしたね。
「18:30」になっても来ない時点で、「ごはんは明日行こう」って言ってくれたから我慢出来たけど、内心はガチギレでしたよ、ヤマト運輸さん…。もはや嫌がらせだと思ってるから。

参考になりましたか?

1.00

対応が悪すぎる

電話番号が書かれてて電話をしたらまず一言目から
対応も悪く、口調も不貞腐れてる感じだった。
こちら側の質問に対しても記載通りの一点張り。
別の人間の時はもっといい対応をしてくれていたのに
今回の男性は態度が悪すぎました。

そいつ以外の人間に荷物を届けて欲しいと思った。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意