ヤマト運輸の口コミ・評判 166ページ目

一人暮らししてる者です。
自分が忙しい身だから仕方ないんですが、
中々ヤマト運輸さんのドライバーさんと噛み合いません。
今家にいるからきてと言ったのに担当者さんはとても態度悪いです。それどころかドライバーさんすら勝手に休憩して伺いもしてもらえませんでした。
こんな事言いたくないけど、客が待ってるのに対応しないのはどうかと思う。
星黒です。付けたくもない

午前中指定で頼んでも荷物が来ない事が数回。その為予定がずれてしまって知人に迷惑かけてしまった。
18時〜20時指定で頼んでもその前に来て勝手に置いていく。何かあったら補償してくれるの？
最低限連絡するとか出来ないのかな？
最近こういう事が多い。
時間指定の意味が無い。
人手不足で大変なのは分かるが最低限の事はして欲しい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】着払いでお願いしたのですがお釣りが無いと言われて凄い不機嫌な顔をされた
挨拶もそこそこで凄く感じが悪い


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用はしたく無い

コールセンターのオペレーターが酷いですね
出るのが男性の場合は普通なのですが
女が出た時は最悪です。
ろくに敬語も使えない！
やたら上から目線！
〇〇ですから仕方ないです！
と言った一方的で断定的な言い回し
酷いですね
女のオペレーターが出たら切って掛け直すべきですね・・・

インターホンでは業者名を名乗らず、置き配では荷物を落とすように置いたり投げて置く人が何人かいて本当に不愉快。例え荷物の中身が壊れ物じゃない物だとしても配達員としてやっちゃダメだろ

佐川急便の口コミも酷いね　クロネコヤマトも同じ　アマゾンで注文したら大抵クロネコヤマト　電話もかけて来ない　不在者通知も最初だけ
お前が電話してこいってことでしょうか？　前はひっきりなしに電話してきてウザかったけど　電話も無しって電話代もったないです　佐川急便もクロネコヤマトも駄目　他に宅急便まともな所あるのか？　嫌な気分になります

普段から態度が悪い配達員がある日置き配指定してない荷物を勝手に置き配した
配達に来させるないうたのに配達に来たしバカにしてる？

当日(午前指定)どうしても受け取りが困難になったため、前日からショートメールにて転送届けを出し、念のために当日8:00に電話にて転送の確認をしました。
10:30に家を出ようとすると「ヤマトです」と…。
転送届け出してあると伝えると「ああ、そう言えば出てましたね」と帰っていきましたが、転送先(すぐ近所)に午前中に届かず。
システムはたいそうだけど、意味なし。

ネットの追跡画面で「配達中、本日配達予定」となっているので、外出せずに待っていたが来ないので、再度、追跡画面を見ると「本日の〇:〇〇に配送を試みました。申し訳ありませんが、ヤマト運輸 は商品をお届けできませんでした」となっていました。不在票も入っていません。今回で三回目です。配送を試みるというのはどういう事を指しているのでしょうか。配達する気が無いとしか思えません。

時間変更して　待っていましたが時間が過ぎても　インターホンは鳴らず　表を見ると玄関前に置いてありました。
置き配は無く　対面なので時間指定したのに　対面で受け渡し完了との事。嘘をつく位なら、置き配も取り入れて下さい。大切な時間を返して下さい。盗難にあったら弁償してくれるのでしょうか？