ヤマト運輸の口コミ・評判 167ページ目

1回目は不在だったため出られなかったから再配達をお願いした。再配達は18:00~20:00の時間帯にした。でもその時間に来なくて問い合わせてみたところ出なかった。それからずっと放置です。評価もあげたくないくらい最悪でした。

今日自宅の前の道路にクール便のトラックを路上駐車された。ウチに届ける物はなし。因みに配達する離れた家の前の道路はトラックを停められるスペースは充分ある。ウチの前に路上駐車する意味がわからない。コールセンターに配達と関係ない家の前に路上駐車しないでほしいことと全国のドライバーに徹底してほしいと電話しました。オペレーターの方は親切で丁寧な対応してくれましたが、今回のドライバーに対して星ひとつすら付けたくありません！

時間指定しても毎回毎回指定の時間帯には来ず、遅れると言う連絡もない。

午前中指定なのに夜遅い時間帯にきたり、次の日来たりテキトーもいいところ。
どーせこれないなら最初から時間指定できなくすればいい。

地区によって違うかもしれませんが、問い合わせの電話をしようとしたら、スマホからでは0570しかなく無駄にお金がかかる。問い合わせる気もなくなる。

部屋の番号がわからなくて帰りましたてwwお伺いしたとか言って来てないのなんなん。サボりかなんかなん？コールセンターもマジで無能で怒りと言うよりは驚きが強かった..

都内に20年住んでますが嫌な思いをした事は一度もありません。
ヤマトの配達員の方は時間通りに来てくださいますし、代引きの際もすべてにおいて手際が良い
人によって温度差みたいなのはありますが基本丁寧な方しか会ったことありません。猛暑でも雪の日でもいつも気持ちの良い対応してくれます。

佐川とAmazonなどの方がいい加減で嫌な思いばかりしてます。

新人らしき子にばかり任せている。
裏には恐らくスタッフはいるのに…
客がいっぱいいて進まないし、新人が遅いのは仕方がない〜
遅いの分かって出てきたかと思ったら新人に指導なしに仕事取り上げて待たせてた我ら客を進ませてたけど…
2回目行くと雑用に多くの荷物運び…
でも結局は新人に任せっぱなし…
遅い原因は指導…可愛そう〜やめるな…

時間内に届いている為文句は言えないが、2時間の時間指定範囲内の最後5分前に届くのは少し常識がない。
配達センターが家からとても近いはずなのに、追跡で見ても指定時間前にセンターを出ているはずなのに、いつもまだ届かない、まだ届かないと待ちぼうけ。何のために2時間の貴重な時間を棒に振っているのか。。

ポストに不在票が入っていたので翌日の午前中に指定して再配達をお願いしました。次の日はずっと家にいたのにお昼をすぎてもチャイムがならなかったためポストを確認。そしたらまた不在票が入っていました。。。当日に受け取れなかったのは申し訳ないですがチャイムもならずに不在票を入れていくのはどうなんですか？これじゃ時間指定してる意味が無いです。
しかも1度じゃなく2度目です。

ヤマトですと言われ、荷物を受け取ったら、帰り際にダンボールに貼ってあった伝票を剥がして持って帰ってしまいました。
バイトの人だと思いますが、誰に来たのかわからない荷物になりました。住所などの個人情報が書いてあるので、取られてとても気持ち悪いです。

お店でヤマトさんにお世話になってます。集荷に来てくれるドライバーは皆さんとても感じの良い人ばかりだったのですが昨日のドライバーだけは感じ悪かった。名前みたら以前自宅に配達来て感じ悪かったドライバーだった。他の方がとても良いので1人悪いと目立ってしまう。1人のせいで他の方の努力が無駄になってしまうのは本当に残念。