ヤマト運輸の口コミ・評判 167ページ目

当日の再配達が19:00までと記載されているにもかかわらず、19:00の20分前には営業終了の音声が流れる。
時間までになんとか急いで仕事終わらせたのに無意味だった…。
あまりいい対応とはいえない。

午前中集荷指定をしたのに、１時になっても来ない。おかげで歯医者の診察をキャンセルする羽目になったので、ようやく来たドライバーに「午前中指定だったんですけど」とお伝えしたところ、「その時間指定って、ただのサービスなんですよ。別に守る義理はないんです」と言われました。唖然としました。

指定した時間に荷物こなくてずっとまってたら、ポスト投函されてた。ポスト入らんって言われたから時間指定したのに。投函したなら電話しろよ。
別の荷物届いたときに、このこと注意したら『そうなんですね』って言われて終了。他人事かよ。浦添市西原のクロネコヤマトは対応悪すぎる。

メルカリ商品をファミリーマートからダンボールで発送。
73cmで80サイズで送れるように梱包したのに100サイズの料金を取られました。同じものを２つ発送してどちらも100。
ギリギリでも無いのでコンビニで店員さんとサイズの確認をしなかった事を悔いてます。ですが、発送する側は必ず測っているのだからセコい事しないで正規の価格で仕事をして欲しいですね

再配達の依頼をするにも、クロネコメンバーズに登録しないと電話でするしかない。しかも有料。
郵便局なら、再配達の依頼なら会員登録しなくてもスマホで出来る。
ほとんど使うことがないのに、いちいち会員登録させられるのは非常に迷惑。

集荷時間も、配達時間も守らないので指定する意味がない。
詫びも軽くする心無い謝罪です。
配達員の都合ですか？
こちら側は時間縛りで都合をずらしてるのに傲慢で怠慢で呆れています。

「置いておいてください」と書いたのに持って帰られた。クソゴミ。クソ面倒な作業をしなければいけなくなった。指示しても無視するなら要望欄とか作んな。マジでゴミ

1回目の時、午前中指定なのに16時半に来て、謝罪もなかったので、何かあったんですか？と尋ねると、忘れてました。との返答
サービスセンターに連絡して以後ないようにして下さいと連絡した。
2回目(本日)18時から20時の指定にしたのに、全く来ずサービスセンターに連絡。ドライバーからメールの確認ができてませんでしたとの返答。21時45分に来て、謝罪無し

一体どういう教育をしているのでしょうかねー。

時間指定してあるのに時間外
割れ物注意って貼ってあるのに無理にポストへ
本日お届けで頼んだのに届かない
連絡すれば他の配達員のせいにする
本日何時にお伺いしましたが不在だったので持ち帰りました
不在票も入ってないし、、一日中いましたけど？

配達の際サインや印鑑は貰わす帰ったり配達員や事務員も無愛想、会社は会社の事情があるから仕方無いけど郵政などはもっときちんとしてますよ。忙しいからじゃなくもう少し対応きちんとして欲しい荷扱、接客サービスもう少し周り見て対応して下さい。我が社これで良いというなら二度と頼まないこれだけです。