本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 171ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

配達日に来ない

土曜日の到着予定だったのに、来ませんでした。
間に合わないなら、日曜日の午前とかにくるのかなと思ってましたが、来ませんでした。
着払いだったので、待っていたのに、何のための指定は全然分からない。
電話しても「間に合うかどうか...」曖昧すぎ。

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1.00

ガッカリです

再配達頼んで18時以降なら家にいますと伝えて、いざ帰って来たら玄関前にポンと、置いてました。もう唖然でした、中身は約3万円の商品が入っていたのですが、誰かに持っていかれたら責任取ってもらえたのでしょうか。連絡ひとつもなかったのですが、置配頼んでないですし、、、ホントどうなってんのヤマト運輸さん

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1.00

がっかり対応

メダカを発送したくセンターに持っていったところ、今まで何回も送っている実績あるのに、今回に限り断られ、特約かわせば発送可能ですとの言われたので、「特約むすびますから今日送れますね?」と質問したところ、「今日は無理です」とあっさり断固否定されました。がっかりな対応。。。もうヤマトでは出しません。

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1.00

すぐに配送できない

留守番電話があり折り返したところ、「担当者が3日後からしかこないため分からない」の一点張り。態度も悪い。
早く届けてほしいのに予定に間に合わず最悪。
配達物の状況を担当者しか把握しておらず、共有していないことにすごく不満でした!

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1.00

荷物を足蹴。

コロナのご時世、玄関に荷物を置いていって下さるのはいいですが
「手」で立て掛けて、ではなく、「足」で蹴っていかれました。
お忙しいのと、心の欠如は別問題。
モニターにお顔共々、残っていますよ。

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1.00

さいあくでした

時間指定しても指定通りに荷物来ず、電話も繋がらず料金だけ取られて最悪です。

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1.00

荷物紛失

メルカリで商品を購入し、ヤマト運輸ネコポスで発送されお届け完了通知メールが届いてポストを見たら商品は入ってなく何の対応もしてくれなかった。ヤマト運輸郵便事故多すぎるのであまり利用は進められません。

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1.00

人による

指定時間以外に来て、家の隣の駐車場に停めていた知人に押し付けるように荷物を渡して去っていったようです。
しかも冷凍…
困った知人が連絡をくれました。
配達する人によってはとても丁寧なのですが…
残念です。

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5.00

いつもありがとう

昨日夜遅くに新名神高速道路と東名高速道路を走ってたんですが、ヤマトさんの大型トラックが2台法定速度を守り丁寧に走ってました。
こんな遅い時間に走ってくれてるお陰で色々な荷物を受け取れるんだな〜と思うとあたまが下がりました。🙏ヤマトの配達さんは皆様感じが良くて、大好きです。
事故に気をつけて頑張ってくださいね。いつもありがとうございます😊

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4.00

お世話になりまくり

配達のお知らせがLINEに届くのでありがたい。変更も簡単に出来るので助かる。
唯一不満なのは、メンバーズに登録していてもネットでネコポスを営業所受け取りに変更出来ないのは不便。
または発送時に営業所受け取りとして指定できたら良いなと思います。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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