ヤマト運輸の口コミ・評判 173ページ目

毎回対応が悪すぎる
置配を指定していても置かれていない。
電話も出ない。
不在票もいれない。
お金を貰って働いている以上教育等をしっかりして欲しい。
アルバイトであろうがなかろうが無理な指示ではないので、置配をする、不在票をいれる。このくらいはしっかりして下さい。
指示されたことをするのは子供でもできます。

地域ごとに違うとおもうのですが、私の地域の方はとっても対応が良いです！自転車で配送してくれているパートさん。ドライバーさん共に親切で感じが良いです！もう一社の某大手、配送さんが微妙なのもあり、私はヤマトさんだと安心します。感謝しかありません。

9/28に購入した商品がお届け予定日10/1となっていた。
だが、５日たった今でも音沙汰ない。
サポートセンターに問い合わせたところ、「空港からの荷物の動きがわからない」との事。
意味がわからない。

他の荷物もあるためまとめて配送にしたのに勝手にバラバラにして別の日にちに持って来られました。
日にち通りに持って来れないなら最初からまとめて配送とか日にち指定なんてやめろ。
別に時間指定とかで早くなったり遅くなったりはそんなにムカつかないけどさすがに日にち無視はありえない。
しかも手間になるのも申し訳ない気持ちでまとめて配送にしたのにバカにしすぎだろ。

13日に到着して配達に持ち出しても配達されずに、16日になっても何の連絡も対応もなし。電話をしても繋がらずに、WEBでもダメ、3日も4日も調査中？なんの調査をしてるのか、せめて何かしらの対応をして欲しかった。

午前中指定にしても・荷物届かず🧳最悪すぎます！新人だからと言い訳するスタッフ！ありえない！

午前中に荷物が届くのでいつもより早く起きて家の事 やる事をやったり スタンバってるのに12時過ぎても一向に荷物が届かず…
午前中って何時までなの？
午前中ってだけじゃなくて 9時〜〇〇時とかあればよくない？
わかるよ！その日によって 道路の混み具合あるのは …
まぁ〜とにかく遅いよ！

集荷依頼をし時間通りに来ないので電話したが1時間経っても来なかった。
引越し作業中で忙しかったにも関わらず本当に迷惑だった。

仕事が休みなので寝ていたらピンポンが鳴り、数回鳴るので私しかいないと思い出る用意をする。そしたら、異常な回数のピンポン連打とドンドンとドアを叩く音。母が何かあってすぐドアを開けてほしいのかと勘違いするくらい。寝起きだしビックりして凄い格好で出たら普通に配達。あんなピンポン連打とドア強くドンドンする？頭が起きてきたらめっちゃイライラしてきました。

LINEで確実に集荷の依頼をしたことも確認してもらったのですが、担当のものが捕まらないと逃げられ、心からの謝罪はなかったです。時間が限られていて集荷をお願いしたのに、泣く泣く営業所まで車を走らせました。そこでも心からの謝罪はなく、本当にがっかりしました。もう2度とヤマトでの集荷はお願いしたくないです。