ヤマト運輸の口コミ・評判 64ページ目

本日ブドウが届きそのまま冷蔵庫に夜に箱を開けてびっくり❗ブドウの粒が茎から全部取れていてどれだけ乱暴に扱われたか一目で分かります。箱の中でぐちゃぐちゃになって直ぐに洗いザルに取ったけど❗ものすごくショックでした‼️配達の皆さんもお金で雇われているのだからお客さんの荷物は届けた人の気持ちも配達しているのだからもう少し丁寧に扱って欲しいです❗

Tシャツ、短パンの外国人が配達に来た。再配達で時間を指定してたから出たが、初見でTシャツ短パンの外国人がインターホンを鳴らしたら、怖くて出れない。在宅時間を知られるのも怖い。
せめて制服ぐらい着て欲しい。怖すぎる。

時間指定で待っていても一向に来ず、メールの配達情報を見たら不在で持ち帰りとなっていました。
ずっとリビングにいてトイレすら行っておらずあり得ません。不在時間とされた数分前に家族が帰宅してインターホンが鳴ったのでインターホンが壊れているとかではありません。センターに問い合わせ、その後ドライバーから電話が来たのですが、すぐ謝るならともかくいきなり言い訳されました。3、4回インターホン鳴らしたと笑
ふざけてます。トイレも行ってないのに聞こえないわけありません。
こっちはお客なのに言い訳？どうせ間違えて他の家のインターホン鳴らしたか、インターホン押してもないのにウソ言ってるかでしょうが。
まず謝るべきだし、電話の若い男の口に聞き方が更に腹が立ちました。いきなり謝らずに言い訳するなんてレベルが低いです。
以前もヤマトは不愉快な思いをしてるので極力使いたくありません。
最低です。

ネットショッピングをよくするのでヤマト運輸さんにはいつもお世話になっております。
しかし今回は、宅配ボックスの扉は半開き、ダンボールはボコボコ、ご不在連絡票のご依頼主の名前が間違っている
など、不愉快に感じる事が多々ありました。
こんなことは初めてだったので驚きました。
お届け時間は正確でしたし中身も無事でした。なのでそこは安心しましたが、宅配ボックスの扉が開いていると誰かに物を取られたり、住所と指名が晒されることになりかねないので、今後は気をつけていただきたいです。

私は団地の五階に住むものです
階段しかなく登るのは大変なのは重々承知の上で届けてくださった際にはお礼の言葉は必ずかけることを心がけ、差し入れを渡すようにしています
ですが今回めんどくさいのか、さぼって上までピンポンを押しにこないで不在票だけ下のポストに入れた配達員がいます
とても不愉快

ど田舎在住でネット通販をよく利用するので月に一度はお世話になっています。
郵便局と佐川急便よりマシだと思っていましたが、最近の対応を見る限り大差ありません。
繁忙期で指定日に荷物が届きそうにないことは事前にわかっていましたが、わざわざ自宅に訪れ「夕方には届けられそう」と言う適当なことを言い捨てられて、丸一日待機しましたが結局届きませんでした。
思わせぶりなことを言われたのが頭にきてクレームを入れましたが、謝罪すらしてくれませんでした。
CDを届けてもらった際、ケースが破損していましたが、中身が無事だったのでクレームを入れませんでしたが間違いでした。

夜遅くだったし、女一人暮らしなので夜のインターホンに出れる程度胸はないため、置き配を指定していました。
夜、何故か身に覚えのないピンポンがなって、しかも鳴らしたあとずっと誰かがドア前に立っているようだったので、さすがに怖くて玄関を覗いて見たら、配達員さんでした。
安心と同時に少しモヤっとした気持ちになりました。私が臆病過ぎるのも少し問題でしたが、一応こちら側にも理由があって置き配指定にしているので、そこを守って頂かないと対面での接客が丁寧でも、対応が悪いと感じてしまいます。
皆さん様々な理由で置き配にされる方も多いと思うので、注文内容をしっかりと確認した上で配達して頂きたいです。

指定した時間に荷物が来ないし、届いたとしても指定した時間よりも早いし謝罪もなし言い訳するだけで改善されない悪いことを言いたいんじゃなくて直してくてたらいいだけ正直ガッカリしたしこれを見て改善を試みてほしい

挨拶はするが、その後の態度が悪すぎる
ハンコ押してもらえて当たり前みたいな感じで無言で紙を渡してきました
そのあともなんも言わずに荷物を突き出してくるし、とても嫌でした


悪気はないかもしれませんが、とても不愉快