ヤマト運輸の口コミ・評判 72ページ目

過去2回使用したことがありますがどちらとも9時ギリギリに来ました。それなのに遅れてもすいませんの一言なしです。はぁはぁ息切らしてマスク外してました。今のご時世でこれはないと思います。１回、百円玉がなくて10円玉を代わりに10枚出したら「うわぁ」と明らかに嫌そうな態度を取られました。確かに10円玉出したこっちも悪いかもですがこの態度はさすがに酷すぎます。

何時も御社にはお世話になっております。コロナ禍でも荷物が届くのは皆さまの努力があっての事だと感謝しかないです。
以前から夫はクロネコヤマトの社員は礼儀正しく信頼が出来ると事あるごとに話していました。私も同じように思って利用させて頂てましたが先頃荷物の届くことを楽しみにしていましたがチャイムが鳴ったので玄関に行くと『今、持って来ていいが』とのこと。『はい』と返事はしたものの知り合いだったかなと思うような言葉だったのでビックリしてしまいました。
田舎なのでそんなにかしこまった言葉は要りませんが…。
働く上での礼儀はあると思います。老婆心ながら一言いわせていただきました。

昔はヤマト運輸が安全との神話は、今は崩れ去っています。割れ物荷物の依頼ははっきり言ってやめたほうが良いです。
営業所止めで受け取る機会が多いのですが、高い確率と頻度で段ボールが破損しています。
元ヤマト社員の人から、ゲートヴェイベースでの仕分け作業時の荷物の取り扱いが雑とも聞きました。
社員もちゃんと教育されていないのか、態度の悪い人も多い、地元の営業所の話、お客様専用駐車場に平気で駐車して、お客さんが駐車できないこともある。
余程のことがない限り、ヤマトは利用しないし、利用したくない！佐川急便のほうがだいぶマシになってきている。

ヤマト運輸で販売している三角ケースのMサイズで荷物を送ることが何回かありましたが、店員さんによって100サイズとして扱われたり120サイズで扱われたりと計測に差がある。公式ホームページをみると100サイズより0.8cmオーバーしてるので厳密にいえば120サイズとなるが、そもそもこんな微妙にオーバーするサイズで販売するのはどうなんでしょうか？
それでも120として扱うのであれば、ホームページにしっかり記載するべきだし、店員さんにも120として統一して扱うよう周知すべきだと思う。誰が対応するかで100になったり120になったりで予測できないし、120で扱われるとなんか損した気分になる。

何度も無理矢理ポストに投函され、
雑誌は半分に折り曲がっていたり、
箱が破損し破けて中身が見えていたり、

と、最悪な状態で届きます。

最寄りのヤマトに電話しても対応も最悪でした。
謝罪もなくめんどくさそうに返答するのみ。

Amazonやフリマサイト等で、ヤマトが使われている為、避けれないのですが極力関わりたくない配送業者です

冷蔵と冷凍の集荷を予約して、時間までに梱包して待っていたのにこない。
しびれを切らして電話したら、もうセンターを閉めたので取りに行くのは無理とか言われた。

何のための予約なのかわからない。
せめて無理なら事前に連絡をするべきだとおもうけど、そんな基本的なこともできない会社。

コロナで忙しくて仕事はいっぱいあるから、一般の荷物なんかどうでもいいんでしょうね。

この前食品を注文したら3時間遅れできました。
しかも何も事情を知らない娘に何も言わずに渡してダッシュで逃げる始末…
さらにその事をクレーム入れたら「そこにあんまり行ったことがないんです！！！」と逆ギレ
後日に郵便物が届けられた際には封筒が床に落として擦り付けたんじゃないかって程に真っ黒に汚れてました。
本当に最悪です。

オフィスビルの中に配達しているようで、冷蔵、冷凍車のトラックが停まってました
それもトラックの他のお客様の荷物が入ってる丸見えの状態が見え、全開に扉を開けたままでした
この猛暑の中びっくりでした。
それに防犯はどうなってるんでしょうか？

以前、冷凍の配達をお願いして、解けてたことがありました
ヤマトは一切非を認めませんでした
この会社ヤバいよ

父が仕事で県外から食べ物を送ってくれて、楽しみに待っていました。
自営業でお店をしているのですが、そこに届くようにしていました。
14:00〜16:00の間に届くようにしていましたが、当たり前のようにその時間には来ず。その日はお店休みでしたが13時からお店で待機していました。ですが16時すぎても来ないので追跡してみると15時7分に不在の為持戻になってました！お店の中にいるのにドアを開けるなり、ノックをするなり確認してから持戻して欲しい。

もっと最悪なのは再配達依頼をし19:00〜21:00の間に自宅に届くようにしました。けど21時になっても来ない。追跡すると20時57分に不在の為持戻！！ピンポンも鳴ってないし不在票すらないんですけど？？

ナマモノなのに。流石にインターホン鳴らすなりしてほしい。

発送元の包装にも問題あるが、それにしても荷物の包装が破れるとはどういうことなのか。破れる位に雜に扱っているのか？それとも、包装事態が脆いのか。
2回程包装の一部が破れていて、言い訳なのか謝罪なのか運んでいるうちに破れたと言われた。お世辞にも頑丈な包装ではないし、だからと言って破れて良いわけでもない。
段ボールは問題ないが薄い包装は慎重に扱ってもらいたいのだが。物によっては汚れや破損の原因となるかと。
段々質が低下してる。配達するドライバーにより謝罪も軽かった。その人はいかにも責任無さそう。滅多に来ない人だから余計に目立つ。アパートの階段を大きな音を立てて掛け上るし、騒音にもなり得る。そこまで音をたてないと上がれないのか。だから、破くのでは？持っているうちに破れた？あなたの持ち方と運び方にも問題あり❗
頻度が多いなら、氏名を伝えてクレームします。