ヤマト運輸の口コミ・評判 88ページ目

その日は、午後から出かける予定だったので午前中の配達指定。12:00過ぎたけど、まぁ少しくらい遅れる事もあるかと待っていました。シャワーしたいけど、その間に来たら悪いなとか、指定日間違えたかな？とか思って待っていたけど13:00時近くになっても来ない。
配送センターに連絡したら担当者から連絡するとの事。14:30くらいに着信あったみたいだけど私は運転中で出れず。指定日を次の週の午前中に変更。届いたけど、12:00過ぎ…。

いつも、再配達とかお願いする事多いから、申し訳ないと思うけど…なんかねって思っちゃった。
今まで、こんな事なかったんだけどな…。

わたしの近くの黒い猫はピンポン連打します。

そして出ていくと、もう少し早くならんかなって？？
誰が運送料金・・お前らの給料払っているのと言いたくなります。
黒い猫の従業員では無くておそらく、黒い猫からの下請けだろうけど・・

今、運送業界も人手不足は十分に理解するが・・あまりにも酷い対応。
近くの営業店に苦情を行ったが「情報の共有します」で終わり。

出来るだけ営業店留め置きをお願いしているのだが、送り先が対応していない場合は
・・もう残念だなになります。　　それから顧客の荷物の扱いをもう少し丁寧にお願いしたいです。　　忙しいのは十分に理解しますけど・・それにしても荷物つぶれが多すぎる。

病院から帰って車椅子の母を家の前に待たせて荷物を家に置いて出てきたら、クロネコヤマトのトラックが曲がってこようとしている所で、車椅子の母に声を掛けるでもなく詰め寄ってて震えました。
細い道の住宅街で直ぐ先に他に曲がれる道があるにも関わらず曲がってきたから、この通りの何処かの家に配達かと思って慌てて近くの駐車場に車椅子を誘導したのにそのまま通り過ぎていきました。
そのまま散歩するのに近所を歩いたけど何処にも止まっている様子もなく、車椅子の高齢の母を煽るように無言で詰め寄る必要あったのか意味不明。男２人乗っててどちらも声を掛けるとか出来ないの？
佐川急便の人が凄い良い人なので差が凄すぎて草

豊富センターの配達員は態度が悪くさっさと荷物を持って行ってしまった!まだ、委託の人のほうが態度がいい。荷物も雑だし！段ボールは破れたら破れたままだし！
時間指定してるのに時間通りには来ないのが当たり前!どうにかしてほしい

宿泊先のホテル迄の往復宅配を利用しました。
身軽に移動できて便利なので、今までに何度も利用していますが、今回は宿泊先のホテルで受け取ったスーツケースは写真のような状態でした。
一体、どのように扱えば写真のような状態になるのか、ヤマト運輸に対する不信感でいっぱいです。
近々に、また複数回利用予定でしたが、信頼できないのでヤマト運輸の利用はやめることにしました。

翌日発送がヤマトしかなかったんで已む無くAmazon経由で注文　一日中待ってたが一向に届くことが無くおかしいと思いAmazonから確認したところ18時に不在通知が入っていた　インターホンの故障を疑ったが問題なく動作してくるおり本当にこの時間に来たのかすら疑わしいところ　二度と利用しないと改めて決意しました

荷物を受け取る時も送った時も、日時指定をしても営業所に保管されたまま配達してもらえない事象が続き、不信感しかない。
サービスセンターに連絡し、「担当からすぐに折り返し電話させます」と言われるが、すぐに連絡がきたことも一度もなく、早くて1時間後、ひどい時は6時間後に電話がきた。
指定時間に遅れるくらいであれば仕方のないことだと思えるが、営業所に保管されたまま、かつ、何度も同じ事が起こるというのは、明らかに管理体制がおかしい。
いずれも急ぎの荷物だったが、ヤマトのミスにも関わらず、再配達も臨機応変には対応してもらえず、ヤマトの配達規則にこちらが合わせるよう促される。
急ぎのお届け物はヤマトを使わないことを推奨します。

旅先から自宅へ送るボストンバックにヤマトさんで購入したビニール袋をかけて配送をお願いしたところ　自宅に荷物がついた時には被せておいたビニール袋が引き裂かれていてカバンのファスナーが20センチほど開いていました　中身は衣類と靴でおそらくなくなったものはないと思いますが気分が良くありません　今後は別の配送業者に依頼しようかと思っています

ラインで届く「荷物のお届予定のお知らせ」が、とても便利でした。今まではポストに入っている不在票を見て荷物が受け取れなかったことを知り、電話やネットで再配達の依頼をしなければなりませんでしたが（これが意外と面倒！）、このラインのお知らせは、お届内容がわかりやすいですし、何よりその場で配達時間の変更ができるので、荷物を受け取れないストレスがありません。操作方法もとても簡単です。クロネコヤマトの全ての荷物でこのお知らせがくるわけではありませんが、他の運送会社には無いとても有難いサービスだと思います。

仕事道具の愛用のギターを長年懇意にしている遠方の修理職人へ、段ボール箱で梱包して送付する際に毎回お世話になっています。どのドライバーさんも必ず荷物の天地を確認くださり、しっかりと抱えて丁寧に積み込んでくれるので安心です。急発進や急停車など、乱暴な運転が気になる運送会社も見られるなか、荷物にも通行人にも配慮した安全運転にも、毎回頭が下がる思いです。時間指定対応でご多忙にもかかわらず、笑顔でキビキビとした対応も気持ち良く、大切な貴重品の運送に関しては、こちらの利用がベストだと確信しています。