ヤマト運輸の口コミ・評判 96ページ目

発送した荷物の紛失、破損があり、紛失は記録が無いので受け取っていないので保証はしない（こちらには伝票ありますが）破損は中身は破損していないので保証しないとの事。現物を見せて欲しいという事に対して何もなく、本社へも連絡すると現場センターとやり取りをしろとの事。現場は商品代金の請求書を送れと言ったのにもかかわらず、やはり保証は出来ないなどと全く話にならず、挙句の果てに破損した荷物は処分したと勝手に振り込んできて一切連絡なし。酷すぎるので今後、二度と使いません！

Amazonで購入した漫画がヤマトの配送になったのですが、
届いた商品がもうボロボロでした。
上に荷物重ねたのか数か所凹んで破れている部分もあり、
一応読めるけど気分は最悪！
運送会社が選べるならもう二度とヤマトは使わないです！

テレビを郵送しようとした、割れますけどいいですか？といわれました。
割れないように「ワレ物注意」で運んでくださいといったら、無理ですといわれました。
クロネコヤマトってそんな感じなんですかね？

午前中の配達にしていて気づくと自宅不在になっており
電話もかかってきておらず、
その日に再配達依頼を出すと
電話が掛かってきて
あのーこっちは忙しいんで何度も何度も配達できないんですよ！今度は自宅にいてくださいね！と言われました
これはどういうことでしょうか
ヤマト運営さん

宅配クリーニング店ですが、楽天で購入している120サイズの段ボールを使用しています。その箱をお客様が利用して着払いで送られました。しかし、140サイズで請求された。配達のドライバーに問い合わせて来てもらい、サイズを測ると120.5ですので、140サイズです。え！冗談でしよ！うちは、120サイズの段ボールを買ってます。梱包の仕方でサイズが変わるとは思えません。ヤマト運輸は、1ミリでも超えるとサイズが変わるのですか？私が測ると120でした。これでは、この後この段ボールは使えません！再度、測りに来て謝ってほしい！

今のご時世で、玄関前に荷物を置いてくサービスが無いとか使えなさすぎる。販売サイトによっては強制的にヤマトになるが、可能な限り避けてます。何のために会員サービスやってるんだか…。

ネコポスは高頻度で行方不明になる。問い合わせても「調べて連絡します」と言われ、そのまま音沙汰無し。わざわざコチラから問い合わせても、電話は繋がらない。
おかげで「ネコポス」と言われると不安で仕方ないので、高い料金を払って宅配に変えてもらうか、ヤマト以外で配達希望をお願いしなきゃならない。
ドライバーに直電できる様だったので、うちの配達地域のドライバーを調べたら「不明」となる。
最悪な運送屋ですね！

インターフォン越しで､返事をしたはずなのに相手に聞こえてないのか？分からないけど､返事がなくて仕方ないから､そのまま出ようとしたら隙もなく､５回目のインターフォンが鳴り急いで玄関先に向かったんだけどもうトラックに乗っていた。

不在票には､下のボックスにいれてあると書かれていたけど､玄関のドアで不在票書くの辞めてもらいたい(｀-´)
人の家ですよね､､。

前日の午前中指定にしたが1日経っても来ず、問合せしたら必ず担当者から連絡しますと言われ待っていても来ず。
2回目に問合せしたが、また担当者から連絡しますと言われたが来ず、
翌日の午前中に変更したが来ず。問合せし、2回とも連絡来ない事を伝え、申し訳ないとの事で必ず連絡しますとの事でも連絡来ず。
商品今だ届かず。出来ない約束するな。対応が酷すぎる。
待ってる顧客の気持ちを考えていないその場の逃れの対応は余計に反感を買う。
ドライバーさんよりシステムに問題があるのでは。
お盆時期に混むのなら指定日を簡単に受けるのはやめた方がいい。

Amazonでテレビを購入し、指定された日に届かなかったので注文履歴をみたらヤマト運輸に問い合わせくださいと出ていたのでヤマトに電話したら荷物はないし、そんな大きなテレビやAmazonの商品はうちでは取り扱ってませんと言われました。

Amazonに問い合わせたら配送はヤマト運輸ですと言われました。
配送業者の方知識大丈夫なんでしょうか？

前にも荷物届いてませんか？と問い合わせたところないと言い切られたのですが実際には荷物がセンターに届いていました。

ちゃんと仕事して下さい。
もう二度とヤマトなんて使いません。
佐川が1番安心できます。