ローソンの口コミ・評判 16ページ目

今日久しぶりにローソンに行きましたが！
私の勘違い？
外国人の店員の女性
周りに男女5．6人居て、指差して
それに店員の女性が割引きシールを
貼っていました。
私の見間違いなのか？
日本人店員は見当たりません
この時間に来るとシール貼れるよ！
もしそのシール貼るのが不正なら
許せない。

青森市の免許センター近くの店。

学校が近いので学生さんの利用率高めの店。

イートインで騒いでも注意しない店員もいますが
注意してくれる店員もいるので可。

ですが

混雑時にすぐ対応する店員もいれば
なかなかレジに来ないの店員もいます。

この間も
混雑時にレジで声がけはしてたみたいですが
お客さん来なくていい！っと言ってた店員もいてビックリしました。

ローソン岸和田岸の丘で朝買い物したのですが、クーポンもらい忘れた為すぐ戻ったのですが、女性店員はないですとの事。
ないですとかおかしいやろ思いましたが、こちらも仕事なので、帰ったが二度といかない。
気分悪い店でした。

駅近のコンビニがローソンだけです。
私の地域は、ローソン自体が少ないです。
チケットの取引があったりするので、駅近のローソンに行くしかありません。
以前、チョコレートを買ったのに入っていなかったり、
チケットを含んだ高額買上だったのに、きちんと金銭確認せず、置きっぱ→四千円以上のお返しを渡し忘れることがありました。
私も疲れていた為、中身の確認など怠っていた不手際がありますが、へらへらしながら、謝られたのがとても不快でした。
私自身、接客業をしているので、尚更金銭授受や接客態度が気になってしまいました。

ちなみに、家のすぐ近くに長年あるセブンイレブンは、いつも接客がいいです。
最近では高校生であっても、お客様への気遣いを感じさせます。

商品購入時合計金額751円で5001円出した。
店員「5001円お預かりします」
ところがお釣4249円。
私「5001円出しました」
店員「機械が読み取らなかった」とレジの上に1円置いてある状態からの10円玉5枚での4250円を出す。
私「50円玉ないですか？」
店員「、、、」
50円玉に替えてくれるも小銭お札全部重ねてガッと差し出す。申し訳ございませんもお待たせしましたもありがとうございましたも一切なくふてくされた態度の店員にイラッとした。

和歌山県岩出市西安上店のローソンでは、ゆうパックの取次店でありながら、うちは荷物を預かるだけ、聞かれてもわからない、を繰り返し、配送の種類や指定箱など聞いても怪訝そうに前の言葉を繰り返すだけ、挙句の果てに指定の箱が売り切れだから他の店舗で買って梱包してから持って来るように言う。
取次店をしていて、指定箱を切らしてるのも不思議だが、最初に聞いた時に箱を切らしてると言ってくれれば、他の店舗を探したのに、遠く離れたローソンを探し箱を買って持って行くと、この箱と違うのでは？と言うので、言い方に腹が立ってキャンセルをしましたが、時間と労力を無駄にしました。
他のコンビニさんは、わからないことを聞くと親切丁寧に教えてくれます。
こんなコンビニは初めてで、二度と行きません。

一宮明智店の店員のお姉さんホットコーヒーとアイスコーヒーのドリップ間違えたのに困っていたところていねい、じんそくに対応していただいてありがとうございました。
不慣れなとこ嫌な顔せず笑顔での対応助かりました。

この店舗には2回行きアイスミルクティーを注文しました。
1回目はSサイズで提供され、今までMサイズでしかでてこなかっとあので確認するとSサイズもMサイズも量は同じだと言われました。そんなことがあるわけないじゃないですかSとMですよ、、
味も薄くて間違っていだと思います。
2回目は紅茶の缶とボトルのみレジから渡されてセルフでした。
他の店舗では作っていただけるのに、
コロナウイルスの影響もあるのでしょうか、、、
せめて、セルフでお願いします。などの声かけあってもよろしいかと。私は何回も購入してるからわかりますが初めての方はわからないと思います。
ストローのサイズもメガサイズ用のものしかなかったので他店舗のように揃えた方がいいと思います。

今まで何度も嫌な思いをして数ヶ月間をあけてから行くようにしてます。
最近も近くなので行くようになりました。
しかしとゆうか やはりとゆうか…
レジが2つありひとつのレジがお会計中だったのでもう1つのレジに商品を置きました。
しかしそのレジにいた店員さんは知り合いが隣のレジに来たらしくそちらを先に会計しながらおしゃべり
そのレジにいた実習生と書かれた名札の人を押しのけてまでおしゃべり
だいぶ待たされた挙句こちらに実習生の人を押してレジを促すしまつ
毎回その人の都合でおしゃべりされて腹がたつのでしばらく行かなくなるこの繰り返し
いい加減にして欲しい！

プレミアムで頂けるからあげくんは、流石にPontaポイント付かないと思ってたら店員さんに言われてポイント付与されることが判明。なのに今日同じ店舗を同じ条件で利用したところ、ポイントは付きませんと言われました。この前は付きましたよ、と伝えても付きませんの一点ばり。しかもいつも美味しいのに今日のは冷めてて美味しさ半減でした。無料で頂いてるのに申し訳なぃのですが、毎月プレミアム会費は支払ってはいるので言わせてもらいました。ポイント付与されるかされないのか、どちらが正しいのかも疑問です。