ローソンの口コミ・評判 16ページ目

どうしてもLAWSONでなければならない用事があったので、1店舗目4.50代の女性2名とも無表情でヒドイ対応。もう2度と行かないと思い、数日後少し離れたLAWSONへ行くと、今度は若い男の店員2名もヒドイ態度。内1名はずっと黙ってこっちを見て目を離しません。LAWSONってこんな店員しかいないの？と思い、たまたま隣の市のLAWSONへ行った時も、また無愛想でぶっきらぼうな店員。LAWSONは従業員の指導はしないのでしょうか？
他のコンビニでこんな思いする事はありません？

商品購入時合計金額751円で5001円出した。
店員「5001円お預かりします」
ところがお釣4249円。
私「5001円出しました」
店員「機械が読み取らなかった」とレジの上に1円置いてある状態からの10円玉5枚での4250円を出す。
私「50円玉ないですか？」
店員「、、、」
50円玉に替えてくれるも小銭お札全部重ねてガッと差し出す。申し訳ございませんもお待たせしましたもありがとうございましたも一切なくふてくされた態度の店員にイラッとした。

和歌山県岩出市西安上店のローソンでは、ゆうパックの取次店でありながら、うちは荷物を預かるだけ、聞かれてもわからない、を繰り返し、配送の種類や指定箱など聞いても怪訝そうに前の言葉を繰り返すだけ、挙句の果てに指定の箱が売り切れだから他の店舗で買って梱包してから持って来るように言う。
取次店をしていて、指定箱を切らしてるのも不思議だが、最初に聞いた時に箱を切らしてると言ってくれれば、他の店舗を探したのに、遠く離れたローソンを探し箱を買って持って行くと、この箱と違うのでは？と言うので、言い方に腹が立ってキャンセルをしましたが、時間と労力を無駄にしました。
他のコンビニさんは、わからないことを聞くと親切丁寧に教えてくれます。
こんなコンビニは初めてで、二度と行きません。

オーナーさんが変わったみたいなんですけど、お店も綺麗だし、品数も増えて買い物しやすくなりました。
店員さんは、ほぼ外国の人に変わったけど、皆さん感じ良く一生懸命さが伝わります。また行くのが楽しみです。

この店舗には2回行きアイスミルクティーを注文しました。
1回目はSサイズで提供され、今までMサイズでしかでてこなかっとあので確認するとSサイズもMサイズも量は同じだと言われました。そんなことがあるわけないじゃないですかSとMですよ、、
味も薄くて間違っていだと思います。
2回目は紅茶の缶とボトルのみレジから渡されてセルフでした。
他の店舗では作っていただけるのに、
コロナウイルスの影響もあるのでしょうか、、、
せめて、セルフでお願いします。などの声かけあってもよろしいかと。私は何回も購入してるからわかりますが初めての方はわからないと思います。
ストローのサイズもメガサイズ用のものしかなかったので他店舗のように揃えた方がいいと思います。

今まで何度も嫌な思いをして数ヶ月間をあけてから行くようにしてます。
最近も近くなので行くようになりました。
しかしとゆうか やはりとゆうか…
レジが2つありひとつのレジがお会計中だったのでもう1つのレジに商品を置きました。
しかしそのレジにいた店員さんは知り合いが隣のレジに来たらしくそちらを先に会計しながらおしゃべり
そのレジにいた実習生と書かれた名札の人を押しのけてまでおしゃべり
だいぶ待たされた挙句こちらに実習生の人を押してレジを促すしまつ
毎回その人の都合でおしゃべりされて腹がたつのでしばらく行かなくなるこの繰り返し
いい加減にして欲しい！

唐揚げくんのある場所にセロテープ置かれていて唐揚げくん買う時に「テープでとめてください！」っとかかれているのを見かけるので
店のルールなので自分は止めますが
止めてるお客さんは数少ないです。

止めないお客さんに対して
その度に店員さんが接客してますが
お客さん側が店のルール守らず怒鳴るお客さんもいました。



本日もいました。

自分の利用してる店舗は、店舗内や駐車場が広くて明るいですが…店員の対応が悪すぎて呆れます。
Loppiで予約した商品を受け取りに行ったら…ろくに探しもせず…
不機嫌な顔と口調で…｢予約商品見つからないですねー、探しとくんで…また明日来てもらえます？｣とだけ言われ…
予約控えの紙を返されました。
次の日に行っても、同じ対応されたので
この店舗のLoppiで、予約の利用をするのは控えようかなと考えてます。

予約商品…受け取り期限までに受け取れなかったらどーすんの？って怒りたい…。

私は、仕事がらいろんなコンビニにいきますが、ローソンにはあまり期待していないので、セブンイレブンか、ファミマにいきます。その理由は商品のボリュームがなく、おでんやあげものはいつ作った分からない程、柔らかかったり、カラカラだったり当たり外れがあるからです。他のコンビニではあまりないのにどうしてなのか、品質管理が甘いとも受けとれます。いらぬお世話ですがもっとしっかりしないと業界３位も危ないですよ。
、

近所の志村三丁目駅付近に最近出来たんですが、オープン当初からレジが全員外人。
別にどこの国の人でも良いのですが、遅い、やる気の無さが態度や作業で現れており、オープンからもうすぐ1か月程経ちますが相変わらずです。一応日本人も居ますが、普通以下な感じです。
挨拶など基本的な事が皆出来ていません。駅からすぐの好立地のハズなのに、いつも空いているような
・・　まあ他の近くのコンビニ（特にセブンイレブン）も似たような感じですがね。