本音本音

ローソンの口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員の態度

値上げしてたらしいが値上げ前の価格表を見てレジに行き、金額を聞いて、おかしいと思いながら支払いをしてしまい一応、伝えたら価格表を取りに行き見て値上がりした。と普通に言われ、他所で同じ事があった時には、値上がり前に訂正してくれた。
ちょっと気分悪く帰った。

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1.00

心も愛もない店舗

松山持田店。近くのローソンと同じ店員を見かけるので同じオーナーなのでしょうか。
普段はその近くのローソンを利用していますがたまに持田店を利用します。とにかくニコリともしない。愛想がない。子供に対する対応がとくに最悪で、明らかに面倒くさそうで小馬鹿にしているようにさえ感じられる。いつも混んでいる感じの店ではないからなのか何人かレジに並んだだけでパ二くり、パ二くり具合がこちらにまで伝わる始末。当然ながら親切さ丁寧さなど全くなく、もともとない愛想は微塵も感じられなくなり、なにか質問しても明らかに嫌そうな態度。近くの店舗には愛想も良い方もいらっしゃいますがどんな教育をしているのか疑問です。同じオーナーが経営する、系列店だと思うと近くの店舗にも行きたいと思わなくなりました。何度行っても同じ印象なので二度と行かないです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

最悪の接客です

延岡市日の出町店です  
 
数カ月にも悪い印象をうけていたのを思い出しました。
今はマスクをしているから、声が小さいのかいらっしゃませ、もありがとうございました、も聞こえないし、目も笑っていないし、動きと目でわかります、何かいらついているような態度が。
よくあんな応対をする人を採用しているものです。真面目な接客をしている他のコンビニやスーパーの人を見習って欲しいです。もう、いきたくありません!個人を特定しない書き込みは、他の人がかわいそうなきがしますが、控えました。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

接客態度

バイトの方か分からないですが、袋に商品を入れる際、投げ入れているのに驚きました。お金もレジへ投げ入れていたので、店員さんとか以前に人としてどうかなと…。いらっしゃいませ、ありがとうございましたもなく金額を言う以外無言の方でした。お店自体は綺麗で商品の品ぞろえも良いので良く利用しますが、さすがに不愉快でした。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

サービスが前より悪くなった!

カップラーメン買ったのに、箸が付かない!お弁当は、食べる時に、温め出来ないのと賞味期限が短いから買えないし、唯一のカップラーメンしかないのに、寒い中、唯一の食べ物に、箸が付かないのは、おかしいよね!あと、付かないのなら、ポットおくなよ!あと、お店にTELでの対応悪いし!普通は、謝罪するなら、相手の所に行ってするものだろ!社会人の常識も知らない店は潰れてしまえ!

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福島県 新地運動公園前店

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ドライブの途中のいったん休憩

【良かった点】
無い。見当たらない。皆無。

【気になった点】
事前に通達も無しに、会計時にコーンスープが無いから作れないと意味不明。明らかに清掃途中で作りたくないことミエミエ。別の物を注文すると、やる気なさそうに「何個?!」とタメ口。会計前からポイントカードを提示していたのにポイント付与せず、注意したら「会計終わったから!」とまたタメ口で、こちら見向きもせずに奥へ消えて行った。もちろんありがとうございます。なんて言葉は無し。夜中のワンオペ、出来なそうな奴だと思ったけど、本当に出来ない奴を置いておくもんじゃないね。こんな奴に何言っても通じないと思ったんで帰って来たよ。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
あるわけがない。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 -

店長の態度がひどすぎる

とあるローソンで荷物を送った際に判子でイライラをアピールなのか、バンっと叩きつけ押し、伝票と伝票を入れる袋を投げられ向こうでやってと大声で言われた。
その後、他のお客様がゴミ箱について聞くと
ない、けちで言ってるんじゃなく不衛生だからゴミ箱はないと何度も怒鳴り、わからないばばあもいるんだと私に愚痴を言われた。

荷物に伝票を張り持って行くと荷物を出すのは不要不急の外出なんだから来るなと最後に怒鳴られました。
二度とそのローソンは利用しません。

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店員の不親切にイラ‼️

埼玉県立循環器呼吸器病センター内、ローソンでサンドイッチとカフェラテを購入しました。アイスか、ホットか聞かず、ホットを渡され、サンドイッチ買ったにもかかわらず、おしぼりがついて来ず、不親切さにイラっと来ました。

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近所のローソンが残念すぎる

店員が外人ばかりのせいか、店に入ってもいらっしゃいませがない。
見たい商品があるのに、店員が業者らしき人と立ちふさがってて見られなかった。
それでも、デザートは美味しいので買って帰ったが、10/1に買ったものなのに消費期限が9/29になっていた。

以前にも同じローソンで夕方買ったものが、買った日の朝の時点で消費期限が切れてた事があって苦情を入れて返金してもらったが、その時以上に期限切れ放置してあるじゃないですか。
何も改善されていない、そこのローソンにはもういきません。

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最悪

セーブオンのときは、おいしいコーヒー、安くてボリュームのあるお弁当。
なつかしいほっとするおやつ。やきまんじゅう専門店。
39円アイス。安くておいしいヘルシーな茂蔵とうふ。
おいしいもちアイス。
どこのコンビニにもない独自のすばらしい商品やサービスがありました。
 
ところがメガフランチャイズでローソンに看板架け替えたとたん、全てなくなった。

ローソンの商品しかない。

ポプラやスリーエフは多少ブランドあると聞くが、セーブオンはまったくなくローソンになってしまった。

まったく特徴がなくなってしまい、しかも店員の質も悪い気がする。

ざんねん。

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