ローソンの口コミ・評判 26ページ目

通勤途中に何度も寄ってましたが先日初めてトイレを使わせてもらいました。座って冷たい便器にビックリ！電気のいれ忘れ？かと思いコンセントを覗くとコード自体がない！！１月のこの寒さで…冷えた身体で店内で買い物、賞味期限間近の物、売れずに傷んだバナナ…納得しました。
たかがトイレ、されどトイレ。お店のサービス精神がわかってしまい、次は違うコンビニに寄ろうと思ってしまいますね、残念、改善されることを望みます。。

たまたまローソンチケット買ったので
交換に久し振りに行ったけど不愉快
もう利用したくない
駐車場も掃除してなくて
缶がペッチャンコになって散乱している
タイヤで踏まないように駐車した
店員も挨拶もできない女
こちかから
すみません〜とレジをお願いすると
笑顔もない
半年ほど先のチケットでなくすといけないので
入れるものくださいと言ったら
怒った顔された
ありがとうごさいます〜もなく
すぐ 次のお客様〜と感じ悪い
帰りの車で気分が悪くなった

接客に関してです。
まず、ありがとうございましたが言えません。夜中の店員はレジ打ち出す時も無言。お釣り渡す時も無言。夜中なのに無言＋暗い対応で、普通に怖いです。男女関係なく嫌そうにレジを売ってくる感じ…こっちが気使います。
また別店舗では、女性店員が男性のお客様には笑顔。女性の客になると真顔で無言レジ打ち。入れ間違えも多い店舗でした。もう「お客様」では無く「店員様」な世の中になってるんですかね…。
ちょっと悲しいかな、

先日ローソンのお弁当を買ったのですが、「外して温めてください」と書いてある付属のソースごと温めてあり、熱で袋が破裂し中身が出た状態のものを渡されました。
おそらく店員は気づいていたと思います。
せめて何か一言あっても良いのではないでしょうか。
品揃えが良く愛用していただけあってとても残念です
店員の教育はしっかりしてほしいものです

11/15 自宅近くに新店オープンしたので行ってみました。入店してすぐ店員が知り合いと立ち話。当然、いらっしゃいませは無し。商品を持ってレジに並ぶと違うレジにさっきの店員と話してた客が･･･。はぁ～？こっちがさっきから並んでますけど･･･。私が並んだレジの店員はまだ不慣れらしくもたついてるし。二度と行きたくない店舗です。かなり最悪な店舗と判断しました。

メンチやコロッケ買うと必ずソースを付けない温めない
プリンやゼリー買うとスプーンをつけない
弁当は温めますかと聞いてくるが温まってないと言うか冷たい
箸もついてない
会計で小銭準備してるのに無視してレジ打つ
だいたい買い物行った時この人がレジに居るから避けられない
旦那が一緒の時はある程度気をつけてやってるから女を下に見過ぎなのが本当にやだわ

コンビニで割引対応されなくて、お金詐欺られたままです。
苦痛で苦しいです。電話したら、もう来ないで下さいって言われました。どうしたらいいですか？皆さんどう思いますか？
仮に行く人がいるなら、気を着くてください。

家の玄関を出ると、目の前がローソンのPになっていて、ひどい時は客の車が4台くらいこっち向いて止まってたり、当然中に人が乗ってたりで目が合ったりします。ホント気分悪くてイライラします。何回か怒鳴りつけたこともあるかな？このローソンが出きる前は、目の前が葬儀屋の倉庫だったので、別に何も感じなかったのが、始まってみたら、駐車場のところのフェンスは目隠しはしないは、客の車はズラーっとこっち向けて止まるわで、セブンイレブンなんかを少し見習った方がいいんじゃないですか、

レジ袋が有料になり、レジで会計する際にエコバッグを差し出しましたが、店員さんは何も言わず商品を横へずらしました。次の方の会計を始めて、私はそのよこでバックに商品を入れました。結構沢山買ったので、時間がかかり大変でした。他の日には自分で入れようてしたら、すべてやって下さいました。店員によって対応が違いました。
某コンビニは当たり前のようにバックに入れてくださいますが、、、、、。もしこれからも自分で入れるなら、スーパーのようにゆっくり袋に入れる場所が欲しいです。
とても急かされた感じでした。
それともエコバッグに触るのが嫌だったらのかとも思いました。

場所 東大阪西石切町三丁目
時間 9/18 7:30
レジ前が行列できているのは、仕方ないが、待っていた客に対して「お待たせして申し訳ございませんでした。」の一言もない！
店頭に立たせるには、まだ早い！接客指導受けてからです。
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