328,307件の口コミ

ローソンの口コミ・評判 27ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

品揃えは良いのですが店員の対応が残念です

先日ローソンのお弁当を買ったのですが、「外して温めてください」と書いてある付属のソースごと温めてあり、熱で袋が破裂し中身が出た状態のものを渡されました。
おそらく店員は気づいていたと思います。
せめて何か一言あっても良いのではないでしょうか。
品揃えが良く愛用していただけあってとても残念です
店員の教育はしっかりしてほしいものです

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3.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

最悪

11/15 自宅近くに新店オープンしたので行ってみました。入店してすぐ店員が知り合いと立ち話。当然、いらっしゃいませは無し。商品を持ってレジに並ぶと違うレジにさっきの店員と話してた客が・・・。はぁ~?こっちがさっきから並んでますけど・・・。私が並んだレジの店員はまだ不慣れらしくもたついてるし。二度と行きたくない店舗です。かなり最悪な店舗と判断しました。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

近所のローソンのこのたった1人の店員だけ

メンチやコロッケ買うと必ずソースを付けない温めない
プリンやゼリー買うとスプーンをつけない
弁当は温めますかと聞いてくるが温まってないと言うか冷たい
箸もついてない
会計で小銭準備してるのに無視してレジ打つ
だいたい買い物行った時この人がレジに居るから避けられない
旦那が一緒の時はある程度気をつけてやってるから女を下に見過ぎなのが本当にやだわ

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店舗周辺に対する気配り

家の玄関を出ると、目の前がローソンのPになっていて、ひどい時は客の車が4台くらいこっち向いて止まってたり、当然中に人が乗ってたりで目が合ったりします。ホント気分悪くてイライラします。何回か怒鳴りつけたこともあるかな?このローソンが出きる前は、目の前が葬儀屋の倉庫だったので、別に何も感じなかったのが、始まってみたら、駐車場のところのフェンスは目隠しはしないは、客の車はズラーっとこっち向けて止まるわで、セブンイレブンなんかを少し見習った方がいいんじゃないですか、

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

詐欺られたまま

コンビニで割引対応されなくて、お金詐欺られたままです。
苦痛で苦しいです。電話したら、もう来ないで下さいって言われました。どうしたらいいですか?皆さんどう思いますか?
仮に行く人がいるなら、気を着くてください。

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エコバッグ

レジ袋が有料になり、レジで会計する際にエコバッグを差し出しましたが、店員さんは何も言わず商品を横へずらしました。次の方の会計を始めて、私はそのよこでバックに商品を入れました。結構沢山買ったので、時間がかかり大変でした。他の日には自分で入れようてしたら、すべてやって下さいました。店員によって対応が違いました。
某コンビニは当たり前のようにバックに入れてくださいますが、、、、、。もしこれからも自分で入れるなら、スーパーのようにゆっくり袋に入れる場所が欲しいです。
とても急かされた感じでした。
それともエコバッグに触るのが嫌だったらのかとも思いました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 -

弁当が!

ローソンの、これが!と名前の付いている弁当に、苦言。
まず、電子レンジ必須。急いで買い物をして電子レンジが無い環境で開封、当然ご飯おかず共にパッサパサで食べれない。普段はどうなのか知らないが、来店時、弁当と名前の付く商品はこれしかなかった。当然、確認不足でこちらにも責任無い訳では無い。基本、弁当系丼なども味も量もセブンには勝てないと個人的には思っている。これが!と銘打った弁当のどの辺がこれがなのか?2度と買うことは無いと思う。正直マズイの1言に尽きる。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

ローソン社員(アルバイト)教育最低!

場所 東大阪西石切町三丁目
時間 9/18 7:30
レジ前が行列できているのは、仕方ないが、待っていた客に対して「お待たせして申し訳ございませんでした。」の一言もない!
店頭に立たせるには、まだ早い!接客指導受けてからです。
本部の方一度検閲してください。

  • 朝からテンション下がるさんがアップロードした画像

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

有り得ない

レジで接客をする時には蚊の鳴くような声なのにお客がレジに居ない時他のバイトと話すときは大声で話す、普通逆でしょ?と思います。しかも昨日行ったローソンの店舗は酷い、私語の話題が「客の顔を気持ち悪いと思った」でした。私以外にもお客は居たのによくもまぁそんな事話せるなと思いました。買い物するために入ったんですが気分が悪くなり何も買わず帰りました。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

(ムカつく)と女性店員から暴言された!

夜、ゴミ捨ての台車をひいてくる女性店員が、ブツブツ悪態をついていて、どうもこちらが邪魔になっているようで、かち合わないよう自転車で先に出たにもかかわらず、通り過ぎざま、(ムカつく)と暴言は吐かれびっくりした。客にそこまで言うほどのことか。道ゆずってるし、コンビニ前は広い。ローソン成東西店には二度と行かない!

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