ローソンの口コミ・評判 32ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

ローソンは二度と使わない

深夜バイトのリーダー
釣銭は手渡しじゃなくてカウンターに置く。
商品の袋詰めもサイズが合わない袋に無理やり詰め込みめちゃくちゃ。
ポンタカードも手で持ち上げもせずカウンターに置いた状態でスキャン。
ポンタカードを忘れそうになって帰ろうとしたら、声すらかけてもらえずゴミに捨てられてた。
ローソンってそんな人間でもリーダーになれるんですね。他のスタッフさんはとても丁寧なのに。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

在庫管理してる?

ゴミ袋がなくなるとコンビニに買いに行くのですが、近所のローソンでは、ゴミ袋は1番下段、しかも手がかろうじて入る位の隙間しかない。見づらい上に、欲しいサイズがいつも在庫切れ。ちょっと離れた別のコンビニまで買いに行きます。
便利なはずのコンビニ、近くてもイマイチ使えない。
あと、コーヒーの受取りカウンターに小さいアリがいっぱいいたことがあった。ギョッとした。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

キャンペーンの交換商品がない

コカコーラ檸檬堂の引換券を持って商品の交換に行ったが商品はなく期限が短くその日だったのでどうしたらいいか聞くと
無いものはない、商品がある店を回ってくれと言われた
ないときは何軒も回るしかないとも言われた
引換券出すならローソンもコカコーラも商品は用意してほしい
本部に電話しますねというとどうぞと返事
もう少し謙虚な言い方はできないのか!

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最悪

レジ袋が 有料になり 客が自分で 買った物を袋に入れるようになりました。その袋を入れる場所がないため レジをうった後 その場所で袋詰めします。ローソンの従業員が 台いっぱいに 商品をうちながら 置いているので 大変。会計終わって自分で袋詰めしてたら その従業員どけて下さいって❗えっ、今袋詰めしてるんじゃないの?勿論周りに迷惑かけるので 急いでますが。一緒に袋詰めする とか 私が 袋詰め終わるのを待っとか。できませんかね?2度とローソン門田屋敷は行きません

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

固すぎ!

先ほど、からあげクンのレッドを買って、お腹が空いていたので車内で食べましが、固すぎて美味しくも何ともありませんでした!
お金返して~。
多分、廃棄ギリギリで買ったのかな。
それにしても。

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夕方や夜の店員の態度が悪い

前々から思ってたけど、夕方や夜の店員が高校生とか大学生が多いのは、仕方ないけど、「先輩とかがちゃんと指導してるの?」と思いますくらいすごく態度が悪かった店員がいました。「いらっしゃいませ」・「おまたせしました」・「こちらへどうぞ」・「ありがとうございました」と何一つ挨拶がない店員でした。注意したくなる程腹が立ちましたし、二度とこの時間に行きたくありませんでした。全店員一から指導し直してください。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

キャンペーンがくそ

ドリンクを買うと無料で違うドリンクが貰えるキャンペーンだが短い期間に何回行っても色んな店をハシゴしても品切れで交換してもらえない。他のコンビニは力を入れてるのか大概の商品は交換してもらえる。配る気がないならやめてほしい。お店の人も謝るだけでかわいそうに思う。本部の詰めの甘さが店の評価を下げてる。スシローと一緒。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 -
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

接客酷すぎ

ローソンで1000円分買い物した時に普通はポイントカードありますかとか聞かれるのに聞かれないで少し遅れて出したら「ポイントつきません」って言われた。マジでふざけんな。前にもそんなことがあった。ローソンはもっとしっかりと接客をした方がいい。マジで

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

パスタ

東京たらこスパゲティお墨付きお出しパスタ。
本日食べてみましたが、一口食べて捨ててしまいました…
パスタが柔らかすぎ、変な臭いがします(生臭い感じ)。
食べて気持ち悪くなりました😰
よく商品化したなぁって思います。
興味のある方は覚悟して食べてください。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

態度悪すぎ。

南林間5丁目ローソン。揃いも揃って態度の悪いバイトばかり。品物投げ入れ、一番下にお弁当、上にペットボトルを横にして数本。バリバリと弁当が音出していた。知らん顔して積み重ねて、その中に棒アイス。折れるに決まってる。接客ワード「いらっしゃいませ、ありがとうございます」は無し。お客さんが数人並んでるのにレジは一台のみ、他の定員は見てみぬふり。基本中の基本だけでもせめて教育するか、バイトの面接はしっかりしてほしい。

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