本音本音

ローソンの口コミ・評判 73ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

注文したのと違うんだけど

カフェモカを頼んで、その分の料金払ったのに、注がれていたのは明らかに違う。60円も安いカフェラテでした。ホットを購入したのですぐに飲めないし、通りがけに買ったので取り替えてもらうこともできず、泣き寝入りです。他のコンビニと違って店員任せなので、間違えられても気付けない。最悪です。"ラテ"と"モカ"の区別ぐらいしてよー

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5.00

コンビニが主流になる時代がくるかもしれないですね

昔はコンビニは高いと思っていたし、主婦向けではなく一人暮らしの人向けだとおもっていたけれど、最近は卵1パックとかじゃがいも人参バナナの1袋いった、スーパーで買うようなものが、スーパーとかわらない値段でおいてあるので、ちょっと足りない時なんかにすごく重宝します。
ローソンのスイーツの質は本当に高いと思う。プレミアムロールケーキはお友だちの家に持参してもケーキやさんで買うのにひけをとらないお味で150円というのはすごいと思います。意外とたべたことのない人がいてあげたらすごく驚いていました。

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ローソンは他にもある

ローソンは家の近所にあるけどいかない 男の従業員が全くいないし女の従業員しかいない 特に学生風の女従業員 むっちゃくちゃ態度が悪いしひどい 店長やオーナーは一体どういう採用基準にしてるんだよ?誰でもいいので採用してるんか?ローソンは他にもあるし近所のところには買い物しません

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 3.00

店員の教育

最近、外人の店員さんが多く、大半仕事の内容を把握していない様子(ToT)
家の近くのローソンは、10回利用のうち、8割はミスがある。 店側が悪いのか、ローソンの教育が悪いのかどちらなのでしょうか?

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悪い

新木場店の
店員さん
レジ前に立ってるのに
何か書いてて
気づいても行動遅すぎ
もう一つのレジは空いてるのに電話してるし
前にローソンだけが停電になってた時
こんな状況で
ペイペイ使えません
だって
こっちのせいじゃないのにー!

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

高齢者の目線で考えて。

遠方に住む高齢の母から突然、コピーの仕方がわからないと電話がありました。
店員さんは?と聞いたところ、スタッフもやり方がわからず
コピー機の会社に電話してくださいとの対応でした。
幸いにも近くに親戚なお客様がいたようで、無事にコピーをする事が出来たそうです。
最近のコピー機は多機能になっており、高齢の方には操作が難しいと思われます。是非、どのローソンに行っても、コピーの操作のお手伝いをしてもらえると良いなと感じます。

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コロナ対策か知らないけど

コロナ対策でローソンがトイレ使えなくなった事を公表すると周りのコンビニも真似をした。トイレの前には本ラックをドーンと置いてなんか不愉快。さらに学校プリントをコピーしないといけないのでローソン行くとコピー機も感染防止で使えない。
もう店閉めたら、、、って思う。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

清水区のローソンについて

清水区の高校近くのローソンに行ってきました。
いらっしゃいませ、ありがとうございましたも無し。
会計とおつりだけしてもらいましたが、最近の清水区のローソンは
ひどいなとおもいました。ちなみに男性の店員さんでした。
千円札を無駄にしたこと後悔しています。

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事前連絡

以前、早期におせち&クリスマスの予約したのですが
予約レシートのみ渡されただけで終わり

すっかり受取日忘れただけで鬼のように着信の嵐でした。

受け取りに行った時、対応した店員が明らかに不機嫌でしたったので
2度と注文しないと決めました。

必ずしも受取日に行けなかったり

レジレシート失くしたり
受取日覚えていないお客さんもいるので
確認で事前に連絡して欲しいです。

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最悪な店員

鳴門市役所前の店員、要らないことを聞いて必要なことをはっきりと聞かない、というか、常識がない。客が商品をとりにレジに近づくと、後ろに遠ざかる。あんたの方がよほど失礼で不潔です。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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