ラクサスの口コミ・評判 15ページ目

去年12月に無料期間でバッグを借りましたが、返却しても次のバッグを借りられない状況が続きました。（返却処理中？だと思います）
それに加え、停止手続きをしても申請中のまま止まっており、お金も請求されました。問い合わせしたところ、何回も違うことを言われ、なにも信用できない状況でした。

でも、返金されるなら、もういいかなと思っていたのですが、突き通され、結局返金なしです。ありえません、ぼったくりと言われても仕方ないでしょう。

バッグも貸し出し中ばっかりで良いものは借りれません。

カバンを貸し出す側として使い始めました。
カバンを送って１ヶ月以上査定に時間をとったにも関わらず、ほとんどが返却となりました。
同じ日に送ったカバンたちは１ヶ月半以上たっていますが、未だに査定が終わっていません。
それだけ時間とっているにも関わらず、返却となったものに関してのラクサス側からの質問に対して、こちらの返信が1日と少しできなかったら即、返事もしていないのに勝手に発送されました。
ラクサス側は１ヶ月以上公開まで時間をかけて挙句返却しているくせに、こちらからの返信が1日遅れたごときで勝手に返却するなんておかしいかと思います。

シャネルやヴィトン、エルメスなどの憧れだったブランドバッグが定額で借りられるのは、夢のようです。ブランドバッグを一つ買うのでも勇気がいりますし、本当に使いこなせるのか分かりません。ですがサービスを利用すれば好きなバッグを気軽に使うことが出来ますし、お出かけやパーティーに合わせて使い分けることも出来るのでとっても良いです。お試しのキャンペーンもあるので、登録するのか迷ってるときにも便利でした。新作のバッグも借りられますし、ちょっと買うには躊躇してしまうような個性的なデザインのものも借りられるので楽しいです。

冠婚葬祭用に、無料ポイントで利用してみようと思いバッグを借りました。
普段、ブランドものは身に着けないので、無料期間だけの利用と思って登録しておりましたが、利用停止申請をしておらず利用料金を請求されました。4か月気づかず。。。29,920円もドブに捨てました。
利用停止申請も複雑で、停止させまいとわかりづらい申請方法です。
電話でも問い合わせましたが、結局、停止申請しなかった私が悪いとの結果になりました。
ご利用の際はお気を付けください。

バッグを貸して2年弱たち、売上も多少貯まりバッグの返却申請しましたが、数ヶ月経ってもバッグは戻りません。きちんと確認せず貸したのも悔やまれますが、借りる方に返却期限があるわけではなく、貸出中ですと言われるだけ。まさかテレビで取り上げてるような企業でそんな詐欺まがいな事はないと思い込んでいたのが失敗です。調べたらあまりのブラックな対応と、同じように貸したバッグが戻らない人がこんなに多いとは思いませんでした。これ、マスコミに訴えたら騒ぎになるレベルの案件ではないかと思います。
警察や弁護士に相談するつもりです。

バッグをいくつか送った。しかし、届いたの連絡もない。メンテに一ヶ月半ほどかかるのは、ようやくアプリでわかった。
そして一ヶ月半たってまたアプリをみるとメンテに2ヶ月半かかると。勝手に1ヶ月伸びてる（怒）そしたら勝手にバッグが送り返されてきた。理由はアプリ内に書いておりますようにと。えっ。理由どこよと。
人の2ヶ月をムダにするなと思ったし、ここの社長、あんたやる気あんの?顧客を大切にしないで。あんたの会社なんて絶対応援しないから。サイテー。まじで。

可愛くてレンタルしたけど、普段着ている服装とイメージが合わず、使わずに3日で返却！
バックが届きましたとメールが来たので読んでみると、内側にペン汚れがあるとの内容。
荷物すら入れず、外にも持ち歩いてないバックにどうやったらペンで汚れるんですか？💢
？？？しか浮かばない
あたしのせいにされてもなー
汚したと疑いをかけられ、そのやりとりで次の予約していたバックはなかなか来ず💢
貸す前にちゃんと傷はもちろん、汚れを確認してレンタルしろよー💢
ホントに気分悪いです

40日間無料ということで利用しはじめましたが、翌月には中途半端な金額のクレジットカード利用明細が。まだ借り始めて1ヶ月程なのですが何故なのでしょうか。問い合わせているところです。3月中旬から利用し始め無料期間0円、4月は利用料全額分ポイント利用できるということでしたので実質0円のはずで、5月から料金が発生する考えでいたのですが、何度明細を見ても「ラクサス」と書いてあります。
今後の利用はやめようと思います。

新品のカバンを貸出に出していました。
しばらくレンタルしていたのですが、ラクサスから連絡があり、カバンの底の角が削れたので、保証金額でラクサス側が買取るか返却しますとの連絡が…
保証金額は貸す際に提示されてはいたのですが、安いなと思ってはいましたが、まさか本当にその安い値段で引き取ると言ってくるとは。
カバンの半額以下の値段でした。
きち
んとメンテナンスしてくれると思って貸したのにもう絶対貸しません。サイテーな対応です。
こんな対応では貸す人がいなくなるのではと思います。

新規3ヶ月半額＋1200円引き？のキャンペーンにつられました。
免許証やクレジットカードの登録もした後レンタルの手続きをしましたが、あなたはポイントがあります、とか出てきて混乱。決済が不安になりキャンセル。
それでもと思い再びトライ。
すると住所変更してないのに確認の連絡が毎日のように入り、免許証を持って顔を写して送れ、と。
一旦配送したらしいですが、今配送キャンセル中らしいです。
もうどうでもいい。。。

こちらの口コミみてビックリでした。
よそ様のバッグを又貸ししてるんですね。
そりゃあトラブルになりますわ笑