本音本音

ラクサスの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

借りたいバッグが人気で借りれない

レディディオール、ハンモックバッグ、オンザゴー、ピコタン、ピーカーブーなど
借りたいバッグが複数あったのですが、3ヶ月間結局どれも借りれませんでした。
しかも交換のたびに月額料とは別に送料が1100円かかるので交換も少しはばかられます。
これならお金貯めて好きなのを一つ買ったほうがいいかな

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1.00

新品のバッグがボロボロ、、

新品のバッグ預けていたら皆さんの使用によりボロボロになって、修理できないと連絡きました。
最低補償額が39000円、預けていたバッグは50万です。
泣きそうです。こんなサービスでいいのでしょうか?
泣き寝入りするしかないのでしょうか?
皆さんも最悪無くなって良いバッグでない場合は絶対預けてはいけません!

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最悪です

貸出の方で利用しました。バッグ返却希望をしてから実際に返却してもらうまで1年かかりました。貸出た期間は1年もないのに…バッグはボロボロの状態で損しかないです。他の方も言っている通りでレスポンス遅いです。こちらから何度も催促しないと返信ありません。もし、お小遣い稼ぎのつもりでバッグを貸し出そうと思っている方がいたら絶対にやめたほうがいいです。

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1.00

急遽、強制退去を言われた

半年以上ラクサスを利用しましたが色移りのみで強制的に解約になりました。

それも元から傷のあるものが送られて来てメッセージでいうとこちらの責任のような事も言われました。

その傷物をお返してまたお借りすると料金も発生してました。


お借りしていると思い大切に使ってたのに強制的に解約は酷いと思います。

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二度と使いたくありません

バッグを貸し出していたのですが、シミがついて返ってきました。
発送直前に撮った写真にもシミが無かったので、その写真を送りましたが、最初から付いていたと言い張られ全く相手にしてもらえませんでした。
返事が来るのも遅く、対応も最悪でした。
どんな扱いがされているかわからないので大事なバッグは絶対貸さない方がいいです。
二度と使いたくありません。

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1.00

返却希望を出して1ヶ月…

現在2つのバックを貸出中でしたが、貸出中マークが付いても料金が加算されておらず、確認したらクリーニング中などと言われることもあり少し不信感を抱いていました。
そろそろ返却をと思い申し出ましたが、1ヶ月経っても戻ってきません。
返せない理由があるのかなんなのか…対応が酷いです。

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1.00

高額な修理費を請求された

返却したバッグに破損があったと言われ、高額な修理費を請求されました。バッグはかなり使用感があり、あまりにも汚らしいのでそのまま返却しました。修理費を支払いをしないと解約できないようで困っています。安く借りれると思って利用しましたが、代償が大きすぎます。

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4.00

リーズナブルで手軽

自分で買うのは難しいような、コーチやグッチなどのブランドバッグが、月額6800円でレンタルすることが出来るので、大事な場面で活用させてもらっています。申し込み手続きが簡単で、初めてでもすぐに利用できる点も敷居が低いと感じました。豊富なラインナップの中から、自分の好みに合ったものや、シチュエーションを考えた選択が出来るので助かります。いつでも、どこからでもスマホ一つあれば手続き可能なので、急に必要になった際には特に役立っています。会員登録だけは少し煩雑ですが、一度登録してしまうと後はラクチンです。

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1.00

買った方がマシ

人気のバッグは順番待ちで借りられず、借りられるものは古いタイプばかり。毎月7500円近くの月額料を払い、年間で9万近くの会費がかかるなら、気にいったバッグを買ったほうがマシです。退会を決めて処理を進めるも、退会を止めさせようとするさまざまな煩わしい画面が出てきて面倒でした。

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3.00

2ヶ月間だけ利用しました。

借りたバックは2つ、1週間ずつ使用して返却し特になんのトラブルもありませんでした。カスタマーの人は丁寧でした。
私は欲しいバックが2つあったのでそれを購入前に試したかったのですが、2つとも貸し出し中。取り置きするには+5000円かかるとのこと…。他のこれ可愛いなと思うものも全て貸し出し中です。よく広告にのっている人気なものは取り置きを利用しなければ回ってこないです。

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