ラクサスの口コミ・評判 21ページ目

ほんと身に覚えのないシミ？らしい
質問しても
回答なしでメンテ料金を提示！３万円以上の請求
なんだか怖くなって
支払い後
退会したつもりでしたが
休止❓状態
何度か
見るだけですが
今まで絶対に借りる事できなかった物が
どんどん出てきてる！
どーゆー事❓
お気に入りにマークしていたものばかり
怖い

新品のバッグに基準は教えられないと、バッグの返却してくるし、勝手に勘違いしてミスしてこちらが被害を被っても、とりあえず謝るだけで、解決法なし。やる気のない返信が毎度頭くる。

トークや電話の対応が酷すぎでした。
丁寧にしているようで、バッグを借りた時に金具を壊したのは、私のせいにしたり…きちんとカード決済されてるにもかかわらず、強制退会されました。酷すぎなので、お勧めしません。

気に入ったバッグがあり、購入交渉しましたが、定価30万円ちょっとのバッグが約50万円で購入可能とのこと…
年率0%と詠っていますが、完全に販売価格に乗っけてます。
そんなに希少な物ではないんですけどね。
ちょっと残念です。

貸したルイヴィトンのバッグが破損されて帰ってきました。リュックのストラップの付け根の部分が取れていました。補償金額はたったの16,000円。あり得ない。レンタルするほうも貸す方も絶対におすすめしません。

運転免許証など持っていても、何故か絶対に健康保険証が必須らしく利用できなかった。住民票でもほかの書類では登録できないそうです。
だったら、健康保険証お持ちの方のみと記載してほしい
損した

ショックでたまらなくて口コミを書き込みました。借りても借りても状態が悪いバッグばかり。頭にきて電話をしましたがスルーされる始末。お金を貯めて買った方がいいです。所詮、ブランド品なんて見え張り者が持つのだと気づかされました。

バッグを交換の為返却したが次のバッグが届かない。
カスタマーサポートセンターに問い合わせしたら逆ギレ状態の返事。
どちらがお客か分からない。
サステナブルとか時流にうまく乗るのもいいけどその前に社員教育した方がいいんじゃない？

1ヶ月半かかると最初書いてあったけど、最近みたら2ヶ月半になってた！！！
何も連絡なしにいきなり延長するなんて最悪すぎる。
新品のバッグ送ったのでここの評判みてたら本当に戻ってくるか不安です。

利用停止申請を早めにしていたのに、中々受理されず利用停止になるのに時間がかかり翌月の請求が来た。
問い合せたところこちらの責任にされた。なぜ？？
電話対応やラクサス自体にも不信感しか抱きませんでした。
もう使う事はないです。