辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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怖い
ほんと身に覚えのないシミ？らしい
質問しても
回答なしでメンテ料金を提示！３万円以上の請求
なんだか怖くなって
支払い後
退会したつもりでしたが
休止❓状態
何度か
見るだけですが
今まで絶対に借りる事できなかった物が
どんどん出てきてる！
どーゆー事❓
お気に入りにマークしていたものばかり
怖い
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トークや電話の対応が酷すぎ。
トークや電話の対応が酷すぎでした。
丁寧にしているようで、バッグを借りた時に金具を壊したのは、私のせいにしたり…きちんとカード決済されてるにもかかわらず、強制退会されました。酷すぎなので、お勧めしません。
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問い合わせは無視して答えない
皆さんの口コミ通り、信用してはいけない会社だと思います。
都合が悪くなったら問い合わせは全て無視してお金だけは取るのってどうなんですか？
借りたいものが借りたいときに安心して使えない。
レンタル月1万越えとか、自分で買ったほうが賢い選択じゃないかと思いますね。
普通の人は関わらない方が安心して気持ちよく暮らせます。
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定価の約倍の値段で販売
気に入ったバッグがあり、購入交渉しましたが、定価30万円ちょっとのバッグが約50万円で購入可能とのこと…
年率0%と詠っていますが、完全に販売価格に乗っけてます。
そんなに希少な物ではないんですけどね。
ちょっと残念です。
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絶対におすすめしません。
貸したルイヴィトンのバッグが破損されて帰ってきました。リュックのストラップの付け根の部分が取れていました。補償金額はたったの16,000円。あり得ない。レンタルするほうも貸す方も絶対におすすめしません。
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疑問しか残らないカスタマー対応
・バッグの無料交換は一度可能とあるが、あえて選択しないと無料とならないトラップのような画面仕様
・バッグを返却したにも関わらず、返却してくださいと連絡が来るカスタマー対応
・過去使用した金額の利用明細が見られない謎のマイページ。その意図は？
総論: 二度と利用することはない。いい社会勉強となった。
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粗悪品ばかり…
ショックでたまらなくて口コミを書き込みました。借りても借りても状態が悪いバッグばかり。頭にきて電話をしましたがスルーされる始末。お金を貯めて買った方がいいです。所詮、ブランド品なんて見え張り者が持つのだと気づかされました。
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バッグ届かない
バッグを交換の為返却したが次のバッグが届かない。
カスタマーサポートセンターに問い合わせしたら逆ギレ状態の返事。
どちらがお客か分からない。
サステナブルとか時流にうまく乗るのもいいけどその前に社員教育した方がいいんじゃない？
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バッグ貸したのに連絡がない
1ヶ月半かかると最初書いてあったけど、最近みたら2ヶ月半になってた！！！
何も連絡なしにいきなり延長するなんて最悪すぎる。
新品のバッグ送ったのでここの評判みてたら本当に戻ってくるか不安です。
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ラクサスのレビューは信用できない
アプリ内で悪い評価のレビューは掲載されていません。
レンタルしたバッグの傷、汚れ、におい等があまりにもひどかったので、レビューに書き込みましたが、一向に掲載されません。
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