本音本音

ラクサスの口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

使えねー

免許書提示したのに登録不可でバッグレンタル不可と言われました。
20前半、支払い滞納なしなのでクレカブラリ入りはありえず、犯罪歴もなし。借りれない理由が不明ですが、実バッグを買えということかもしれないのでお望み通り今後買ってきます。

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1.00

汚れトラブルが怖い

初めから汚れありと記載のあったバックをレンタルした。
バックの表面にインク地味があり、記載のとおりだと思い借り、1ヶ月後に返した。そしたら、私がつけた汚れだといちゃもんをつけられ、お金を請求された。

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登録審査落ち

登録して身分証明書も提示、クレカ登録済み。ですが翌日には登録を承れませんとメッセージ。
カードの延滞履歴もなく、住所も正しいものですがなぜ登録できないのか謎。
姉妹サイト?のBagListも同様でした。意味わからん。

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バッグがボロボロになって返却されました

バッグを貸し出して後悔しかありません。
レザーに爪で引っ掻いたような跡が多数あり、とてもショックでした。
絶対にバッグを貸し出さない方が良いです。

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5.00

憧れのバックを持てる嬉しさがすごい

イマイチだったらすぐやめようかと思っていましたが、バッグの種類も豊富で更新も頻繁でよいです。
カスタマーセンターも、臨機応変に対応してくれてうれしいです!

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2.00

人気アイテムはずっとない‼︎‼︎

広告モデルが使用しているようなブランド&型の人気ものがないし、借りれない。

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1.00

対応遅すぎ!

預けているカバンが手元に欲しかったので返却依頼を3月にしました。1ヶ月以上経っても戻って来ず連絡もなし。私のカバンは本当に戻ってくるのか。。。
メッセージしても毎回忘れた頃に返信が来る。
対応が本っ当に遅い!

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1.00

おススメしません

汚した、汚してない。とトラブルになります。
汚した事を連絡→早急に返送→その間月額料金も発生。
その後、どんな対応になるのか特に説明はないです。
基本的にチャットでの連絡となり、対応が遅いです。

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1.00

ラクサスxのアプリ消滅?!

自分のバッグの確認ができるアプリ。ある日、開かなくなって、再インストールしようと探すも、アプリがない!私のバッグ、どこいったー??

そして、どうしたらいいの;;

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低評価口コミ通り

大分前に1年ほどやっていましたが、借りたい商品はなく、仕方なく借りて返す感じ、1度も使ってない商品を梱包もそのままの状態で返却しましたが、傷ありと言われ頭に来て退会しました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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