ラクサスの口コミ・評判 22ページ目

・バッグの無料交換は一度可能とあるが、あえて選択しないと無料とならないトラップのような画面仕様

・バッグを返却したにも関わらず、返却してくださいと連絡が来るカスタマー対応

・過去使用した金額の利用明細が見られない謎のマイページ。その意図は？

総論:　二度と利用することはない。いい社会勉強となった。

ショックでたまらなくて口コミを書き込みました。借りても借りても状態が悪いバッグばかり。頭にきて電話をしましたがスルーされる始末。お金を貯めて買った方がいいです。所詮、ブランド品なんて見え張り者が持つのだと気づかされました。

バッグを交換の為返却したが次のバッグが届かない。
カスタマーサポートセンターに問い合わせしたら逆ギレ状態の返事。
どちらがお客か分からない。
サステナブルとか時流にうまく乗るのもいいけどその前に社員教育した方がいいんじゃない？

1ヶ月半かかると最初書いてあったけど、最近みたら2ヶ月半になってた！！！
何も連絡なしにいきなり延長するなんて最悪すぎる。
新品のバッグ送ったのでここの評判みてたら本当に戻ってくるか不安です。

２年ちょっと利用してます。
レンタルしたバッグは20個越えたかなくらいです。
私が借りたバッグはもちろん新品ではないものの、キレイなバッグばかりでした！
特に返却したバッグに何か言われたこともなし、平和に楽しく使ってます
借りたいんだけど…ってなったバッグはサポートの人に相談したら色々提案してくれるし、楽しいですよ!

アプリ内で悪い評価のレビューは掲載されていません。
レンタルしたバッグの傷、汚れ、におい等があまりにもひどかったので、レビューに書き込みましたが、一向に掲載されません。

免許書提示したのに登録不可でバッグレンタル不可と言われました。
20前半、支払い滞納なしなのでクレカブラリ入りはありえず、犯罪歴もなし。借りれない理由が不明ですが、実バッグを買えということかもしれないのでお望み通り今後買ってきます。

初めから汚れありと記載のあったバックをレンタルした。
バックの表面にインク地味があり、記載のとおりだと思い借り、１ヶ月後に返した。そしたら、私がつけた汚れだといちゃもんをつけられ、お金を請求された。

登録して身分証明書も提示、クレカ登録済み。ですが翌日には登録を承れませんとメッセージ。
カードの延滞履歴もなく、住所も正しいものですがなぜ登録できないのか謎。
姉妹サイト？のBagListも同様でした。意味わからん。

バッグを貸し出して後悔しかありません。
レザーに爪で引っ掻いたような跡が多数あり、とてもショックでした。
絶対にバッグを貸し出さない方が良いです。