本音本音

ラクサスの口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

256件中 211〜220件目表示

1.00

バッグ届かない

バッグを交換の為返却したが次のバッグが届かない。
カスタマーサポートセンターに問い合わせしたら逆ギレ状態の返事。
どちらがお客か分からない。
サステナブルとか時流にうまく乗るのもいいけどその前に社員教育した方がいいんじゃない?

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1.00

バッグ貸したのに連絡がない

1ヶ月半かかると最初書いてあったけど、最近みたら2ヶ月半になってた!!!
何も連絡なしにいきなり延長するなんて最悪すぎる。
新品のバッグ送ったのでここの評判みてたら本当に戻ってくるか不安です。

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5.00

なかなかいいですよ!

2年ちょっと利用してます。
レンタルしたバッグは20個越えたかなくらいです。
私が借りたバッグはもちろん新品ではないものの、キレイなバッグばかりでした!
特に返却したバッグに何か言われたこともなし、平和に楽しく使ってます
借りたいんだけど…ってなったバッグはサポートの人に相談したら色々提案してくれるし、楽しいですよ!

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1.00

ラクサスのレビューは信用できない

アプリ内で悪い評価のレビューは掲載されていません。
レンタルしたバッグの傷、汚れ、におい等があまりにもひどかったので、レビューに書き込みましたが、一向に掲載されません。

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1.00

使えねー

免許書提示したのに登録不可でバッグレンタル不可と言われました。
20前半、支払い滞納なしなのでクレカブラリ入りはありえず、犯罪歴もなし。借りれない理由が不明ですが、実バッグを買えということかもしれないのでお望み通り今後買ってきます。

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1.00

汚れトラブルが怖い

初めから汚れありと記載のあったバックをレンタルした。
バックの表面にインク地味があり、記載のとおりだと思い借り、1ヶ月後に返した。そしたら、私がつけた汚れだといちゃもんをつけられ、お金を請求された。

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登録審査落ち

登録して身分証明書も提示、クレカ登録済み。ですが翌日には登録を承れませんとメッセージ。
カードの延滞履歴もなく、住所も正しいものですがなぜ登録できないのか謎。
姉妹サイト?のBagListも同様でした。意味わからん。

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バッグがボロボロになって返却されました

バッグを貸し出して後悔しかありません。
レザーに爪で引っ掻いたような跡が多数あり、とてもショックでした。
絶対にバッグを貸し出さない方が良いです。

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5.00

憧れのバックを持てる嬉しさがすごい

イマイチだったらすぐやめようかと思っていましたが、バッグの種類も豊富で更新も頻繁でよいです。
カスタマーセンターも、臨機応変に対応してくれてうれしいです!

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2.00

人気アイテムはずっとない‼︎‼︎

広告モデルが使用しているようなブランド&型の人気ものがないし、借りれない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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