いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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次は頼まないかも
リバティで中古車を買いました。車そのものは悪くないんですが、手続きの流れでちょっとガッカリすることが多かったです。例えば、割引が使える条件があったのにこちらから聞かないと教えてくれなかったり、コーティングはされてたけど下地処理が雑で結局やり直しになったり…。
営業さんによって違うのかもしれませんが、契約書に書いてあることと実際の説明がズレていたり、連絡が遅かったりもしました。結局、自分から動かないと進まない感じで正直疲れました。今回で3回目の利用ですが、中古車に関しては次はちょっと考えちゃうかもしれません。
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車検
車検で利用したがオイルの滲みで、車検に通らないと言われた。
いままで他で車検に出した祭は、コレぐらい問題無いと言われて通らなかった事は、無い。
何だかんだ言って車検に通すなら修理代が追加される仕組みの様だ。
もう二度と頼む事は無い。
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全体的に残念
中古車を購入しましたが、全体を通して対応の遅さにかなり振り回されました。見積もりをお願いしても後回しにされたり、頭金を入れても契約書がなかなか届かず、こちらから催促してやっと確認できる状態。ローンの条件変更も連絡がなく進められていて、不安になることが多かったです。
さらに納車後に車内を確認したら、座席の下に食べ物のゴミが残っていて本当にがっかりしました。自分たちには心当たりがないので、じゃあ誰の・・・？っていう。。車そのものは問題なかっただけに、対応面で残念な気持ちが強く、次回は別のお店を検討しようと思います。
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親身な対応
初めての車購入で軽自動車を探していたのですが、担当の方がとても親切で、こちらの希望や予算を丁寧に聞いてくれました。いくつかのメーカーや車種を実際に比較できたのもわかりやすくて良かったです。ちょうど車検が近いタイミングだったのですが、納車まで代車を用意していただけたので、生活に支障が出ず本当に助かりました。次回もまたお願いしたいと思います。
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