いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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連絡が取れない
ダックスの多頭飼です。
およそ4年前に入った時は、わずかな治療費の請求でしたが、振り込みも早く、保険料も安く良い保険だと思っていましたが、久しぶりに最近請求したところ、ひと月かかり、しかも対象外ですと言われましたね。
請求する前の問い合わせも時間がかかり、電話連絡もできず、対応が最悪です。
ネットで検索したところ、予想外の申し込み殺到で、査定にも時間がかかると。
この保険自体今後存続できるか不安になりました。
やはり、少額保険ではなく損保会社のものにすべきだったと反省しています。
1年解約なので、来年更新されるか、会社が存続してるのか不安になりました。
対象外についても、わずかに下痢の治療費を請求しただけで消化器系は対象外になりました。
よく考えて入られた方が良いですよ。
安かろう悪かろうはダメですね
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払いしぶりする保険会社!
他の方のクチコミにあるように請求かけると調査、調査で支払いされませんよ
過去の通院していた病院名まで聞かれ、過去の病歴調べて1ヶ月以上待たされたあげく、対象外と言われ支払いされません
発熱と誤飲で通院し、2にゃんの請求かけましたが、支払い対象外って酷すぎる
保険料だけ巻き上げていざ請求すると払いしぶりするので加入しない方がいい保険会社です
オススメしません!!
すぐ解約しました
最悪でした!
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便利に使ってるのでここの口コミにびっくり
パピーの頃から加入しています。
軽症でも気軽にかかれるように、免責金額がない保険を比較をしました。
通院・入院・手術、どの場合もできるだけ持ち出しが少なくなるように考えたらこちらが1番コストパフォーマンスがよかったです。
体調をくずしがちな子犬時代に、保険料以上の保険金を受け取ってきたので感謝しきりです。
この保険のおかげで不安なことがあればためらわずにすぐ受診するようになり、よく病院に顔を出すので獣医さんともいい関係が築けました。
明細書の写真さえ撮っておけば、いつでもどこでもネット上で請求手続きが完結するので便利です。
請求してから支払いまでは20日ほどかかります。
別に保険金がないと生活に困るわけでもないので個人的には気になりません。
かかりつけの獣医さんの話では、請求すると保険会社から問い合わせがほぼ毎回入るようです。
どうやらしっかり査定しているようですが、請求して保険金が出なかったことは私はこれまで一度もありません。
ちょっとした嘔吐や下痢でも、1000円いかないぐらいの診療でも、なんでも請求して毎回返ってきています。
査定に耐えるよう辻褄が合う請求をしないといけませんので、病院にかかった経緯や獣医師からの説明、投薬内容などを文面にするのが面倒な人、文章を作るのが苦手な人にはつらいかもしれません。
このサイトの直近の口コミがあまりに悪くてびっくりしたので、利用してとても助かってるという口コミをさせていただきました。
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対応が遅すぎる
入る時の手続きはとても簡単で保険料も安く、また窓口清算も出来ることになり、便利になってよかったと思っていました。
ただ、8月に皮膚疾患で請求して、1ヶ月経ってやっと返事が来たと思ったら、動物病院に確認するため、90日かかるとのこと。以前飼っていたわんこで別の保険に加入していたがさすがにここまではかからなかった。しかも、一度でも傷を負ったところは、今後保証対象にならない。次回は更新しない予定です。
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病院行ったことのない子しか入れないのかな?
申し込み手続きの際に、過去のすべての受診歴を聞かれます。過去に治療したものは全て保障対象外とされます。子猫の時に保護してお腹の中に虫がいた→寄生虫対象外。軽い風邪→気道と眼科対象外。若い時に1回だけおしっこの出が悪い→下部尿路疾患対象外。すべてずっと前に完治しているものですが何故でしょうか。お迎えしてから1回も受診したことない子なら簡単に入れそうですが、そうでない子は審査するだけ時間の無駄かと。他の保険に入りましたが、この2年ほど元気に保険を使うことなく過ごしています。すごく病気だらけの猫と言われたようで気分が悪かったです。保険金の払い渋りの口コミも見たので、入らないで正解だったなと思いました。
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めんどくさい
2回請求しました3万くらい、支払いは0円。細かく面倒なイメージ、普通の名前入りの請求だけではダメです、いつから発症し、いつに完治、こちらが忘れてしまいきちんと答え無かったのが悪いですが、対応も何か?です。保険金だけ払って、保険支払いはしてもらえないんだと言う印象。
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安かろう悪かろう。支払いされません
契約したことを後悔しています。
初めて請求を行いましたが、審査に長い時間がかかった挙句、具体的な説明もなく一方的に否認されました。
動物病院に電話が来たそうで、根掘り葉掘り質問されたと仰っていました。
病院側も困っていて、申し訳ない気持ちで一杯になりました。
窓口精算を利用しましたが、確認事項という名目であれこれと要求され、非常に手間がかかりました。
窓口精算のメリットを一切感じませんでした。
契約前にこちらの口コミサイトを知りたかったです。
XやThreadsでも検索したら悪評が出てきました。
お金をドブに捨てたようなものです。
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遅すぎる
保険金請求して一ヶ月以上経った、
こっちから進展状況を聞いたら、まだ審査中とのこと。
いやいや、どれだけかかってんの?って話、請求が多いから時間がかかるとか?
そんなもん請求が届いたらさっさと審査して支払い済ませていけば溜まっていく事もないし。
毎日毎日何十何百と請求があって、少人数で対応してんの??
んなわけないでしょ、腹が立って仕方がない!
他より多少は安いからって、対応が悪い、支払いをしぶるとは、評価の星1個もつける価値ない
メールのやりとりだけで、電話連絡できないところだし(電話番号の記載はない)、毎回自分のメールに届くアドレスからログインというかなり面倒なやり方をしている。
愛猫が通院しているから、もしも何だかんだ理由をつけて今更支払い拒否された場合は速攻で解約する。
ここの口コミを先に見ておけば良かった
もしや、支払い遅れや拒否されて解約者続出、そして実は自転車操業火の車だったりして…
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イメージとは違うので、よく検討した方がいい
この会社、本当にあいおいが監督しているのか、リトルファミリーの社長はペット保険の会社に務めたことあるの?未経験者としか思えないほど、わかりづらい保険。しかもいざとなった時に払われないし、対応が遅すぎる。
使う人の身になったことあるのかな?
自動車のあいおいニッセイ同和損保とは全然違うんだね。
あいおいの名前借りてるだけなのかなーと。
査定や支払いに対する対応もど素人みたいな対応で本当に使えない。
あまりにあいおい損害保険のイメージと違うから、住所みたら仮事務所みたいなところでやってる感じ。
宣伝やネット広告代に金かけすぎて、まともに病気に対して保険金支払う気あるのかな。
アウトソーシングしてるのか、専属の社員がちゃんといるのか疑問。
ペットも10歳超えると色々と病気になるから、ここは早めにやめて、
他にちゃんとしてるところに入った方が泣かなくて済むと思いました。
ど素人がやってるとしか思えない。泣きそうです、、、、保険料返してほしい。その分治療に充てたい。
自動車保険の事故対応とは、品質がまるで違う、実験でやっているだけとしか思えない。
餅は餅屋だから、昔からあるところで、ペット保険で名前が上がるところにした方がいいかも。
ペットが通院すると、可哀想すぎて心的負担が大きいから、保険金請求するだけで疲弊する。だから
保険くらいさっさと払ってほしい。
あと、加入しするなら、よく見た方がいいですよ、日額や変な制限がわかりにくい。
それがわかりにくいから保険の意味なし。ただの掛け捨てでした(涙)もったいないとか言わずに、ペットのために早く切り替えてあげればよかった。
死んでしまいました。
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