リトルファミリー少額短期保険の口コミ・評判 2ページ目

請求からだいぶ経ってから「診断書送れ」
医師に依頼して作成してもらい送ったら、そこからまただいぶ経ってから「請求対象外｣だと。
それについては仕方ないが、
最初の請求時に書いた内容で判断できそうな理由だったことに腹が立つ。
なぜそこで確認してくれないのか。
それがあればわざわざ時間割いてお金払って診断書取らなかった。
この先も請求のたびに｢遅い｣、「対応悪い」でストレスになりそうなので解約。

確かに保険料は安い、補償内容も充実している。
然しながら、いざ、保険請求となるとサポートは最悪、請求の手間は半端ない。この書類を出せ、出したら審査を再開してやるというようなスタンス。
典型的な「安かろう悪かろう」の保険会社です。
多少保険料が高くても、窓口精算対応の保険に加入すべきだったと後悔、二頭分の二年間の保険料が無駄になりました。
早速、解約しました。

この会社、本当にあいおいが監督しているのか、リトルファミリーの社長はペット保険の会社に務めたことあるの？未経験者としか思えないほど、わかりづらい保険。しかもいざとなった時に払われないし、対応が遅すぎる。



使う人の身になったことあるのかな？
自動車のあいおいニッセイ同和損保とは全然違うんだね。

あいおいの名前借りてるだけなのかなーと。

査定や支払いに対する対応もど素人みたいな対応で本当に使えない。

あまりにあいおい損害保険のイメージと違うから、住所みたら仮事務所みたいなところでやってる感じ。

宣伝やネット広告代に金かけすぎて、まともに病気に対して保険金支払う気あるのかな。
アウトソーシングしてるのか、専属の社員がちゃんといるのか疑問。

ペットも10歳超えると色々と病気になるから、ここは早めにやめて、
他にちゃんとしてるところに入った方が泣かなくて済むと思いました。

ど素人がやってるとしか思えない。泣きそうです、、、、保険料返してほしい。その分治療に充てたい。
自動車保険の事故対応とは、品質がまるで違う、実験でやっているだけとしか思えない。

餅は餅屋だから、昔からあるところで、ペット保険で名前が上がるところにした方がいいかも。

ペットが通院すると、可哀想すぎて心的負担が大きいから、保険金請求するだけで疲弊する。だから
保険くらいさっさと払ってほしい。

あと、加入しするなら、よく見た方がいいですよ、日額や変な制限がわかりにくい。
それがわかりにくいから保険の意味なし。ただの掛け捨てでした（涙）もったいないとか言わずに、ペットのために早く切り替えてあげればよかった。
死んでしまいました。

とにかく対応遅くておすすめしない。
ペットが亡くなってからの解約も死亡証明だの領収書だの、無駄に手続きを引き伸ばして解約させてくれなかった。
自宅で看取ったため獣医診断書などないと説明し、遺体の写真と火葬社とのやりとりまで提出しても認められないという。レスポンスも対応も悪く絶対に加入おすすめしません。

こちらの保険とにかく請求の状況が一切わからず不安しか残らない。
受付できているのか、調査しているのか、全く分からない。


請求日から1週間くらいしてから

「現在、当社の想定を上回る多くのお客さまからご請求をいただいております。

受付順に確認・ご案内させて頂いておりますので、大変ご不便をおかけして恐れ入りますが、
今しばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。」

とのメールが来てから２週間が過ぎていまだに何の連絡もなし。


他の保険会社に変えようかと真剣に考えています。

請求ごとにワクチンの証明書の写真を添付したり、振込先を入力したり、フォームが記憶されないので大変手間が掛かる。

請求してもかなり遅いし，結果今回の請求はお受けできません！じゃ何だったら請求できるの，って感じですね。払う気ないんだろうな，請求もめんどくさいし，支払われなければ，まったく連絡もない，安いから入りましたがまったく使えませんね。

保険請求してから2週間で保険が下りるとの事だったかが、請求後届いたメイルには
予想以上の件数を抱えているため、もうしばらくお待ちください。ここまではわかったが、
次に保険請求に関するお問い合わせ、支払日などに関するメイルにはお答えできないと続いて
おりあきれた。いつおりるかわからない保険や問い合わせができない保険なんて不安で
たまらない。保険を変えることを考えている。

ペット保険は加入したものの、ペットショップで言われるがまま加入したものだったため、もっと他に良い保険があるのではないかと検討した結果、こちらの保険に加入しました。決め手は保険料が安いこと、そして内容と手続きが簡単なことです。保険料に関してはこれまでの半分近く下がりました。もちろん保険料に比例して内容もグレードダウンしましたが、回数制限がないことが譲れないポイントだったので、こちらに決めました。手続きに関してはまだ経験してませんが、ネットで手続きできるようなので申請書類を用意したり投函したりする必要もなく、手軽に請求できるのではないかと思っています。とにかく保険料の負担を最小限にしたいという人におすすめです。

保険金請求の手続きは、全てウェブ上で完結するため、煩わしい手間を省けて便利でした。私の経験では、申請後すぐに受付が確認され、驚くほど早い段階で振込手続き完了の通知を受け取りました。スマートフォンを使って簡単に手続きできるので、どこにいても手軽に対応できます。私が保険金を請求した際、金額の大小にかかわらず、素早い対応をしてくれました。高額の手術費用や通院の際の少額の支払いであっても、振込手続きは速やかで、これには本当に満足しています。領収書の写真をスマートフォンで撮影するだけで手続きが完了し、面倒なコピー取りなどは一切不要でした。手続きのスムーズさと迅速な対応に加え、スマートフォンを活用した利便性が魅力です。これから利用しようか迷っている方には、安心しておすすめできる保険だと思います。