リトルファミリー少額短期保険の口コミ・評判 2ページ目

約款に書いてある補償内容なのに、審査、調査って。しかも支払いが遅いとペットが病気の時に無駄にストレスです。
しかも電話対応の人、なんでそんなに対応悪いのですか。プロに問い合わせしているとは思えないほどひどかったです。

ここの保険は広告の印象と実際使った後の対応がまるで違うので、本当に使いたい時に親切な対応をしてくれる保険会社に変えることにしました。アニコムは保険料高いし金額補償が低いけど対応がいいのと請求や変更がわかりやすいので、ある程度ペットにかけられるけど保険会社の対応が良いところがいい人には向いていると思います。

いくら入る時、スマホで簡単と言っても、いざ請求のするとき慣れていない人もいるので、対応が悪いところはごめんです。ペットが病気の時色々と神経を使って嫌になりました。

楽天ならポイントも貯まるし、変更しようか検討中です。
ここ以外の窓口清算のところも、やっぱり便利なので安かろう悪かろうはやめた方がいいと思います。

確かに保険料は安い、補償内容も充実している。
然しながら、いざ、保険請求となるとサポートは最悪、請求の手間は半端ない。この書類を出せ、出したら審査を再開してやるというようなスタンス。
典型的な「安かろう悪かろう」の保険会社です。
多少保険料が高くても、窓口精算対応の保険に加入すべきだったと後悔、二頭分の二年間の保険料が無駄になりました。
早速、解約しました。

請求からだいぶ経ってから「診断書送れ」
医師に依頼して作成してもらい送ったら、そこからまただいぶ経ってから「請求対象外｣だと。
それについては仕方ないが、
最初の請求時に書いた内容で判断できそうな理由だったことに腹が立つ。
なぜそこで確認してくれないのか。
それがあればわざわざ時間割いてお金払って診断書取らなかった。
この先も請求のたびに｢遅い｣、「対応悪い」でストレスになりそうなので解約。

とにかく対応遅くておすすめしない。
ペットが亡くなってからの解約も死亡証明だの領収書だの、無駄に手続きを引き伸ばして解約させてくれなかった。
自宅で看取ったため獣医診断書などないと説明し、遺体の写真と火葬社とのやりとりまで提出しても認められないという。レスポンスも対応も悪く絶対に加入おすすめしません。

請求ごとにワクチンの証明書の写真を添付したり、振込先を入力したり、フォームが記憶されないので大変手間が掛かる。

こちらの保険とにかく請求の状況が一切わからず不安しか残らない。
受付できているのか、調査しているのか、全く分からない。


請求日から1週間くらいしてから

「現在、当社の想定を上回る多くのお客さまからご請求をいただいております。

受付順に確認・ご案内させて頂いておりますので、大変ご不便をおかけして恐れ入りますが、
今しばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。」

とのメールが来てから２週間が過ぎていまだに何の連絡もなし。


他の保険会社に変えようかと真剣に考えています。

請求してもかなり遅いし，結果今回の請求はお受けできません！じゃ何だったら請求できるの，って感じですね。払う気ないんだろうな，請求もめんどくさいし，支払われなければ，まったく連絡もない，安いから入りましたがまったく使えませんね。

保険請求してから2週間で保険が下りるとの事だったかが、請求後届いたメイルには
予想以上の件数を抱えているため、もうしばらくお待ちください。ここまではわかったが、
次に保険請求に関するお問い合わせ、支払日などに関するメイルにはお答えできないと続いて
おりあきれた。いつおりるかわからない保険や問い合わせができない保険なんて不安で
たまらない。保険を変えることを考えている。

ペット保険は加入したものの、ペットショップで言われるがまま加入したものだったため、もっと他に良い保険があるのではないかと検討した結果、こちらの保険に加入しました。決め手は保険料が安いこと、そして内容と手続きが簡単なことです。保険料に関してはこれまでの半分近く下がりました。もちろん保険料に比例して内容もグレードダウンしましたが、回数制限がないことが譲れないポイントだったので、こちらに決めました。手続きに関してはまだ経験してませんが、ネットで手続きできるようなので申請書類を用意したり投函したりする必要もなく、手軽に請求できるのではないかと思っています。とにかく保険料の負担を最小限にしたいという人におすすめです。

保険金請求の手続きは、全てウェブ上で完結するため、煩わしい手間を省けて便利でした。私の経験では、申請後すぐに受付が確認され、驚くほど早い段階で振込手続き完了の通知を受け取りました。スマートフォンを使って簡単に手続きできるので、どこにいても手軽に対応できます。私が保険金を請求した際、金額の大小にかかわらず、素早い対応をしてくれました。高額の手術費用や通院の際の少額の支払いであっても、振込手続きは速やかで、これには本当に満足しています。領収書の写真をスマートフォンで撮影するだけで手続きが完了し、面倒なコピー取りなどは一切不要でした。手続きのスムーズさと迅速な対応に加え、スマートフォンを活用した利便性が魅力です。これから利用しようか迷っている方には、安心しておすすめできる保険だと思います。