いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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イメージダウン
約款に書いてある補償内容なのに、審査、調査って。しかも支払いが遅いとペットが病気の時に無駄にストレスです。
しかも電話対応の人、なんでそんなに対応悪いのですか。プロに問い合わせしているとは思えないほどひどかったです。
ここの保険は広告の印象と実際使った後の対応がまるで違うので、本当に使いたい時に親切な対応をしてくれる保険会社に変えることにしました。アニコムは保険料高いし金額補償が低いけど対応がいいのと請求や変更がわかりやすいので、ある程度ペットにかけられるけど保険会社の対応が良いところがいい人には向いていると思います。
いくら入る時、スマホで簡単と言っても、いざ請求のするとき慣れていない人もいるので、対応が悪いところはごめんです。ペットが病気の時色々と神経を使って嫌になりました。
楽天ならポイントも貯まるし、変更しようか検討中です。
ここ以外の窓口清算のところも、やっぱり便利なので安かろう悪かろうはやめた方がいいと思います。
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今回の対応
前回初めて通院で保険請求したところ、お支払いまで2週間程度かかります。とメールが届いたが3週間後に後で請求した保険金が振り込まれ先に請求した分は2か月を過ぎて連絡したら振り込まれました。
ベンチャーのいいかげんな保険会社かなと他社を検討しようと犬友に聞いたりしていたのです。
保険会社を変更する前に今回足の捻挫からじん帯損傷、じん帯断絶、ひざのお皿損傷、手術入院、と2か月ぐらいの間に大変なことになりました。
またいい加減かなと思ってましたが、今回は大きく違ってました。
お支払いまで20日程頂いております。とメールがきましたが、15日前後で振り込まれ手術入院は途中でお待たせいたしております。審査中です。とメールで連絡があり、20日程で振り込まれました。
今回は大変感謝しております。やはり気持ちが落ち込んでナーバスになっている中、連絡一つで気分的にかわります。
今回の対応であればお勧めしたいです。
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最低の保険会社です
保険金請求に対しての対応が遅すぎます 一回の請求で支払われる事はまずありません
保険料と補償のバランスが良かったので入りましたが途中で一方的に保険料と補償の内容が変わりました
うちの子は年齢的に他の保険会社に入り直すのは厳しいので仕方なく現在も加入していますが絶対にに他の保険会社にした方が良いですよ
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最悪
病歴がある場合は個別に問い合わせくださいとサイトに書いてあるくせに問い合わせたらこちらの事情も聴かず病歴のみで門前払い。
結局元々持病のある子など保証する気はない、顧客を金としか思ってない会社なんでしょうね。ペットのため~なんてのはただいいように言ってるだけです。ペットの事なんか何も考えてない対応でした
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加入審査厳しい?!
他社保険に加入していますが、もうすぐ8歳になることもあり、シニア期の保険料も高くなって来たので料金の安さや保険内容見て魅力を感じた為こちらの保険会社に加入の申し込みをしました。
その際、過去に腎盂腎炎で病院にかかった事が1回あったので申告はしたのですが、そのせいもあってなのでしょうか…今回加入を断られました。
既に完治し再発もしていない旨も記載はしました。
仕方ないので、また別の保険会社に申し込みをしましたが、すんなり加入出来ました。
こちらの保険会社さんは加入審査が厳しいのかな。
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大したことない病気でもないのに対象外にされた、審査がおかしい
大したことない症状なのに審査に条件付きにされた、考えられない、あまりに審査が厳しすぎる、がっかり、もう加入はしません、安いなりの理由はあるようですね、何かに少しでもかかったらそれに関する項目の病は保険通らないみたいですよ、
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最悪です。全くオススメできません
保険請求した途端に契約自体、勝手に解約になりました。理由は加入前に心臓肥大の受診が病院に問い合わせしたらあったからと。カルテに記載はなく、検査の履歴もなし。治療は投薬もうけていません。また治療中でも無い為、申告をしませんでした。もし問題があるなら加入審査で何か連絡があるものと思っていましたが、何も連絡もなく、即日引き落としもされました。契約になったんだと思い問題は無かったと思いました。
ところが、4ヶ月後に保険請求した途端に疾患をでっち上げられてメール一つで解約しましたと。病院側も、過去の内容で心疾患の断定診断はしていない。何故そういうことになるのかと困惑していました。
例えば、調査ないようから一度契約側に確認や契約見直しや免責付きについて話し合いをするならまだ解ります。ただただ一方的な解約通知でした。
一度申請すると、過去に疑いがあった内容まで粗探しされます。
加入はほぼ審査なしではいれますが、一度でも病院にかかったことがある方は辞めた方いいです。
全く同じ内容の口コミを見ました。安さに惹かれ加入しましたが2度と目に入れたく無い会社です。注意してください。
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広告と規約の相違
歯科治療補償有りと広告に記載があったので申し込みしようとしたが、利用規約を読むと対象外になっていた。問い合わせしようとしたが自動チャットでは満足な回答が得られず、有人チャットを希望しても平日の日中なのに時間外と表示されて確認すら出来ない。契約を諦めました。
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遅い
安いと思い入ったが、請求後の対応が遅すぎる。
PS保険にもう一頭の子が入っているが、そちらは審査入金がすごく対応が早く、犬に対して手書きで心配のお手紙も添えられている。こちらの保険を解約し、PS保険にもう一頭も加入しようと思う。
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