LIVE引越サービスの口コミ・評判 5ページ目

急遽引越しの必要があり不動産屋さんにあるパンフレットにて相談した。

営業の方に搬入路を確認して荷物の搬入は可能との返事でしたが、家具（机・書架）の搬入が出来

ずにテーブル３つ、段ボール箱４５箱、冷蔵庫、コピー及び設置台しか搬入できなかった。

おかげで箱から荷物が出せず段ボールの中で仕事をしています。

机・書架の処分費と考えれば安いと考えられなくはないが

結局作業員の判断で搬入の可・不可は決まるのだと思いましたが現場を見に来る人は現場作業の知

識がある人を希望します。

作業結果と料金を考えると不満です。

この不満のはけ口に感想を書きました

作業員の方には概ね満足していますが、

次は無いと考えます。

見積時点で他社より圧倒的に安いので、こちらにしてみました。
が。
見積まではまだスムーズに連絡してくれたのに、御社でよろしくお願いしますといってからは、全く連絡がありません。
営業担当はもとよりセンターに電話しても折り返しも留守電への吹込も、SMSでの言付けもありません。
早々に梱包したいので早くダンボールを送ってほしい、とお願いしてもギリギリまで来ません。
搬送については、他の方が存分に伝えてらっしゃるいるとおりです。
二度と利用しませんし、絶対にお勧めできません。
よくこれで全国展開出来ているなと不思議にすら思います。

一括見積もりで連絡を取りました。電話対応の女性が敬語を使えておらず、こちらからの質問には感じの悪い対応をされました。
企業の看板ともなる窓口で非常識な対応をしているようでは、まったく信用できないのでお断り致しました。
ちなみに、引越し先での作業員の待機時間が15分〜5400円発生します。近距離での引越しの場合、トラックが先に到着することも予想されます。他社に伺ったところ、ほとんどの業者が「1時間以上等よほど遅くならない限り大丈夫ですよ」とのご返答でした。運搬そのものの金額は安くても、そこに付随してくる金額、それによる不信感があると思います。

数年前に引越しを頼んだ際、とても良い対応をしていただいたのでリピートしました。
が、今回の作業員は何かにつけて追加料金が発生するとうるさく、そのくせ具体的な料金は言ってこずで不安を煽られるところから作業がスタートしました。
また、ドライバーの初老の方は口の利き方が全くなっていなく、梱包が不安定なものを持ったときにこちらに怒鳴ってきました。
そもそも、作業開始時に挨拶もなくいきなりスタートしたこともおかしいと思いますし、マンションの養生は全くしてくれなかったのとかなり不安を覚えました。
ホームページではしっかり養生すると書いてあったのに…
数年後引越しする予定ですが、もう二度とこちらにはお願いしません。

見積もりの時、連絡したら総合番号に繋がってそこから紹介された番号は繋がなかったし、総合受付の方には履歴が残ってないって言われて見積もりし直さないと行けなくなった。
引越し当日は引越し会社のほうが先に着くからと渡した鍵をそのまま持ち帰った。
ダンボールの引き取りをお願いしたら有料だと言われた。
そんな説明は聞いてなかったのに見積もり書に書いてないからと言われた。ダンボールの回収なんてどこも1回は無料だと思う。違うなら最初に説明して欲しかった。
こんなことならもっと大手の所にしておくべきだったなて思う。
サービス悪すぎ。

比較サイトで安かったので依頼しました。作業員の方は大手引越サービスには劣りますが、普通に対応して頂きました。ただ営業担当が最悪でした。見積り時には大型家具でも2階に運べますと言われましたが、引越当日は雨できなく、後日対応するので連絡しますと言われました。
その後半月間何も連絡ないので、本社に連絡してやっと連絡取れたので詳細をメールしましたが、それ以来返信も連絡もない状態です。
とにかく口だけで、社会人として全く信用できません。
困って別の業者を探しましたが、作業費用を立替えてほしいくらいです。
多少費用が高くとも、「引越安心マーク」を取得している業者の方が安心できると勉強になりました。

先日利用しました。

時間制限があるのか？！
相当急いでる様子の雑な仕事！！
ダンボールが届いたのがギリギリ。
仕事している人にとってはかなり辛い。。。

私も車で行くので細かいものは入らなかったら自分の車に積むから大丈夫です。と伝えると、このくらい入る余裕は全然あるにもかかわらず部屋にそのまま残しトラックに乗り込む2人。仕方なく自分で部屋から運び車に積みました。
少し細かいものが２つほど残っていたら、今回はサービスでダンボールに入れました。を連呼。
他の方も書いているように威圧的な態度。

全て書くと相当長文になってしまうので省略。

二度と使いません。

安いが、精神的に辛い。

予算をケチり利用しましたが、気分の悪い引っ越しでした。作業員は名乗らず、2人目は一言も無く部屋に入ってきて不審者なのか作業員なのか分からない感じでした。無愛想ですし、作業開始から不安。ミシン、ギターもガサツに扱い、指を切られたのか段ボールには血が付着。細かな荷物は投げ込まれ。。とにかく移動を早くするよう言われ、立会いもあるのに、このあと三件作業入ってるし待てないから新居の鍵を預かり先に荷物を置いておくと。。。仕方なく、新居に引っ越し会社が先に入り物件の傷なども、確認できませんでした。 もう2度と利用しません。

安かったのと営業担当の方が早くダンボールをくださると言ったので契約しました。明日連絡しますと言ったまま3日経過。
こちらから連絡するとサービスセンターでは対応出来ないと言われ、担当者は休み。折り返しがあっても「はいはい、ダンボールですよね。」と謝罪は一切なしでした。何時くらいになるか聞いてもその後連絡はなく、突然来ました。こどももいる中で1日中待機しないといけなくて時間を返して欲しいです。
引越しスタッフさんは話しやすい方でしたが、玄関の養生などはせず玄関が傷つきました。サービスセンターに話して写真も送っても違うと言われ泣き寝入りです。引越し前は綺麗だったのに…。
謝罪しない方針なんでしょうか？もう利用しません。

腹立たしいです。

新居にきて、トイレを無断しようされました。
洗濯機を取り付けてくれたものは
良いものの、キチンと嵌まっておらず
水漏れしてました。

クレームを本社に入れましたが
高圧的な態度でした。
2度と利用しないです。