LIVE引越サービスの口コミ・評判 6ページ目

頼まなければ良かったです。伝達ミス、電話応対、スタッフの対応全てにおいて最悪です。依頼人に断らなく窓やドアを外して荷物の搬入。壊した家財については自分達に非がないとして弁償せず、平謝りのみ。
手配ミス、段取りの悪さには呆れてしまいました。プロの仕事とは思えません。
最後には言ってることが二転三転して信用出来ません。2度と利用しませんしオススメもしません。

一番安くて、営業マン印象や対応が良かったので決めました。頼んだまでは良かったのですが、引っ越し当日、聞いていた時間より早く始まり、荷物を運んでいる途中、時間が押しているのでと言われ、作業が雑。新居に荷物を搬入するときに、壁やクロスは傷つけられ、家具破損状態、新居なのに物凄く汚されました。後日、家具破損、壁やクロスの傷つけについて連絡しましたが、物凄く対応の悪さ。１ヶ月以上、責任の追及等に関してまだ、もめています。責任者が無能過ぎて、話になりません。絶対に頼んではいけない業者だと、私は思います。

安かったのでお願いしてしまったのですが、引っ越し後の処理（家電の取り付けについて誤った情報を聞いてしまい無駄な部品の取り寄せ・購入→実はそのままふつうに取り付ければ問題なかった点や、破損品についての対応）などにかなり時間をとられ、嫌な思いをしてしまいました。他社より安かったので仕方ないかなと思いますが、結構しんどかったです。

見積もりまではハキハキとして気持ち良く対応してもらえます。
ただ、当日です。
作業中、家の壁にガンガン当てるわベッドのマットレスが茶色の油の様なベトベト付着しているは、自転車やシューズは忘れているわプライベートな事をベラベラ喋りながら作業するわ。最終的には「お客さんすんませーん落としてしまったんですよーどうしますー？」とヘラヘラしながら言ってきました。ここの会社はどうかしてますね。引越し屋さんごっこしてるようでガッカリです。

電話対応が最悪です。
時間帯を無視して電話をしてくる、
仕事中に関わらず何度も何度も電話があるため
今は時間がとれないのでまた後日連絡をと伝えても
一点だけ確認してもいいですか、本当に引っ越す気があるんですか、
見積もりだけ知りたかった感じですかね、と。
引っ越しは◯日にしようと決めていますが、今は申し訳ないですが仕事中なので…と再度伝えましたが
日にちもせまってるので早く決めたほうがいいっすよ、と逆ギレのような態度で言われる始末。
他の業者に頼むので結構です、と言ったら即、無言で電話を切られました。こんな業者初めてでとても気分が悪かったです。こんな業者には絶対に頼みたくありません。100%お勧めしません。

電話での見積もりだった為、小物が多いとの事で当日追加料金発生。
繁忙期料金の為、総額1.5倍になりました。
小物が多い場合も正確に伝える必要があります。
当日追加料金の領収書をいただけず後日こちらから連絡しましたが作業は下請け？の会社のようで全く別の所から連絡があり領収書が届きました。当日いただいた領収書とは異なり会社印も無く手書きの領収書だった為、不信感を抱きました。
作業は問題ありませんでしたが、事前に説明なく下請けの会社が作業することなどあるのでしょうか。

・作業員が家のトイレを使用する
・約束時間に連絡なく２時間近く遅れる
・事前の作業時間の連絡なし

契約し、引っ越し前日にここの口コミを見て不安になっていましたが、個人的には満足でした！
時間より少し早めに行くとの連絡をもらい、予定より一時間早くトラックが到着しました。
たしかに、養生などは他社と比べると雑かもしれませんが、丁寧に運んでくれ、目立つ難はありませんでした。スタッフの方もテキパキしていて、気持ちの良い対応でした。
何より、他社と比較して半分以下の金額で、ここまでやってくれたので、お願いしてよかったです。

他サイトには口コミ投稿できなかったので、こちらで。全てが酷かったです。配送員の態度も最悪、社内伝達が出来ておらず各営業所からの重複確認。洗濯機設置もいい加減。他にもありますがもう2度と利用しません。

Live引っ越しの担当が到着後に荷造り作業すると待機料金が発生30分5000円。
日程間に合わないので仕方ない面もあるが別に積み込み後に待たせたわけではない。
しかし、Live引っ越しが遅れて来る場合には連絡もなく割引もない。
3時間弱遅れてきたが平謝りのみで謝罪文の提出も拒否。