LIXIL不動産ショップの口コミ・評判 5ページ目

電話対応が雑で、言葉遣いがなっていない。
問い合わせをしても1週間以上連絡が返ってこないもザラにあり、またこちらから連絡しないと音沙汰がなくなる。
社員同士の連携も取れておらず、話が伝わってないことも多々ある。
店舗の人数が少ないので忙しいのも理解できるが、流石に酷い。
住んでから揉めたくないのであればここはオススメしない。

両親が高齢ということもあり、安心して暮らせる家がどうしても欲しくてシニア向け物件を紹介していただきました。プロが厳選したものだけを紹介して頂けるということもあって、内装も配慮が行き届いておりとても暮らしやすいものばかりです。
どの物件にするか選ぶときには良い意味で悩むことができたので、とても満足しています。サービスが充実した住居となると価格も高額になりがちですが、そのあたりも希望に応じて調整した物件を用意して頂けたので入居先に困るということはありませんでした。

買い替えでお世話になりました。
ガツガツ感なくお客さんぺースで、とてもよい印象でした。報連相もマメにしてくれたので、安心できる担当者でした。
唯一、電話連絡は20時までにしてほしかったことが不満です。それ以外、不満はありません。
家も車も買う時は人対人なので、担当者で当たり外れはあるのかな？
幸い今回は良い担当者に当たりました。
ありがとうございました！

リクシル不動産て…よく知りませんがそもそも売るだけの会社ですか？賃貸アパートに住んでます。経年劣化で水周り・洗面台なとが劣化してきていて修理して頂けるのか、また家賃の値下げ交渉は可能かを尋ねました。帰ってきた返事は「うちは一切関わってないのでオーナーさんに言ってください」と………。
返事に言葉がないです。そんな会社って必要ですか？

他の方も書かれてますが、本当に連絡してきません。
物件の問い合わせをして、担当不在で折り返し連絡下さるということでしたが連絡こず。
２週間過ぎた頃問い合わせた物件の掲載はなくなりました。
担当にアタリハズレがあるのか知りませんが、連絡を折り返すと言ったうえで、連絡してこないのは考えられない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
京都市内で戸建物件を探しておりポータルサイトで検索、
ERA LIXIL不動産ショップ（株）ツインホ－ムに
問い合わせをさせていただき、購入しました。

【良かった点】
不足している情報や不明なところについて素早く調べて、
返事をもらえたのでストレスなかったです。
また、こちらの相談にも親身に乗っていただいたので
気持ちよく取引ができました。

【気になった点】
店舗から駐車場が少し離れている点。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
機会があれば是非。

リクシルが管理する賃貸を契約しましたが、入居時にトラブルがあり、問い合わせをしたところ、とても横柄な態度でいきなり電話を切ったり、私は悪くない、分からないの一点張り。
全く問題解決する姿勢が見られません。
もう２度とリクシルが管理する賃貸は契約しません。

簡潔に。
アパートで毎日のようにうるさい部屋があり連絡をいれても注意を促す紙による対応のみで、当事者同士でやれと言われる。大家との連絡もとらせてもらえない。敷地内の排水の蓋が割れて数ヶ月が経過。子供が穴に入り怪我をした。いつになれば修繕されるのか。管理費とはなんぞや。

物件購入を考え、問合せしてみました。
・メールでの問合せにやる気なし。
・文字化けのメール内容すらこちらに教えてくれる気なし。
・電話の対応にもやる気なし。
・内見して貰うというやる気もなし。
もしここで物件を購入してもアフターフォローちゃんとしないだろうな。という気しかしない。

私の場合は、土地の売買契約を、結びまして、色々、丁寧に対処していただきました、少しでも高く売っていただき、大変喜んでいます。その場所を買われた方も、良い所を買えたと、大変喜んでいらっしゃいました♪
また、機会があれば、
LIXIL不動産ショップ(株さんの方に、お世話になるつもりです〜♪

この度は、ありがとうございました♪