ロコンドの口コミ・評判 31ページ目

気軽に返品できるようなことを謳っていたので返品したら、費用をたくさんとられました。
セール品の返品の場合、注文毎に返送料￥660はわかっていましたが、他に送料・決済手数料もかかってくるそうです。後でお客様コンシェルジぇに聞き知りました
高い買い物になってしまいました。二度と利用しません。

バックを購入したのですが、メールひとつでキャンセルされました。カスタマーセンターに問い合わせても若い女性が｢規約に書いてあります〜｣と謝罪は疎かで神経を逆なでするようなことばかり。
スムーズに購入できればお得かもしれませんが、問題があった時にきちんと対応してくれるかは疑問。別の通販をオススメします。

問合せしたいが、会員登録しないと問合せすら出来ないシステム。
『たった一度問合せをする』そのためだけに会員登録をした。

その後一度も利用していないが、毎日メルマガが届くようになり、大事なメールが度々迷子になる．．．

メルマガ停止するにはログイン必須。
問合せのための登録なのでログインパスワード分からず．．．
メルマガ停止のためにパスワードの設定をまた．．．
いや！面倒！

メルマガ停止って、他社だともっと簡単にできるのに。
面倒くさいので、受信拒否設定した。

とにかく対応が悪い、遅い。
出荷前の荷物だったのに(しかも夜中注文の営業開始時間に電話したのに)交換できません、だって。
すぐ交換手続きして返却して荷物は着いてるはずなのに(朝通知がきた)、何時間も経った今も未到着になってます。
すぐに発送しないんだね～。
どんな会社だ。
とりあえずもうここでは買いません。

最悪です。返品送料660円と言っておきながら配送料金含めた分も取られました。ロコンドが儲かるシステムになってます。もう絶対に注文しません。返品送料無料とかいろいろうたってますけど嘘なので辞めた方がいいです。　しかも電話は繋がらないです。気軽に注文しない方がいいですよ。

　80%引きのブランド靴があまりにもビミョーな色なので２日悩んだ末、購入確定ボタンを押したら、「価格変更になりました」で定価になってました。
で契約不成立にしたのに、いつまでもどこまでも廉価価格でその広告が追って来る。
仕方なく注文画面にするとまた定価に変更されて、の繰り返し。
この無駄な時間をどうしてくれる!

何を購入しても返品に、ならざろうえない
本革のブーツは折り曲げ大きさに見合わない箱に
かつかつ詰め中古？かと思う程傷だらけで汚い
財布を買えばスライダーに深いキズ
包み紙にはレザーの柄が色移り
ネットでの買い物には数々の痛感が有りますが
ロコンドばかりでは無く、きちんとした検品作業を
して頂きたいものです！

注文した靴が1週間前後の発送なのに
連絡がなかったので問い合せたところ
メーカーに問い合せたら在庫切れでした。との事
母へのプレゼントで購入していたものなので
とてもショックでした。
わかり次第連絡くらいはして欲しいものですね
二度とないようにしてもらいたいです

商品ページに◯月◯日の◯時までのご注文で◯月◯日お届け予定と書いてありますが、まったくのウソ！翌日までに届いて欲しかったから、時間も守り、送料上乗せでお急ぎ便にしたのに、届く予定だった日に発送通知が来ました。もちろん着たい日には着れず、、ふざけすきです。

4万円ほどの靴を買いました。
大きなガムテープがつま先についており、革にもベッタリ。
返品をお願いしたところ往復送料1600円を提示されました。
写真も添付して返品したいと伝えたのにです。
ありえません。
また革靴が傷だらけでした。二度とここは使いません。