ロコンドの口コミ・評判 32ページ目

初回・初めてロコンドを利用。ヤマト後払いにて購入。
靴のサイズが合わず返品。
自宅で試着、返品¥0とうたっているのに返品料1400円程取られた。決算手数料って何wガイドラインにも返品料660円しか記載がなく、請求額は660円だと思っていたの、1400円にびっくり。詐欺じゃね
2度と利用しない。

口コミを見てビックリ・・・直ぐに返品しているのに何日もほったらかし、
5月２日に返品済みの商品は間違いなく届いているそうですが今になって他のショップではないかと言われ、いったいどういう事なのか意味が分かりません。

試着0円送料0円なんて嘘です
試着できると思い気軽に注文
サイズが合わず返品。
送料、返送料、クレジット決済の手数料 取られます
何も購入してないのに¥1,280取られました
騙された気分です
返品0円なんて謳う資格ない

半月後の配送予定の物を頼みましたが、期日頃を過ぎても一向に連絡なし。痺れを切らして連絡したら、発送は更に一ヶ月後との事。イベントで着る服で用意していたのに全く間に合わず急遽他の服を探す事に。遅れるなら連絡してくるべきだと思います。もう二度と利用しません！！

パンプスを購入したところ
サイズが大きかった為返品しました。
室内で試し履きしただけなのに
踵がすり減っている為返品できない。
着払いで返送する
という内容のメールが来た。
ありえない！他の方も言っているように
返品はさせたくないようだ。
もう二度と利用しない。
悪質なサイトです。

セール品は返品送料ちゃんととられますし
クーポンを利用すると
結局は使ってないのにその分も請求されます
何かおかしいというか納得できないです。
買ってもいないのに1000円以上払って
バカみたいだなと思います。
二度と利用しません。

発送前だからキャンセルしてくださいと何度お願いしても無理の一点張り。結局発送されてしまい、コンシェルジュとか言葉の意味知ってるのかって位のレベルの低い人間にクレーム付けたら会員登録解除されて配送ストップかかりラッキーですが、引き落とし口座への返金は無し…とことんクズです。

発送通知と共に注文した２品のうち１点を一方的にキャンセルしてきた。しかしなぜかこちらが返品した扱いになっているし、割引が適用されなくなっていた。カスタマーセンターの対応も誠実さが無い。二度と買わないし、絶対に人に勧めないサイト。

靴を注文しましたが、こんなに小さな箱に？とびっくりするくらいぎゅうぎゅう詰めで届きました。

勿論形崩れしていて、しかも汚れあり。
返品を申し出ましたがカスタマーサービスの対応も最悪。

特別に返品してあげます。と言った内容の回答。
二度と利用しません。

返品、交換無料とデカデカと書いてたのでサイズ違いに交換したかったのですが出来ず、返品したらきっちり返品料取られました。
その時使ったクーポンも『一度だけなので』と返して貰えませんでした。返品したから使ってないんですけど。
結局店にお金払っただけです。二度と利用しません。