312,703件の口コミ

ロコンドの口コミ・評判 35ページ目

ロコンドに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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448件中 341〜350件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.12
  • 1.00

返品送料は無料じゃない

返品送料無料じゃないものがいっぱいあります。
CMで返品送料無料と大きく謳っているいるのに意義を感じます。ACジャパンに審議してほしい。
送料は必須の上、返品送料もかかるのに気軽に家で試着とは??

35

  • いかりさん
  • 投稿日:2021.10.22
  • 1.00

交換品と偽り同じ不良品を送ってくる

ブーツを購入し、片方だけ皺だらけの商品が送られてきた。
後日、交換品として送られてきたのは、同じ商品だった。
まったく信用できない会社。
今後はぜったい利用しない。

26

  • ノーマさん
  • 投稿日:2019.01.15
  • 5.00

対応力が素晴らしい

テレビCMの影響から靴だけのサービスだとばかり思っていましたが、欲しい商品(スポーツ用品)を探していたところロコンドにたどり着いたので利用しました。
商品の購入からわずが数日で届きましたが、思ったサイズではなかったため、交換を申し出ようとカスタマーサポートに電話したところ、すぐに繋がったうえに大変丁寧な対応をしてくださいました。
残念なことに希望するサイズは欠品だったのですが、その事をスマートに伝えてくださり返品の方法も大変丁寧に教えてくださったので、全てにおいてスムーズでした。
また機会を見つけて利用したいと思います。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.08
  • 1.00

不良品の返品で送料取られた

不良品だったので返品したところ、送料が取られました。返品後の検品で、良品だと判断される場合があるようです。
このような通販サイトは初めてだったので、驚きました。
もう利用しません。

34

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.01
  • 1.00

価格変動めちゃくちゃ

定価→10%オフ→15→20→50→10
などと動きが破綻していて買う気にならない。
どうしても欲しいなら50%OFFまで待つ。しかし、70%になることあり。(笑)
バカバカしくて買うのを止めた。

11

  • チョコボールさん
  • 投稿日:2023.01.29

返品により、送料・返品送料・後払い手数料が請求されるから気をつけて!

タイトル通り、イメージと違う商品だったので返品したところ、送料・返品送料・後払い手数料で約1500円請求されました。
二度と利用しません。

24

  • わたしさん
  • 投稿日:2020.11.16
  • 1.00

やばい

ロコンドで靴を始めて買いました…カード引き落としはすぐにされていたので、とりあえず??ってなりましたけど、それから待っても待っても商品届かず。
しかもキャンセルもできない。
口コミを読めば読むほど怖くなってくるし、まじでやばい。

10

  • あっきさん
  • 投稿日:2021.05.14
  • 1.00

返品無料?

返品無料と書いてあるが、返品したら、片道送料は取られます。
返金処理も遅く、問い合わせしても
間に信販会社を挟んでるので、遅れるとの対応。
2ヶ月過ぎても返金されず、カード会社に問い合わせしました。
2度と利用しません。

18

  • 購入者さん
  • 投稿日:2021.09.23

ありえない

パンプスを買いました。
似たような商品2足で迷ってまして
パンプスのワイズが3Eと記載されているものと
されてないものがあり
記載の無いものを選びました。

しかし届いたものには3Eの表記があり
商品ページに書いてないので着払いで
返品したいと伝えたところ

記載がないからという理由は
客の勝手と言われて揉めています。

本当にありえない!

8

  • たおさん
  • 投稿日:2020.07.17
  • 1.00

不適切なタイミングでの値上げ

カートに入れた後にも値上げしてます

カート画面で「値上がりしました」等の通知はないので、そのままサクサク注文せず、

必ず、スクリーンショットで記録を残してください。

26

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