本音本音

ロコンドの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

不良品

靴を買いましたが、恥ずかしいレベルのシミが数か所もあり、全てシャメしたけど、良品ですと。
家族も【え?こんなん履けないやん】と。赤い靴に、黒のシミ4、ピンクのシミ3...フリマで売ることも出来ないレベル。
売り物にならないのを、売りつけ処分するためのサイト?

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1.00

空在庫で客寄せ?

クレカで商品購入したものの2週間経っても発送されず問い合わせたところ在庫確認中との回答。さらに数日経ってから在庫なかったためキャンセルしますとのことで、クレジットは一旦引き落とされるそう。実際は在庫のない商品で客寄せしてる?

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4.00

あたしは好きやねんけどなあ

今のところ、返品もうまく行ってるし、定価の半額いや、それいかで、買い物ができている。品質も対応も特に問題なし、何度も買っているし、何年にもなるかな?あっ、一度だけ甥っ子に届けたサンダルがボロボロだとはたらしく、すぐ捨てたっ、言われたときは泣いたよ、結構な値段やったから苦笑、ま、一回だけやな、それ以外はトラブルもなく、品質も良く、わたしは、気にいってる、アイテムやブランドが増える一方やし、楽しく検索できる、白かベージュで検索かけたら、服、靴、鞄、色んなブランドからしぼれて、すごく楽しい

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勝手に注文キャンセル。

色々な商品を見て、時間をとり、数点五万円弱の洋服やバックを注文しクレジット決済も8月末にされているのに…商品届かず、本人確認が取れなかったので今回の注文はキャンセルさせていただきますとのメールが来ました。

確認すると本人確認とやらのメールが来ていたらしいのですが…いつも、不必要なメールが多く開かなかったりさくしよ

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1.00

虚偽の説明を平気で行う最低の会社

納期を守らないくせにキャンセルもできない。

1週間記載されていたのに、2週間経っても届かず。
なのにキャンセルできない。

最低のサービスです。
利用はおすすめできません。
ご注意ください。

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代引きによるコンシェルジュの対応

このコロナかの中大変な状況もあるのに
予定より大幅に日時がずれていて受けとれず
返品となってしまってお詫びのご連絡をさせて頂きましたが、本当に失礼な対応でした。
びっくりしました。

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1.00

ロコンドは悪質通販です

注文した商品が届きませんでした。問い合わせすると、何の連絡もなく返品扱いされていました。その後、なぜか返送料、手数料を請求されました。利用規約に記載してあるそうです。決して利用してはいけない会社です。

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1.00

言い訳ですか?

サイズがなくサイズ交換できません。仕方なく返品の場合にはお金を取ります。ゴミがつき取れず不良品だといってもと店の施設基準で良品と判断させて頂きました。
こんなんだったら買わなきゃ良かったし、どこかで売った方がマシでした。

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1.00

がっかり

ブーツの説明に1サイズ大きめと書いていたので、1つ下のサイズを頼むと小さすぎました。1サイズ上に交換しようとしましたがすでにサイズは無くなっていたのでやむを得ず返金処理をしました。その際にも送料かかるんですね。ただ損をした気分です。

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1.00

ガッカリ

数点購入すると、在庫切れなのか予約扱いのものがあると、全て待たされます。
4月注文が5月→7月に延期れんらくあり。
準備が整ったものから送るシステムが整備されてないそう。アマゾンのサービスを求めてはいけないみたい。
注文の時に注意必要。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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