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loIveの口コミ・評判 26ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

料金など

普段 お年玉キャンペーンのチケットを買っても 月の料金はしっかり取られて 正直 高過ぎます
あと チケットを 買ってしまっても コロナだから 行かれない状況なのに チケット代を 返してもらえるのか?と思ってたら
返してもらえないと聞きました
休会料金もかかったり お金取るだけ取って 納得いきません
ホットヨガはすきですが 最近は 同じ内容ばかりで せっかく カッサも買ったけど 最近 ヨガでカッサをつかわなくなったり
リンパデトックスなども あまりなくて 正直 残念な感じです
あまり 魅力なくなりました

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1.00

解約します

忙しくて通えず解約する事にしましたが、店舗まで行かないと解約できないとの事で行きました。店舗に着いてから当日は17時からの営業らしく電話すると17時以降に来て下さいと、一切受け付けてもらえません。都合が付かず行けないので解約できず会費だけ支払いが続いてしまいます、最低です。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

レッスン時

今まではシャワーサナ?の途中退室良かったのに突然最後まで受けなきなきゃいけなくなっていてビックリしました。
しかも、この時期に?
逆にレッスン終わって出る時やシャワー室が密になって感染リスク増えると思うんですが、、、人数が少ないときはいいかもしれませんが。そういう事を考えているのでしょうか

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素人集団です。

インストラクターとは名ばかりで、全員素人です。まあ、資格のある仕事では無いので、素人でも文句は言えませんが、5年前はもっとまともなスタッフでしたね。せめて、接客くらいまともにできるスタッフを揃えていただきたい。長年通っていた常連はみんなレッスンがつまらなく、辞めていきました。新しい会員は何も分からないので、今のインストラクターでもとりあえず大丈夫でしょう。
会員が減っているのでレッスンはガラガラ。逆に今が通いやすいかも。でもヨガの経験者には全くおすすめできません。(札幌
)

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

詐欺

研修が4日間ぐらいあり定休日に。
ホームページにしかその記載がなく、気づかなく残りの回数は無効になりました。口頭で連休があることぐらい受付で生徒に言うことぐらいできるはずなのに一切なし。
それで残りの回数分レッスンができず無駄金払いました。忙しくて月4回にしてるほうからしたら月に定休日とは別に4日も休みになり、その免除もなし!ありえません!
最近は会員を増やそうと必死で2年契約プランなど出してますが、人だけ増えて通常のサービスが出来てないと思います!シャワールームは常に混雑、レッスンは人ぎゅうぎゅう。解約のお願いをしたらひつこく止められた友人もいました。最悪です。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

コロナで騒いでいるのに、一か月休むべき!

毎日コロナウィルスの感染が拡大している中、横浜にホットヨガ教室での感染もあり、落ち着くまでレッスンが休むべき!
月額料金を払って、密閉空間の中で感染が怖くて予約が出来ない!多くの人が同じ考えだと思います。

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安全対策とは

店舗のインストラクターにコロナ陽性者がでた事をホームページで知りました。予約していてもホームページを見ない人も大勢いると思います。たまたまホームページを開いたので知りさすがに予約を取り止めました。予約をしていても自分から確認しないと肝心な情報がわからないって、全然お客さんの事考えてないなという感想しかないです。安全衛生管理の徹底といっているのに矛盾を感じます。余計なお知らせメール(商売的な)送るなら、ちゃんとした案内を流してほしい。外ずらだけ良く見せようとして中身無し。

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値上げ、サービス低下

レンタルタオルの値上げ。バスタオル300円って高すぎませんかね。しかもゴワゴワの使い古しで。薄汚れたペラペラのフェイスタオルが150円って、マジ客をバカにしすぎ。これからもサービス向上に努めます。って言ってる割に、手ぶらセットを無くし、レンタル品を総値上げ。インストラクターは未熟、相変わらず客にマットを拭かせる。どこがサービス向上なんだか分かりません。
新規事業に力入れるのも結構ですが、まず足元のヨガスタジオの充実をお願いしたい。下降を辿ってますよ!

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特別休会の案内

コロナ対策や他の広告は、ロッカーやメイクルームなど様々な箇所に貼ってありますが、肝心の特別休会の案内はスタジオ入り口の一箇所に他の掲示物に埋もれるように掲示してありました。これでは、全く気づきません。
上からの指示なのでしょうか?
また、詳細はわかりませんが、インスタのコメントで、休会からの退会で、休会分を返金してもらった御礼を書かれていた方がいましたが、後日消されていました。

都合の悪い事は、つくづく隠す会社なんだと思いました。
みんなに平等に対応して欲しいです。

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嘘?!つかれました

体験に行ったときの話です。
自宅から45分は車でかかる距離にあるため、即入会という決断ができず、手続きせずに、考えますという感じで、帰ってきたときの事です。
インストさんも、すごくプランの提案などしてくれたのですが、入会すぐにはしませんと返事した瞬間態度は一変。急速に冷淡な態度に、、
帰り際、受付のお姉さんたちが、もう一店舗、6月にできるんです!そこは自宅からすごく近いところでしたが、未だにできていません。勧誘するための嘘だったと思います。ひどいです。

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