本音本音

loIveの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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コロナの休会対応について

今月まだ1回も行ってないのに月割計算で会費が発生すること、緊急事態宣言があったにもかかわらず休会手数料が発生するなんて、あまりの対応のひどさに残念でなりません。
本社にもメール送らせていただきましたが、きっと対応なんてしてくれないでしょうね。こういう大変な時にその会社の資質がみえます

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素人?

インストラクターが素人ってくらい酷い。あれはお金払う価値無し。なのに、上から目線でものを言う。あれやれ、これやれ、会話するな。あなた達スタッフはシャワー室の掃除もしない、ロッカーの掃除もしないのに、私達清掃してます!って言う。えっ?ロッカーも、シャワー室も髪の毛落ちてますよ。スタジオの中もゴミ落ちてますよ。札幌店ちゃんとして。

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解約

妊娠し、4週からつわりも出てきたので解約しに行ったら母子手帳がないと次の月のお金が発生しますと言われ、まだ母子手帳を貰える時期ではないことを説明すると、お金が発生すると言われた。
辞める理由など、個人の自由ということ、つわりは人それぞれ違うのに母子手帳がない人が解約しに来ることがないのでとか言われた

なぜ赤の他人に個人情報を提供しなくてはいけないのか納得できなかった

つわりでしんどいと言っているのに結局また病院を受信した領収書を持ってこいとまで言われました

欲しくてやっと妊娠した方からしたらホントにしてるんですかと疑われたみたいですごく辛かったです

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まなさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

衛生面はしっかりしてる

コロナ禍だからか、綺麗にしているな、気を遣ってくれているなという感じは伝わってきます。

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最悪

最悪です。
こんな時でも唯一休業しないのがロイブ。
コロナウイルスをどう考えているのか、感染より休業してしまうと損失がでるのでそのことしか考えてない企業だと痛感。入会させようと必死。口コミ見る限りどこの店舗もなんだろうと思います。きっと社長がその考え。そんな企業今後うまくいくはずがない。
痛い目にあったほうがいい。即解約。無駄金。

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1.00

特別休会でなぜ2000円事務手数料とるのか…

5月はコロナで特別休会できるから休会の申し込みに行ったのに、2000円の事務手数料がかかるって、かかりすぎだと思う。
しかも特別休会なのに、なぜ、手数料?おかしいですね。
特別ってつけなければいいのに、意味がわからない。
辞めたい。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

コロナの対応について

コロナの対応がひどすぎる。
5月分も引き落としされていた。
緊急事態宣言が出ているのだから、5月は休会にして
引き落としするべきじゃない。
直ちに返金してほしい。
退会を考えてます。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 -
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 -

ここの口コミのがわかり易い

店舗で返金は出来ないと言われたましたが、こちらでは丁寧に説明して頂いてる口コミがありまして問い合せた所出来るとここと。
正直何度も店舗に足を運ぶのも腹立たしいのに今日また行かないと手続き出来ないとのこと。
店舗スタッフにも周知徹底願いたいです。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

スタッフさんの態度が悪い

スタッフさんの年齢が若いせいか態度が悪いです。
女子高生のノリですか??
人格レベル低く過ぎです。
ストレス解消したくてヨガに通ってるのに凄く嫌な気分になります…。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

特別レッスン

特別レッスンについて、初めて参加しました。
なにを持って特別授業と言っているのでしょう、

普段と特に変わらず何の特別感もなく、2000円も払ったのにショック。特別感はなにもありませんでした。

なにが特別レッスンなのか教えて欲しい

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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