辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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一人暮らしにいいと思う
時間帯によって料金が変わると聞いてどうかなと思いましたが、自分はメジャーな電力会社から乗り換えて、毎月1～2千円くらい安くなりました。
一人暮らしなので日中は留守にしていることが多く、料金が安い夜に家事をしているからかもしれません。夜中にエアコンつけっぱなしにしても気にならなくなりました笑
あとアプリが地味に使いやすくて気に入っています。
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引っ越し業者の紹介で
引っ越し業者の紹介で申し込みをしたが、引っ越し先の電気使用の確認が取れないとか…
管理会社に問い合わせ、メールの返信をしましたが、期限に5時間送れただけで、申し込みが取り消されました。
コールセンターに電話をしたら、「すみません」の一言もなく、まるで申し込んだ方が悪いような対応でした。
自然エネルギーを推進していることを評価していましたが、がっかりです。
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引越直前の一方的なキャンセル
2週間以上前に申し込んでいたのに、入居2日前に通電不可との連絡。
土日祝を挟んでいたため、対処とる期間もなく本当にひどい目にあいました。
キャンセルはいいのですがなぜ通知がこんな直前になるのか全く理解できず問いただしても、「当社ルールではこのスケジュール感が通常」と開き直っていて衝撃でした。常識なさすぎます。
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新規加入しなきゃよかった
入居二週間前に加入の手続きして1週間経ってもメールも連絡もなし。コールセンターに電話がつならないからキャンセルもできない。
webで問い合わせしても繁忙期で対応ひっ迫の一言で終わり。手続きがどこまで進んでるのかも分からない。
安さで選んだけどこんなに不安な気持ちにさせられるなら選ばなければよかった。
ちなみに入居前日だけど未だ連絡なし。どうなってんのこの会社？
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対応悪い
アンペアを変更して欲しいのに対応できないと、ループ電気から中電に頼むべきではないでしょうか？
電気代は一般より高いです。電気を沢山使う人なら良いです。
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電話して間違え回答多い
EV割やソ-ラ-割がありますがプランによって入れなかったりするそうです。聞くと人によって回答が異なります。良く分かりません
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電気料金値上げ
2024/4月の電気料金明細では制度対応費が64円、5月の明細では6,229円と極端に値上げとなっていた。
問い合わせた所、予めメールでの連絡済ですと返答されたが、いかがなものか疑問です。
みなさんも明細書は、こまめに確認される事を忘れずに！
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安くなった！
基本料金がかからないのが魅力で契約しました。
安くなって助かっています。
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